AMA 24h Capão Redondo - São Paulo - SP
About AMA 24h Capão Redondo
Uma das características mais marcantes do CEJAM, ao longo de sua existência é a busca de excelência no cumprimento de sua missão, alicerçada sobre uma base sólida de valores, e que hoje conta com amplo reconhecimento público. Tanto é assim que nos orgulhamos das certificações de qualidade conquistadas, atestando o elevado grau de comprometimento da entidade com a prestação de seus serviços aos usuários SUS.
Por ser uma instituição filantrópica, a adoção de boas práticas de gestão assume papel essencial aos seus objetivos estatutários, demonstrando não apenas o mero cumprimento da Lei, mas verdadeira preocupação com seus princípios e valores.
Esse modelo de gestão inovador, pautado nos princípios da boa governança e alinhados ao referencial técnico e legal de sua área de atuação, é focado na eficiência de resultados, eficácia no atendimento dos profissionais de saúde, transparência e prestação de contas regulares aos gestores do poder público.
Para demonstrar a boa governança e atender ao arcabouço legal, o CEJAM instituiu o Programa de Integridade, o qual busca permanentemente as melhores práticas de ações em conformidade com o ambiente regulatório, evidenciada com o suporte da Alta Administração e atuação autônoma do Comitê de Governança; criação de políticas e normativas de controles internos com suas respectivas revisões periódicas; disponibilização de um canal de denúncias efetivo; treinamento e capacitação quanto às condutas éticas no ambiente organizacional; realização de auditorias e monitoramento periódicos.
Na Instituição, questões relacionadas ao combate à corrupção, ética nos serviços realizados, gerenciamento de riscos e conformidade com normas internas e externas são abordadas de maneira integrada e tratadas consistentemente como forma de assegurar a sustentabilidade diante dos pilares estratégicos do CEJAM - Atenção Primária em Saúde, Sinergia da Rede de Serviços, Equipe Multidisciplinar, Tecnologia da Informação e Geração e Disseminação de Conhecimento.
Nosso Código de Ética e Conduta representa um conjunto de valores imprescindíveis para a Instituição e é um dos alicerces do sistema de governança que regulamenta os processos dos seus colaboradores, em prol de interesses das partes envolvidas.
Contact AMA 24h Capão Redondo
| Address : | AMA 24h Capão Redondo - Av. Comendador Sant'Anna, 774 - Jardim Boa Esperanca, São Paulo - SP, 05866-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8799 |
| Postal code : | 05866-000 |
| Website : | https://cejam.org.br/onde-atuamos/sao-paulo/ama-24h-capao-redondo |
| Categories : |
|
A
|
Adrilene Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Deveriam atender por ordem de chegada! Estou o dia inteiro para passar no médico, Quase doze horas de espera, uma falta de respeito com o cidadão. Nessas horas não temos o minino de dignidade, se tiver que morrer, morre. Saúde do Brasil é um lixo.
 Terrible attendance. They should attend in order of arrival! I spend the whole day at the doctor's. Almost twelve hours of waiting, a lack of respect for the citizen. At these times we don't have the slightest bit of dignity, if you have to die, you die. Health in Brazil is garbage.
|
|
G
|
Gira Girassol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro lugar do SUS que fui tratada com dignidade! Serviço excelente desde o acolhimento, segurança, recepção enfim TODOS os profissionais e olha que já passei duas vezes esses últimos tempos, plantões e funcionários diferentes e o atendimento igualmente bom!
First place in the SUS that I was treated with dignity! Excellent service from reception, security, reception, in short, ALL the professionals and I've been through these last few times twice, different shifts and employees and the service is equally good!
|
|
A
|
Agatha Adriana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! O médico fez um completo descaso, disse que eu deveria procurar um pronto socorro porque no ama nao tinham recursos para me atender, só me passou um remedio para tomar no local poque pedi. Enfermeiro me furou 3 vezes e nao conseguiu achar uma veia teve que pedir ajuda.
Terrible attendance! The doctor was completely negligent, said I should go to the emergency room because they didn't have the resources to attend to me, they just gave me a medicine to take on the spot because I asked. Nurse pierced me 3 times and couldn't find a vein had to ask for help.
|
|
J
|
Janaina Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui la morrendo de dor e vomitando pela segunda vez, eles só falam "a vc tá com isso " sem ao menos avaliar n deram atestado então eu perguntei se podiam me da o de "hj" porque não estava em condições de conseguir trabalha por conta das fortes dores e apenas me falaram pra eu pega a declaração de horas na recepção. ? eles tem que ser mais profissional
I went there dying of pain and vomiting for the second time, they just say "you have it" without even evaluating they didn't give a certificate so I asked if they could give me the "today" because I wasn't able to get work on my own from the severe pain and they just told me to get the time statement at the reception. ? they have to be more professional
|
|
S
|
Silas Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora exsceciva e descaso com prioridades. Falta de experiência e de empatia de alguns profissionais.
Infelizmente.
E não é por que é SUS, por que outras unidades de saúde da região pressão atendimento de qualidade dentro das condições, com certa agilidade e humanidade.
Que o gestor reavalie tudo nessa unidade!
Excessive delay and disregard for priorities. Lack of experience and empathy of some professionals.
Unfortunately.
And it's not because it's SUS, because other health units in the region pressure quality care within the conditions, with a certain agility and humanity.
May the manager reevaluate everything in this unit!
|
|
N
|
Nailton Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo,os médicos somem,tive com minha esposa nesse bendito AMA Capão redondo.Caso vc pergunte alguma coisa,eles nem gostam,não sei se era um médico, estagiário ou enfermeiro,perguntei onde chamava o retorno,um de jaleco branco com as unhas pintadas de Preto.Foi ignorante,olha temos que ter calma, ficamos mais de 4 horas ,e ainda ouvir um ignorante deste.Vai trabalhar com animal irracional, Médico de meia tigela...??
Ainda deixam as pessoas com suspeita de COVID juntos ao restante.Olha só por Deus.
Terrible service, the doctors disappear, I had it with my wife in that blessed AMA Capão ronda. nails painted black. It was ignorant, look, we have to calm down, we stayed more than 4 hours, and still listen to an ignorant one. Go work with an irrational animal, Doctor with half a bowl...??
They still leave people with suspected COVID together with the rest. Look to God.
|
|
R
|
Renata Gois on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive lá na Quanta feira passada, cheguei com uma forte dor no peito e logo iniciaram o protocolo. Fui atendida rapidamente e muito bem cuidada, exceto por uma moça na triagem que foi muito mal educasa e grossa, e ainda teve a audácia de me perguntar se eu era paciente psiquiatra,,basicamente zombando da dor que eu estava no momento, tirando isso não tenho o que reclamar, atendimento exemplar dos demais funcionários.
I was there at Quanta last fair, I arrived with a strong pain in my chest and soon they started the protocol. I was attended to quickly and very well taken care of, except for a girl at the triage who was very rude and rude, and even had the audacity to ask me if I was a psychiatrist patient, basically mocking the pain I was in at the moment, other than that. I have nothing to complain about, exemplary service from the other employees.
|
|
G
|
Gracienne Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, fui até a unidade, extremamente cheia, todo mundo misturado, aguardei 2 horas para passar na triagem, isso é um absurdo. Sem contar no atendimento do médico, mal educado, extremamente grosseiro, não perguntou nem meu nome ao entrar na sala, testei positivo para covid pela manhã e fui à tarde na unidade para obter atendimento, pois estou sentindo dor no peito ao respirar. O médico, Luiz Henrique (CRM 79.204) me tratou com desprezo, nem sequer me passou uma medicação. Só me deu um atestado pq retornei a sala pra pedir já que pediu um novo teste que só sairia em média 48 depois. Irei ligar na ouvidoria do sus pra fazer uma reclamação sobre, e é o todos deviam fazer, péssima administração.
Bad service, I went to the unit, extremely full, everyone mixed up, I waited 2 hours to go through the screening, this is absurd. Not to mention the doctor's care, rude, extremely rude, he didn't even ask my name when entering the room, I tested positive for covid in the morning and went to the unit in the afternoon to get care, because I'm feeling chest pain when breathing. The doctor, Luiz Henrique (CRM 79.204) treated me with contempt, he didn't even give me medication. He only gave me a certificate because I returned to the room to ask for a new test that would only come out on average 48 hours later. I'm going to call the SUS ombudsman to make a complaint about, and that's what everyone should do, bad administration.
|
Write some of your reviews for the company AMA 24h Capão Redondo
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Urgent care center,
Nearby places AMA 24h Capão Redondo
