Americanas - São Paulo - SP
3.6/5
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based on 8 reviews
Contact Americanas
| Address : | Americanas - Av. Antártica, 408 - B Funda, São Paulo - SP, 05003-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +9778 |
| Postal code : | 05003-020 |
| Website : | https://www.americanas.com.br/lojas-proximas/33014556000196/L127/pick-up%3Futm_medium%3Dmeunegocio%26utm_source%3Dgoogle%26utm_campaign%3Dmarca:acom%3Bmidia:meunegocio%3Bformato:00%3Bsubformato:00%3Bidcampanha:pacotelocal%26epar%3Dmn_00_00_go_pacotelocal |
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Jeff Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei vários chocolates e um ursinho de Coelho pequeno, paguei no caixa e fui embora com a sacola e não me atentei que a operadora de caixa não colocou o coelhinho na sacola
 I bought several chocolates and a small bunny bear, paid at the cashier and left with the bag and I didn't realize that the cashier didn't put the bunny in the bag
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Marcos Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior loja que existe, fiz uma compra no sábado dia 19/02/22 para receber em até 3 hrs o produto paguei com pix confirmado a compra depois o site apresentou instabilidade,fui até a loja do shopping West plaza e me atenderam com um humor daqueles não consegui retirar o produto devido a um código esse que não foi gerado, enfim paguei a compra a vista e não posso retirar o produto péssima loja e mais o pior Whatsapp de todas às americanas é dessa loja West plaza fazem pouco caso não te atendem!
Worst store there is, I made a purchase on Saturday 02/19/22 to receive the product within 3 hrs. of those I couldn't withdraw the product due to a code that was not generated, finally I paid for the purchase in cash and I can't withdraw the product terrible store and the worst Whatsapp of all Americans is from this store West plaza they don't care if they don't answer you !
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Joben Borges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar sensacional para compras, porém no dia 11/02 as 21:40 funcionários começaram a passar pano em toda loja, enorme risco de acidente e não colocaram palcas sinalizando que o chão estava molhado. Lamentável a postura do gerente em deixar esse tipo de serviço ser executado com clientes dentro da loja.. uma enorme falta de respeito.
Sensational place for shopping, but on 02/11 at 9:40 pm employees started to mop the whole store, there was a huge risk of accident and they didn't put up signs signaling that the floor was wet. It's a shame the manager's attitude in letting this type of service be performed with customers inside the store.. a huge lack of respect.
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André on Google
★ ★ ★ ★ ★ A uma hora atrás comprei um chinelo ipanema passei no caixa só que ao sair da loja o alarme da porta acionou eu até brinquei com a minha esposa "oxe , to levando o que sem pagar "...
Quando cheguei em casa fui entender o motivo , o caixa não tirou o negocio que fica preso aos produtos e tive que tirar em casa podendo danificar fora a vergonha que eu poderia ter passado na saida por um chinelo de 14 reais , tem que prestar mais atenção!
An hour ago I bought an ipanema slipper, I went to the cashier, but when I left the store, the door alarm went off, I even played with my wife "oxe, I'm taking what I don't pay"...
When I got home I went to understand the reason, the cashier didn't remove the thing that is stuck to the products and I had to remove it at home, which could damage the shame that I could have spent on the way out for a 14 reais slipper, you have to pay more attention !
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Jorge Stark on Google
★ ★ ★ ★ ★ As Lojas Americanas sempre se firmaram pela variedade de artigos e tipos de produtos. Mas parece que depois do sucesso das lojas virtuais, as lojas físicas se desorganizaram e perderam um pouco da sua vocação de âncoras em shoppings. Nesta, o presente que eu procurei na sessão de brinquedos, descobri por absoluto acaso atrás dos caixas de pagamento. Em compensação, o atendimento da Amanda foi perfeito, gentil e atencioso -- indo além do esperado. Parabéns, Amanda. Se organize, Americanas!
Lojas Americanas has always been established for the variety of articles and types of products. But it seems that after the success of virtual stores, physical stores became disorganized and lost some of their vocation as anchors in malls. In this one, the gift I was looking for in the toy section, I discovered by sheer chance behind the checkout counters. On the other hand, Amanda's service was perfect, kind and attentive -- going beyond expectations. Congratulations, Amanda. Get organized, Americans!
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Henrique Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma loja grande, acaba tendi uma boa variedade, porém não tem nada muito diferente do padrão da rede
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Guilherme Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não é a primeira vez que compro pela internet e não entregam o produto correto. Parece que pegam qualquer produto parecido e te mandam. Comprei o Pantene Miracle, chegou esse Restauração que não queria. Da outra vez foi o Bis Extra que veio Kit Kat e veio menos do que pedi. Erram nos procedimentos e depois querem o cliente corrija, que gaste o próprio dinheiro indo até a loja para trocar algo que comprou pela internet. Falta de respeito!
It's not the first time I buy online and they don't deliver the correct product. It seems that they take any similar product and send it to you. I bought the Pantene Miracle, this Restoration arrived that I didn't want. The other time it was the Bis Extra that came Kit Kat and came less than I asked for. They make mistakes in the procedures and then they want the customer to correct it, to spend their own money going to the store to exchange something they bought online. Lack of respect!
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Juninho Simoso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Americansssssss
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