Amor aos Pedaços West Plaza - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Entrando na segunda década de lembranças, resgatamos o Bombom de Uva, uma delicia de encher os olhos (e principalmente a boca)! Uva Itália envolta em brigadeiro branco, açúcar cristal e riscos de chocolate branco. Este e outros produtos que deixaram saudade estão disponíveis por tempo limitado du...
Saiba maisContact Amor aos Pedaços West Plaza
| Address : | Amor aos Pedaços West Plaza - Avenida Antártica, 380 Shopping West Plaza 3º Piso Bloco A - 3º Andar - Água Branca, São Paulo - SP, 05003-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 05003-900 |
| Website : | https://amoraospedacoswestplaza.negocio.site/ |
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Elisama Pissirani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lendo os comentários pude constatar o mesmo que experimentei hoje na loja. Pedi um bolo "fatia do dia" no sabor bicho de pé. Provei e senti na hora que o sabor e a textura seca da massa estavam iguais a de um bolo passado. Não comi o bolo, devolvi e comuniquei isso para a atendente e responsável da loja, que apenas defenderam que seguem padrões de qualidade rigorosos. Pra mim tudo bem, só não volto mais e ok. Mas me senti incomodada com comentários parecidos e gostaria de falar aqui que os donos da franquia deveriam levar em consideração os comentários repetidos sobre a tal fatia do dia. O cliente reclama não somente porque é exigente e chato, mas também porque é importante que os donos tenham feedback real daquilo que impacta seu negócio e porque gostaria que o produto ou serviço melhorasse. É uma pena quando só defendem a marca e deixam os mesmos erros se repetirem.
 Reading the comments I could see the same thing I experienced today in the store. I ordered a cake "slice of the day" in the flavor standing bug. I tasted and felt at once that the taste and dry texture of the dough were the same as a last cake. I did not eat the cake, returned it and communicated this to the store clerk and manager, who only argued that they follow strict quality standards. For me it's ok, I just won't be back and ok. But I was uncomfortable with similar comments and would like to mention here that franchise owners should take into account the repeated comments about such a slice of the day. The customer complains not only because it is demanding and boring, but also because it is important for owners to have real feedback on what impacts their business and why they would like the product or service to improve. It's a shame when they only defend the brand and let the same mistakes repeat themselves.
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Amor aos Pedaços Vila Madalena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar agradável, atendimento cordial e produtos maravilhosos.
Recomendo a todos!
Nice place, friendly service and wonderful products.
I recommend it to everyone!
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Giovana Mercante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Valor extremamente elevado, não chega aos pés de qualquer outra doceria, bolo velho. Pedimos o bolo pra viagem e até o garfinho de plástico foi cobrado. Não chega aos pés do amor aos pedaços do passado. Valores totalmente abusivo! Não remendo!
Extremely high value, it doesn't reach any other pastry shop, old cake. We ordered the cake to go and even the plastic fork was charged. It doesn't come close to love in the pieces of the past. Totally abusive values! No patch!
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Rosana Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ruim
Não sei quem é o despreparado que responde aqui, mas já que não consigo responder o comentário de vocês vou fazer aqui mesmo.
Vamos lá, quando disse que o atendimento é ruim, não me referi em nenhum momento ao bolo (por sinal bem ruim ) que minha filha não comeu, mas sim a forma como fui atendida. Funcionária sem a.menor vontade de atender, quando falei que o pedaço do bolo ficou grande ela mandou um " eu avisei "... até aí estava de boas, mas não é assim que atende um cliente.
Outra coisa, em NENHUM momento eu falei no caixa que não queria pagar se não consumi tudo, até por que não sou louca... a funcionária perguntou se gostei do bolo e eu disse que não tanto, pois nem comeu tudo, SÓ ISSO. Além de atenderem mal são mentirosas... e quem responde aqui pior ainda.
Conheço muuuuuuuuita gente da região que frequenta aí... deveriam pensar duas vezes antes de responderem mal um cliente, só vcs irão perder com isso.
Printando a resposta de vocês para colocar em outros lugares.
bad service
I don't know who is the unprepared person who answers here, but since I can't answer your comment, I'll do it right here.
Come on, when I said that the service is bad, I didn't at any time refer to the cake (very bad, by the way) that my daughter didn't eat, but rather the way I was served. Employee without the slightest desire to serve, when I said that the piece of cake was too big, she sent an "I told you so"... so far it was good, but that's not how she serves a client.
Another thing, at NO time did I tell the cashier that I didn't want to pay if I didn't consume everything, even because I'm not crazy... the employee asked if I liked the cake and I said not so much, because I didn't even eat it all, THAT'S IT. In addition to being poorly assisted, they are liars... and whoever answers here is even worse.
I know sooooo many people from the region who go there... you should think twice before answering a customer badly, only you will lose with that.
Printing your answer to put elsewhere.
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Luciane Marchesi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente e personalizado. Produtos frescos e com qualidade. Super recomendo !
Excellent and personalized service. Fresh and quality products. I highly recommend!
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Gigi S. Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro os doces e bolos! Festival do morango... Irresistível! Tomamos café, e comemos brigadeiro com desconto da cuponeria.
I love the sweets and cakes! Strawberry Festival ... Irresistible! We had coffee, and ate discount couponeria brigadeiro.
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Nena Medeiros Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja foi bom. Pedi o bolo com recheio de bicho de pé. Uma fatia de quase 500 gr, generosa até, porém a massa do bolo parece de bolo de saquinho sabe e o recheio muito doce e parecia um chiclete de tão peguento. Não vale o preço. A aparência engana. Quem gostar pode ir la sempre, eu não volto mais.
It was already good. I ordered the cake with a stuffed animal. A slice of almost 500 gr, generous even, but the cake dough looks like a sachet cake you know and the filling is very sweet and it looked like a sticky gum. It's not worth the price. Appearance is deceiving. Those who like it can go there forever, I won't be back.
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Wilson Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um mousse 0% na loja no valor de R$16,90, porém pedi para viagem e me foi cobrado o talher, achei um absurdo devido ao preco do produto já ter um valor elevado e não fazer sentido nenhum cobrarem por uma simples colher o que caracteriza nitidamente uma venda casada, fui informado apenas na hora do pagamento. Peco que revejam.
I bought a 0% mousse at the store for R$16.90, but I asked for takeout and was charged for the cutlery, I thought it was absurd due to the price of the product already being high and it makes no sense to charge for a simple spoon the which clearly characterizes a tie-up sale, I was informed only at the time of payment. Please review.
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