Arte Madeiras - São Paulo - SP
4.3/5
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based on 8 reviews
Arte Madeiras | Fornecedor de Madeira | SP - Artemadeiras.com.br
Há mais de 25 Anos a Arte Madeiras desenvolveu-se na Zona Norte de São Paulo especializando-se como fornecedor no setor da construções civil, indústria de móveis e afins, profissionais autônomos, revendedores...
Arte Madeiras | Fornecedor de Madeira | SP - Artemadeiras.com.br
Há mais de 25 Anos a Arte Madeiras desenvolveu-se na Zona Norte de São Paulo especializando-se como fornecedor no setor da construções civil, indústria de móveis e afins, profissionais autônomos, revendedores, engenheiros, arquitetos, decoradores e consumidores em geral.
Contact Arte Madeiras
| Address : | Arte Madeiras - Av. Eng. Caetano Álvares, 2010 - Limão, São Paulo - SP, 02545-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 02545-002 |
| Website : | http://www.artemadeiras.com.br/ |
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Cristiano Antônio de Assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ O lugar, por ser grande até engana, mas se vc nao chegar de carro ou gastar muito com certeza será tratado com desdém. Já comprei umas 3 vezes lá e em todas as peças entregues tinham inconformidade grosseiras pelo padrão que tem oque foi pago. Da última vez eles esperam eu confirmar e pagar a compra p/ me surpreender com a notícia que eu só poderia retirar no dia seguinte que era uma sexta feira. No dia em questão, eu já havia contratado o carreto para retirar minha compra e fui faze-la, só que quando cheguei me disseram que não seria possível fazer a retirada porque eles tiveram problemas com as máquinas, me deixando assim com o prejuízo do carreto que eu tive de pagar novamente já que eles se pegarem a me entregar, já que o erro foi deles né?!!
"NAO RECOMENDO "
 The place, because it is big even deceives, but if you do not arrive by car or spend a lot for sure you will be treated with disdain. I already bought it 3 times there and in all the parts delivered they had gross non-conformities by the standard that has what was paid. Last time they wait for me to confirm and pay for the purchase to surprise me with the news that I could only withdraw the next day, which was a Friday. On the day in question, I had already hired the reel to withdraw my purchase and went to do it, only when I arrived they told me that it would not be possible to make the withdrawal because they had problems with the machines, thus leaving me with the loss of the reel. that I had to pay again as they catch themselves delivering it, since it was their mistake, right? !!
"I DO NOT RECOMMEND "
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Marcelo Kato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem atendido pela Simone e principalmente pelo Sr Geilson que fez toda a diferença. Estava para ir embora pois não tinha a peça que estava procurando quando fui abordado pelo Sr Geilson me perguntando o que estava procurando. Respondi que a peça estava em falta. Ele logo se prontificou e me levou ao local para mostrar outras peças e acabamos por encontrar o que eu que queria. Resumindo, saí muito satisfeito com a cordialidade desse Sr. Ganhou um cliente.
Very well attended by Simone and especially by Mr Geilson who made all the difference. I was about to leave because I didn't have the part I was looking for when I was approached by Mr Geilson asking me what I was looking for. I replied that the piece was missing. He soon volunteered and took me to the place to show other pieces and we ended up finding what I wanted. In short, I left very satisfied with the friendliness of this Mr. He won a client.
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Fernando Matsumoto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boas opções, atendimento mais ou menos, preço normal de mercado.
Good options, more or less service, normal market price.
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Marcio Hamada on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde a todos, sempre compro lá com a Sra. Adelaide, nunca tive problemas, e nem a prazo de entrega, faz mais de 8 anos que compro lá sempre fui bem atendido, excelente atendimento
Good afternoon everyone, I always shop there with Ms. Adelaide, I never had any problems, and not even on time, I have been shopping there for over 8 years, I have always been well attended, excellent service
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patricia furkim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pelo Marcos, muito atencioso desde a venda e pós vendas! Super Recomendo!
I was very well attended by Marcos, very attentive from the sale and after sales! Super Recommend!
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Raul Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive um bom atendimento pelo responsável do setor aonde se retira o pedido! Precisei de mais três peças de madeira! Pois infelizmente quando fiz o pedido dois dias antes, não me atentei a quantidade e não reparei que foram colocadas menos peças ! Pois precisei dessas três peças !! E esse tal responsável não pode me ajudar e nem fez questão alguma em tentar resolver o meu problema! E ainda fez pouco caso da minha pessoa ! Pedem para que você pague 100% do pedido na hora! Mais para estornar o valor pago ao devolver o pedido ! Você tem que esperar quase 1 semana !
Ótimo Atendimento da vendedora Adelaide!
Sem palavras, muito atenciosa ao serviço..
Mais não volto mais a loja infelizmente !!
Procurem a melhorar esse setor!!
Pois se um dia eu fizer na minha loja oque fizeram comigo nesta loja eu fecho as minhas portas !! O cliente sempre em primeiro lugar! Aqui meu cliente só não sai satisfeito se caso eu não conseguir de forma nenhuma ajudá-los ! Pois irei procurar todas as formas para deixá-los satisfeito ..
Resumindo ... (Total insatisfação com a empresa)
I didn't have a good service by the person in charge of the sector where the order is withdrawn! I needed three more pieces of wood! Because unfortunately when I placed the order two days before, I didn't pay attention to the quantity and I didn't notice that fewer pieces were placed! Because I needed these three pieces !! And this person in charge can't help me and he didn't make a point of trying to solve my problem! And he even made light of me! You are asked to pay 100% of the order on time! More to refund the amount paid when returning the order! You have to wait almost 1 week!
Great service from the seller Adelaide!
Without words, very attentive to the service..
Unfortunately I won't come back to the store !!
Seek to improve this sector!!
Because if one day I do in my shop what they did to me in this shop I close my doors !! The customer always comes first! Here my client is only not satisfied if I am unable to help them in any way! Well I will look for all the ways to make them satisfied ..
In short... (Total dissatisfaction with the company)
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Camila Morenilla on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável do vendedor Marcos. Super atencioso e educado. Ótima qualidade da madeira, no nosso caso foram tabeiras de garapeira.
Impeccable service from the seller Marcos. Super attentive and polite. Great quality of wood, in our case they were tabeiras de garapeira.
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carina depaula on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem variedade, mas o atendimento é péssimo. Primeiro, é o cliente que precisa entrar a área operacional para pegar os produtos, algo que contrária as regras de segurança uma vez que os clientes não estão com EPI. Atendimento tem muito a melhorar.
The store has variety, but the service is terrible. First, it is the customer who needs to enter the operational area to pick up the products, something that is contrary to safety rules since customers do not have PPE. Service has a lot to improve.
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