Aysha Hamburgueria - São Paulo - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Aysha Hamburgueria
| Address : | Aysha Hamburgueria - Av São João 2164 / Loja 2 - Campos Elíseos, São Paulo - SP, 01150-010, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 01150-010 |
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Sophia Naomy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz meu pedido, foi confirmado e dizia que saiu para a entrega. Após 40 minutos por conta do atraso liguei para o estabelecimento e quem me atendeu disse que não havia nenhum pedido em meu nome. Tentei falar e a mesma pessoa continuava dizendo que não foi feito o pedido. Foi péssimo o atendimento e a experiência. Não indicaria.
 I placed my order, it was confirmed and said it went out for delivery. After 40 minutes because of the delay I called the establishment and who answered me said that there was no request in my name. I tried to speak and the same person kept saying that the request was not made. The service and the experience were terrible. It wouldn't indicate.
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Kaique Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior experiência que já tivemos, não recomendamos!!! Aguardamos por 2hrs e o atendimento por chat foi péssimo, nenhuma assertividade de informações e a todo momento eles reclamaram e terceirizaram a culpa. O mínimo que deveriam fazer é serem respeitosos e corrigirem o problema.
The worst experience we've ever had, we don't recommend it !!! We waited for 2hrs and the chat service was terrible, no assertiveness of information and at all times they complained and outsourced the blame. The least you should do is be respectful and correct the problem.
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Mateus Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei um pedido hoje pelo ifood as 20:20 h (lanche+ batata+ Refrigerante). Até 22:42, o lanche não chegou e foi apontado pelo aplicativo que já havia sido entregue.
Entrei em contato com o estabelecimento, disseram que tentariam conversar com o entregador e fizeram eu esperar na linha. Após alguns minutos, responderam que o entregador não estava atendendo o celular.
Questionei como procederíamos e não obtive resposta.
Estabelecimento despreparado para atender pelo ifood em SP. Não recomendo.
I placed an order today for ifood at 20:20 h (snack + potato + soda). Until 22:42, the snack did not arrive and was pointed out by the application that had already been delivered.
I contacted the establishment, they said they would try to talk to the delivery man and made me wait on the line. After a few minutes, they replied that the delivery man was not answering his cell phone.
I asked how we would proceed and got no answer.
Establishment unprepared to attend ifood in SP. I do not recommend.
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Maria Mawe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável! Infelizmente não consigo da menos estrelas! Eles estipulam um tempo máximo de entrega a domicílio. E em contrapartida vc tem um atraso de 1 hora. Detalhe: pedido foi feito na madrugada, provavelmente o número de pedidos feitos e bem menor do que em horário comercial. Falta de respeito com o cliente! Falta de compromisso!
Sem comentar que ainda por cima me cobraram um valor a mais e quando liguei pra reclamar, a solução foi na próxima compra ter desconto no pedido. E quem disse que irá ter próxima?
Unfortunate! Unfortunately I can not give less stars! They set a maximum home delivery time. And in return you have a delay of 1 hour. Detail: Order was placed at dawn, probably number of orders placed and much lower than during business hours. Lack of respect for the customer! Lack of commitment!
Without commenting that on top they charged me an extra amount and when I called to complain, the solution was the next purchase to have discount on the order. And who said it will be next?
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MIKE YEEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ De tantos restaurantes que tem no Ifood eu nunca até hoje vi um tão ruim, pedido efetuado a 01:50 da manhã aguardei até às 04:40 nem sinal de vida do restaurante, pessoa no chat muito mau educada, solicitei o cancelamento tive uma resposta bem interessante "nao" um absurdo. Não recomendo mesmo não coloco -1 estrela por que só tem de 1 a 5
Of so many restaurants in Ifood I have never seen one so bad, order placed at 1:50 in the morning, waited until 4:40 am, no sign of life in the restaurant, the person in the chat was very polite, I asked for a cancellation I had an answer very interesting "no" is absurd. I don’t even recommend I don’t put -1 stars because there’s only 1 to 5
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Graciela Galvao Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segunda vez que peço, direto por telefone e entregador esquece o refrigerante... Falta de atenção....
Second time I ask, directly over the phone and the delivery person forgets the soda... Lack of attention...
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Gustavo Telles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei um pedido nesse local, o prazo máximo estimado para entrega que constava no aplicativo era 1:20am, quando deu 2:50am eu liguei cancelando pelo atraso absurdo! E a mulher teve a cara de pau de mandar o entregador mesmo após o cancelamento, informei que havia cancelado o pedido. Na sequência ela me liga reclamando porque cancelei.
Organização nota zero, atendimento nota 0, e só vou avaliar com uma estrela pois não é possível avaliar com zero!
I placed an order at that location, the maximum estimated delivery time that was in the application was 1:20 am, when it was 2:50 am I called canceling for the absurd delay! And the woman had the nerve to send the delivery man even after the cancellation, I informed her that she had canceled the order. Then she calls me complaining because I canceled.
Zero score organization, 0 score service, and I will only evaluate with one star because it is not possible to evaluate with zero!
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Giulio Balbi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem preciso ficar reclamando muito . Os próprios comentários aí já dizem . Não recomendo . Descaso total com o cliente
I don't need to complain too much. The comments themselves say so. I do not recommend . Total disregard for the customer
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