Barão Estética Automotiva - São Paulo - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Uma equipe de profissionais especializados em para-brisas e vidros automotivos, funilaria, acessórios, som / vídeo e ar condicionado.
Missão :
• Insipirar momentos de segurança e conforto para os clientes.
• Criar valores e fazer a diferença no serviço oferecido.
• Ser melhores em atendimento ao cliente.
Contact Barão Estética Automotiva
| Address : | Próximo Metrô - Avenida Jabaquara, Praça da Arvor, 255 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04045-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7899 |
| Postal code : | 04045-000 |
| Website : | http://www.baraodosom.com.br/ |
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FABIO SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me passaram um orçamento do preço do serviço e após ligar pela terceira vez o preço aumentou, agendamos para ser feito em uma data e quando liguei confirmando já disse que não teria certeza se poderia, não fiz o serviço e não recomendo!
 I was given a budget of the service price and after calling for the third time the price increased, we scheduled to be done on a date and when I called confirming I already said I would not be sure if I could, I did not do the service and I do not recommend it!
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Andren Promenzio on Google
★ ★ ★ ★ ★ 20 Minutos aguardando para alguém me responder p preço do padabrisa, se o atendimento é assim imagina o produto.
Desculpe amigo , não expliquei direito né, eu liguei uma moça atendeu e 20 minutos de espera na linha eu desliguei pois não retomaram com o orçamento. Era para um Sandero 2014.
20 minutes waiting for someone to answer me for the price of the windshield, if the service is like this imagine the product.
Sorry buddy, I didn't explain it right, I called a girl answered and 20 minutes of waiting on the line I hung up because they didn't get back to the budget. It was for a 2014 Sandero.
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Nadison Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui trocar o para-brisa do meu carro liguei com antecedência para perguntar valores, se o vidro era original, se era laminado e etc. Foi me passado um orçamento de 300,00 reais com mão de obra gravação do chassi. Fiz agendamento e fui. chegando lá um senhor de idade me atendeu me passou o valor novamente com um adendo "vai ter que trocar a guarnição do vidro tbm" eu perguntei qua tô era, me cobrou mais 80,00 reais pela guarnição alegando que a minha estava ressecada, eu trabalho no ramo de auto peças também e olhei a guarnição estava flexível e tudo ok não estava partida nem nada. Poxa passa um orçamento depois da outro, no cód. De defesa do consumidor fala que se passar um orçamento tem que ser mantido. Poxa eles são profissionais, que falassem antes "olha é bom trocar a guarnição também", mas só deixaram pra falar de depois de eu andar 30km. E outra cobram 80,00 reais numa guarnição que em auto peças não é mais que 40,00 Reais. Indignado.
I went to change the windshield of my car, I called in advance to ask for values, if the glass was original, if it was laminated and etc. I was given a budget of 300.00 reais with labor recording the chassis. I made an appointment and went. When I got there, an elderly gentleman answered me and gave me the amount again with an addendum "you will have to change the glass trim too" I asked what it was, charged me another 80.00 reais for the trim claiming that mine was dry, I I work in the auto parts business as well and I looked at the trim, it was flexible and everything ok was not broken or anything. Poxa passes one budget after another, in cod. Consumer protection says that if a budget is passed, it must be maintained. Wow they are professionals, who said before "look, it's good to change the trim too", but they only left to talk about after I walked 30km. And another charge 80.00 reais in a garment that in auto parts is not more than 40.00 reais. Outraged.
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Alex Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Colocou o parabrisa descentralizado torou as borrachas do vidro e não me falou nada. Vou ter q gasta em outro lugar.
He put the windshield off center, twisted the glass rubbers and didn't say anything to me. I'll have to spend it somewhere else.
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Daniele azevedo de oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, rapidez e educação dos funcionários. Fizeram a trocar do para-brisa dianteiro em uma hora e meia, pude ficar aguardando a finalização do trabalho. O melhor preço que achei tanto no RJ quanto em São Paulo. Fiz todo o contato através do WhatsApp com o Sr Barão, super educado e atencioso. Parabéns
Excellent service, speed and politeness of employees. They changed the front windshield in an hour and a half, I was able to wait for the work to be completed. The best price I found both in RJ and São Paulo. I made all the contact through WhatsApp with Mr Barão, super polite and attentive. Congratulations
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Marcelo Perina on Google
★ ★ ★ ★ ★ O vidro é vendido como novo "MAS NÃO É" propaganda enganosa o vidro é usado e o que eu comprei descobri posteriormente que foi polido para tirar os riscos ou seja um vidro "RECUPERADO" então foi pior do que ser usado. Reforço a falta de clareza e honestidade na negociação. Não confiável.
The glass is sold as new "BUT IT IS NOT" false advertising the glass is used and what I bought later found out that it was polished to remove the scratches ie a "RECOVERED" glass so it was worse than being used. I reinforce the lack of clarity and honesty in negotiation. Unreliable.
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Fabio Hori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trocaram o vidro lateral dianteiro do meu carro. Como colaram o vidro no suporte, disseram que tinha que esperar 3 dias para a cola secar. 3 dias depois, fui testar o vidro e descobri que colaram o vidro TORTO! Agora ele não abaixa completamente.
Agora vou ter parar o carro novamente para consertar.
(Complemento)
O dono desta loja me LIGOU para reclamar porque eu postei minha opinião sobre o atendimento dele. Só isso já mostra o “nível” do atendimento.
Levei meu carro em outra loja e constatamos que os suportes do vidro foram colados bem tortos mesmo. E, ao contrário do que o dono da loja comentou, sim foi possível colar os suporte torto sim. E não, eu não mexi o vidro por 4 dias esperando o adesivo secar (o solicitado para eu aguardar foram 3 dias).
E tbm não gravaram o chassis no vidro, algo que é MANDATÓRIO.
They replaced the front side window of my car. As they glued the glass to the support, they said I had to wait 3 days for the glue to dry. 3 days later, I went to test the glass and found that the glass was crooked! Now it doesn't go down completely.
Now I have to stop the car again to fix it.
(Complement)
The owner of this store CALLED me to complain because I posted my opinion about his customer service. This alone shows the “level” of service.
I took my car to another store and we found that the glass supports were glued really crooked. And, contrary to what the store owner commented, yes it was possible to glue the crooked support yes. And no, I didn't move the glass for 4 days waiting for the sticker to dry (what I asked to wait was 3 days).
And they also didn't engrave the chassis on the glass, something that is MANDATORY.
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Ricardo Barasch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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