Caixa Econômica Federal - Fortaleza - CE

2.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Caixa Econômica Federal - Av. Humberto Monte, 2929 - Bela Vista, Fortaleza - CE, 60440-594, Brazil

Phone : 📞 +887
Postal code : 60440-594
Website : http://www.caixa.gov.br/
Opening hours :
Tuesday 10AM–4PM
Wednesday 10AM–4PM
Thursday 10AM–4PM
Friday 10AM–4PM
Saturday Closed
Sunday Closed
Monday 10AM–4PM
Categories :

Caixa Econômica Federal - Av. Humberto Monte, 2929 - Bela Vista, Fortaleza - CE, 60440-594, Brazil
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Luis Henrique on Google

Atendimento rápido bom para quem está com pressa, sempre tem poucos clientes, porém uma situação negativa que faz você acabar acreditando que tem que privatizar mesmo esses serviços é a má vontade, o banco vazio queria pagar um boleto de quase R$ 100,00 reais disseram que não pagava porque o valor era muito baixo. Parece até brincadeira uma situação dessa, os funcionários sem fazer nada não podem receber o pagamento de um boleto com o valor baixo.
Fast service good for those who are in a hurry, always have few customers, but a negative situation that makes you end up believing it has to privatize these services is even ill will, the empty bank wanted to pay a docket of nearly R $ 100.00 reais They said they didn't pay because the value was too low. It even seems like a joke that employees doing nothing cannot get paid a ticket with a low value.
J
Jackson R. on Google

É uma das melhores Caixas para ir, o atendimento é rápido e a fila não é muito grande.. Obvio que é sempre bom chegar bem cedo para ser um dos primeiros a ser atendido, alguns atendentes estão lá só pelo dinheiro, não fazem o seu trabalho com vontade, mas isso tem em todos cantos.
It is one of the best boxes to go, the service is fast and the queue is not very long .. Obviously it is always good to arrive early to be one of the first to be served, some attendants are only there for the money, they do not do yours I work hard, but this is everywhere.
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das Chagas on Google

Ruim como qualquer outra agência caixa, atendentes saem pra almoçar todos no mesmo horário e fica mais de hora sem atender alguém.
Bad like any other cashier, attendants go out to lunch at the same time and spend more than an hour without answering anyone.
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Adriano Alves on Google

Fui duas vezes nessa caixa econômica, a gerente é altamente mal educada, cheguei para ela e perguntei se poderia me dar uma informação, ele nem olhou para minha cara e me disse que informação é lá fora, perguntei se a senha de atendimento que eu estava era lá, ela nem olhou a senha e me disse que não, fui até o vigilante e pedi a mesma informação, o vigilante me comunicou que era lá mesmo, com aquela Diabo de gerente. Não sei como a caixa econômica, coloca uma pessoa daquela na gerência de um banco.
I went to this savings bank twice, the manager is highly rude, I came to her and asked if she could give me information, he didn't even look at my face and told me what information is out there, I asked if the service password I was in it was there, she didn't even look at the password and said no, I went to the guard and asked for the same information, the guard told me it was right there, with that manager devil. I don't know how the savings bank puts someone like that in the management of a bank.
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Ediberto Dias on Google

Cheguei lá perguntando qual o procedimento pra tirar o cartão cidadão. A moça da recepção disse q seria no atendimento interno da agência. Voltei pra fila. Esperei mais de 1 hora. Quando chegou a minha vez de ser atendido a mesma recepcionista disse que lá não fazia cadastro pra receber o cartão cidadão. Teria q ser por telefone. Oi seja, não se preocupam se a pessoa vai perder tempo ou não, e não se importam em dar informações precisas.
I got there asking what is the procedure for taking the citizen card. The girl at the reception said it would be in the agency's internal service. I went back to the queue. I waited more than 1 hour. When it was my turn to be attended to, the same receptionist said that she did not register there to receive the citizen card. It would have to be on the phone. Hi, do not worry if the person will waste time or not, and do not care to give accurate information.
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JÚNIOR TURATO on Google

Agência vazia... por conta da burocracia e da empatia dos funcionários que não aceitam atender clientes de outras agências nem mesmo para saque, somos da agência 1035 da avenida Francisco Sá essa agência muito lotada e fomos para agência do psico para tentar atendimento né fomos barrados e não fomos autorizar fazer nem mesmo saco pois não signos cliente daquela agência... E sem contar a arrogância da senhora que nos recebe na recepção, com arrogância que não se vê em bancos privados somente nos bancos públicos
Empty branch... because of the bureaucracy and empathy of employees who do not accept to serve clients from other agencies, not even for withdrawals, we are from agency 1035 on Avenida Francisco Sá, this agency is very crowded and we went to the psycho agency to try to provide assistance, right? barred and we weren't even allowed to make a bag because we're not a client of that agency... And not to mention the arrogance of the lady who receives us at the reception, with an arrogance that is not seen in private banks only in public banks
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boneco tapecaria on Google

TOTAL FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, ATENDIMENTO PÉSSIMO A ATENDENTE NO TELEFONE NÃO SABE DAR OU TEM MÁ VONTADE DE AJUDAR
TOTAL LACK OF RESPECT FOR THE CUSTOMER, TERRIBLE SERVICE THE ATTENDANT ON THE PHONE DOESN'T KNOW HOW TO PROVIDE OR HAS UNWILLING TO HELP
M
Maiara Gomes on Google

Essa caixa tem simplesmente o pior atendimento das que eu já compareci, estou gestante e ao perguntar qual era a fila preferencial a moça que é responsável por disponibilizar as senhas disse que "Segundo a direção (gerente) eu teria que ter um documento que comprovasse minha gravidez" sendo que minha barriga já da pra ver, (não tanto, mas dá) estou de 4 meses... Que leia eles seguem? Isso é um abuso de autoridade, um constrangimento sem tamanho, peguei uma fila enorme e quando cheguei lá dentro ainda não resolveram meu problema! Pedi para falar com a gerente sobre a questão de que lei estava respaldando eles a realizarem aquele tipo de solicitação na entrada para gestantes "A mesma sumiu, não apareceu de forma alguma" tenho tudo gravado e fiquem ciente que o processo vai chegar!
This cashier simply has the worst service I've ever attended, I'm pregnant and when asking which was the preferred line, the girl who is responsible for making the tickets available said that "According to the direction (manager) I would have to have a document that proves my pregnancy" and my belly can already be seen, (not so much, but I can) I'm 4 months old... What do they read? This is an abuse of authority, an immeasurable embarrassment, I got in a huge queue and when I got inside they still didn't solve my problem! I asked to speak with the manager about the question of what law was supporting them to make that type of request at the entrance for pregnant women "It disappeared, it did not appear at all" I have everything recorded and be aware that the process will arrive!

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