Chilli Beans - Shopping Mooca - São Paulo - SP
3.3/5
★
based on 8 reviews
Os detalhes minuciosos de cada modelo foram feitos especialmente para os grandes fãs desta saga. Foram 29 óculos de sol, sendo um par feito especialmente para os casais que amam a Léia e o Han Solo, onde um tem a frase “I love” e outro “I Know”. Também tivemos 4 modelos de óculos de grau, sendo um Multi com lente solar + as tecnológicas lentes 3D para que o consumidor pudesse ver seu filme no cinema sem trocar de óculos. E é claro que a criançada não ficou de fora com 2 modelos fofíssimos para os nossos pequenos Jedi e Sith.
Essa coleção ainda contou com um super lançamento em redes sociais e no ambiente digital, tivemos embaixadores Star Wars e muitos fãs envolvidos com a comunicação e conteúdo
Encerramos com uma linda participação na CCXP, onde parte da nossa loja era uma grande experiência intergaláctica através de uma contrução bem próxima a de uma nave. Sendo Dark Side ou Light Side, conseguimos agradar o público e trazer inovação!
Contact Chilli Beans - Shopping Mooca
| Address : | Chilli Beans - Shopping Mooca - R. Cap. Pacheco e Chaves, 313 - Quiosque 34 - Vila Prudente, São Paulo - SP, 03126-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 03126-000 |
| Website : | https://mundochillibeans.com.br/nossaslojas/ |
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Erika Ribeiro on Google
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Thais G. Pivetta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento!
 Excellent service!
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Natália Giopato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui na Ótica Chilli Beans encomendar minhas lentes e fiquei MUITO satisfeita com a seriedade do atendimento. Profissionais simpáticos e excelentes, menção especial à Dominique, à Lara e ao João. Valores acessíveis!
I went to Chilli Beans Optics order my lenses and I was VERY satisfied with the seriousness of care. friendly and excellent professionals, special mention of Dominique, Lara and John. Values affordable!
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Michelle Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, péssimo produto é péssimo pós-venda. Não recomendo essa loja pra ninguém. O gerente nem quis vir fale conosco pra tentar resolver o problema. Melhor comprar em outras lojas!!!!! E de preferência não na Chilli Beans.
Lousy service, lousy product is lousy after-sales. I don't recommend this store to anyone. The manager didn't even want to come talk to us to try to solve the problem. Better to buy in other stores !!!!! And preferably not at Chilli Beans.
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marcones tube (marcones tube) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tivesse como dar 0 estrelas eu dava, na hora de vender tem um atendimento legal, quando é troca tem um pessimo atendimento! Reveja a politica de atendimento desta loja, pois nem o gerente veio resolver o problema, quando solicitado!!! Nao recomendo!! E como ja vi alguns comentários aqui ja vi que é normal esse péssimo atendimento!!!!!!!!
If I could give 0 stars I would, when selling there is a legal service, when it is exchange there is a very bad service! Review the service policy of this store, because not even the manager came to solve the problem, when asked !!! I do not recommend!! And as I've seen some comments here, I've seen that this terrible service is normal !!!!!!!!
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Odair Jose Rodrigues Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá deixei um relógio para trocar a bateria aí a atendente disse pra mim
Na sexta-feira chegar a bateria, chegou a sexta-feira eu fui buscar o relógio
E ela me fala, não chegou a bateria só na outra sexta blz ligo pra o Sr. Para avisa eu disse ok. Ninguém me ligou
Hoje 22/06 2017 quando ligo me atende com arrogância poxa! Dizendo o seu relógio foi para a assistência demora 30 dias Era só dizer vou mandar para a assistência que eu
Espero numa boa já sou cliente uns 5 anos quando comprei o relógio o vendedor me garante que era permanente Trocar a bateria infelizmente não foi isso que aconteceu, mais sei que o problema é só nessa loja com vendedores despreparados.
Hello i left a watch to change the battery there the attendant said to me
On Friday the battery arrived, Friday arrived I went to get the watch
And she tells me, the battery didn’t arrive just on the other Friday, I’ll call Mr. For advice I said ok. Nobody called me
Today 06/22 2017 when I call, he assumes me with arrogance! Saying your watch went to the assistance it takes 30 days It was just saying I will send for the assistance that I
I hope I am already a customer for about 5 years when I bought the watch the seller assures me that it was permanent Changing the battery was unfortunately not what happened, but I know that the problem is only in this store with unprepared sellers.
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Antonio Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável , sempre compro nesse loja
Impeccable service, I always buy from this store
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roberta parra da silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ péssimo atendimento, levei meu óculos de grau para limpeza, dado que armação ficou VERDE, processo demorou mais de duas horas e muitas idas e vindas para recolocar a lente, sendo que em umas dessas o atendente ainda queria que eu comprasse uma nova armação, falando que aquela estava descascada e velha, comprei o produto a 6 meses.
No dia seguinte, o óculos desmontou na minha mão e eu retornei a loja, foi identificado que o óculos estava QUEBRADO e que isso ocorreu no momento da limpeza, então, fiz a solicitação de substituição no dia 01/03/2020.
A empresa demorou 15 dias para autorizar a substituição do produto e me indicou mais 10 dias para a entrega do novo óculos , neste periodo as lojas foram fechadas pela quarentena e recebi orientação de que meu óculos seria entregue antes no dia 19/03, que eu deveria me comunicar pelo whatsapp com eles neste periodo de quarentena para o recebimento do produto na residencia.
depois desse dia o canal nunca mais funcionou, não respondem e-mail ou atendente telefone ou nas redes sociais. queria apenas um prazo ou uma resposta que não iriam entregar o produto. um descaso total com o consumidor.
terrible service, I took my prescription glasses for cleaning, since the frame was GREEN, the process took more than two hours and many comings and goings to replace the lens, and in one of these the attendant still wanted me to buy a new frame, that it was peeled and old, I bought the product 6 months ago.
The next day, the glasses disassembled in my hand and I returned to the store, it was identified that the glasses were BROKEN and that this occurred at the time of cleaning, so I made the replacement request on 03/01/2020.
The company took 15 days to authorize the replacement of the product and indicated me another 10 days for the delivery of the new glasses. During this period the stores were closed by quarantine and I was advised that my glasses would be delivered earlier on 03/19, which I I should communicate by whatsapp with them in this quarantine period to receive the product at the residence.
after that day the channel never worked again, they do not answer e-mail or telephone or social media. I just wanted a deadline or an answer that would not deliver the product. a total neglect with the consumer.
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