City Center - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact City Center
Address : | City Center - R. Santa Ifigênia, 493 - Santa Ifigênia, São Paulo - SP, 01207-001, Brazil |
Phone : | 📞 +9 |
Postal code : | 01207-001 |
Categories : |
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Luiz Antonio Marchese Arrivabene on Google
★ ★ ★ ★ ★ Shopping bem simples para compras de eletrônicos em geral.
Very simple mall for electronics shopping in general.
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Wellington Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lugar para se fazer compras!
Great place to shop!
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Pedro Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Melhor lugar para se ,encontrar produtos recomendo
Best place to go, find products I recommend
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geraldo cesar secco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei os produtos... Show...
I loved the products... Show...
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Dinho Go on Google
★ ★ ★ ★ ★ Galeria onde encontrará Box de venda de fontes em geral, leds, gps, consertos de notebooks e celulares além de eletrônicos em geral
Gallery where you will find Box selling general sources, leds, gps, notebook and mobile repairs and electronics in general
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Victor Carlos Kutika on Google
★ ★ ★ ★ ★ Galeria de Eletrônicos de São Jose dos Campos. Muito ágil, barata e bem sortida. Certos produtos estão mais baratos que em São Paulo. Evitando assim gastos de gasolina, e contribuindo co os impostos de SJC. Recomendo!
Electronics Gallery of São José dos Campos. Very agile, cheap and well assorted. Certain products are cheaper than in São Paulo. Thus avoiding gas costs, and contributing to SJC taxes. I recommend!
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Alexandre Souza Magnavita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, comprei um kit multimídia na loja 12 de nome Perfect Sound de propriedade do Sr. Gustavo e ele me enganou na venda, devolvi o produto com a promessa da loja de que iria trocar, não me deu outro produto , dizendo que ia devolver o dinheiro e já tem um mês e o Gustavo está me enrolando dizendo todos os dia que vai depositar o valor que paguei de R$ 1.500,00
Acho que vou ter que levar a Polícia Civil para resolver o assunto .
Alguém tem como me ajudar a resolver.
Very bad, I bought a multimedia kit at store 12 called Perfect Sound owned by Mr. Gustavo and he cheated me on the sale, I returned the product with the store's promise that I would exchange it, he didn't give me another product, saying he was going to return the product. money and it's been a month and Gustavo is rolling me up saying every day that he will deposit the amount I paid of R $ 1,500.00
I think I will have to take the Civil Police to resolve the matter.
Someone can help me solve it.
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Stephanie Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de reclamar sobre um atendimento via WhatsApp na loja Verdejo Receptores, não sei o nome da menina pois ela citou 3 nomes mais não o dela. Gostaria que ensinassem ela a trabalhar com o público, se tem uma demanda grande de atendimentos então que preste atenção antes de debochar de um cliente, meu namorado estava pedindo a senha para conectar no aparelho pois ele saiu do nada, ela informou a que já sabíamos ele então informou que já tentamos aquela senha e não estava entrando, pediu a notinha ele enviou, e mandou a foto de como estava na tela. Então ela demorou para responder ele perguntou: vocês vão resolver ou vou ter que ir aí amanhã?, Depois de um tempo ela manda um áudio perguntando oque ele estava querendo, pois já tinha resolvido o problema as 15horas da tarde então não estava entendendo o motivo que ele estava chamando eles novamente. Ele falou que não foi resolvido, ela apenas falou a senha que sabíamos e não tinha entrado. E ela continuou falando a mesma coisa que não estava entendendo ele porque já tinha resolvido seu problema, não sabia porque estava chamando eles novamente, ele então se estressou e começou mandar áudio falando, Nisso já super irritado começou se exaltar, falando na gíria sim mais em nenhum momento a xingou e nem nada do tipo. E ela mandou um print de uma conversa que não era o número dele nem o meu e muito menos a foto e continuou afirmando: amigo eu já resolvi o seu problema não estou te entendendo, te espero aqui na loja amanhã já que está falando que não foi resolvido. E continuou batendo nessa tecla até que pediu para chamar o Thalles no whats pessoal dele que é o dono. Meu namorado chamou e contou tudo, ele já estava sabendo, e meu namorado com raiva óbvio falando bravo ainda, e ele soube tratar corretamente, em nenhum momento debochando oque fosse. Se a pessoa não sabe trabalhar em público, não dá conta de atender uma demanda grande de clientes então não trabalhe com isso, como a pessoa pode confundir um cliente com outro e continuar sempre batendo na mesma tecla que fez que fez e que fez e ele falando que NÃO foi resolvido e mesmo assim ela falando que foi. Eu trabalho com público também, por chat, telefone, e-mail, e sim uma demanda grande pois é uma loja de Atacado, com muitas das vezes com problemas enormes, imagina eu confundindo um cliente com outro, tratando o cliente dessa forma, afirmando que fiz sendo que não fiz nada por ele ? Então peço que revejam o atendimento, que treinem para que não faça mais isso, porque é muito desgastante isso, só queremos que resolva o problema pois pagamos pelo aparelho!!! Fica a Dica para a loja.
E hoje 29/05 responderam na maior ignorância, e escrevendo com capslock, estou abismada com o tipo de atendimento com o cliente, não sabem aceitar críticas, e em nenhum momento foi xingado, falado palavras de baixo calão, apenas questionei o comportamento em atender o cliente que é um absurdo e sim falei que se não sabe trabalhar com público procure outra coisa para fazer. E ainda estão taxando nós como burros, afirmando que resolveu, que não sabemos interpretar, sendo que em nenhum momento foi enviado foto do aparelho como está na conversa que dizem ser com o suporte. E informaram que o dono estava falando, não acredito que seja pois ontem tratou meu namorado mesmo nervoso na boa e hoje conversa comigo dessa forma, e se for retiro o elogio que fiz acima, pois com uma pessoa estressada soube falar e comigo quis pagar de tal, porém acredito que não foi ele pois só iria chegar a loja após as 12:00. Enfim queria deixar registrado, para que outras pessoas possam ver, na hora de vender é um amor, na hora de resolver um problema é dessa forma, e não é a primeira vez.
I would complain about a service via WhatsApp at the Verdejo Receptores store, I do not know the girl's name because she mentioned 3 names more than hers. I would like her to teach her to work with the public, if she has a great demand for attendance so pay attention before making fun of a client, my boyfriend was asking for the password to connect to the device because he left out of nowhere, she informed us that we already knew he then informed us that we had already tried that password and was not going in, asked for the note he sent, and sent the picture of how it was on the screen. Then she took time to answer he asked: are you going to solve it or am I going to have to go there tomorrow ?, After a while she sends an audio asking what he was wanting, because he had already solved the problem at 15h00 so he was not understanding the reason that he was calling them again. He said it was not resolved, she just spoke the password we knew and had not entered. And she kept saying the same thing that she was not understanding because she had already solved her problem, she did not know why she was calling them again, he then stressed and started sending audio talking, In this already very angry began to exalt herself, speaking in the slang yes more in no moment he cursed her or anything of the sort. And she sent me a print of a conversation that was not his or her number, let alone the photo, and continued saying: friend I already solved your problem I do not understand you, I'll wait for you here at the store tomorrow since you're saying no was solved. And he kept hitting that button until he asked to call Thalles on his personal whats the owner. My boyfriend called and told everything, he already knew, and my boyfriend with obvious anger still talking angry, and he knew how to treat properly, in no time mocking what was. If the person does not know how to work in public, he can not handle a large demand of clients so do not work with it, as the person can confuse one client with another and always keep hitting the same key that he did and did and he did saying that it was NOT solved and even then she said it was. I work with the public as well, by chat, telephone, email, but a big demand because it is a Wholesale store, with many times with huge problems, imagine me confusing one customer with another, treating the customer in this way, affirming What did I do when I did nothing for him? So I ask that you review the service, that you train so that it does not do this, because it is very exhausting it, we only want that it solves the problem because we paid for the device !!! The Tip is for the store.
And today 29/05 they responded in the most ignorance, and writing with capslock, I am amazed at the type of customer service, do not know to accept criticism, and at no time was cursed, spoken words of low slang, just questioned the behavior in attending the customer that is absurd and yes I said that if you do not know how to work with public, look for something else to do. And they are still taxing us like donkeys, stating that it solved, that we do not know how to interpret, being that at no time was sent photo of the device as it is in the conversation that they say to be with the support. And they informed me that the owner was speaking, I do not believe that it is because yesterday he treated my boyfriend even nervous in the good and today he talks to me in that way, and if it is I take the compliment I did above, because with a stressed person he knew how to speak and with me he wanted to pay such, but I believe it was not him since he would only arrive at the store after 12:00. Anyway I wanted to register, so that other people can see, when it's time to sell is a love, when solving a problem is that way, and it's not the first time.
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