Delta Electronics Brazil - São Carlos - SP

3.4/5 based on 8 reviews

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Delta Electronics Brazil - R. Bruno Giongo, 3264 - Vila Deriggi, São Carlos - SP, 13569-231, Brazil

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A
Ana Paula Alves Freitas on Google

NÃO RECOMENDO!! Levei meu ventilador ainda na garantia(novo) pois o motor parou de funcionar, após o reparo percebi que a grade externa foi danificada e não foi informado, antes do motor parar de funcionar, já havia desmontado várias vezes p limpeza e estava intacta. Então não tiveram cuidado simplesmente quebram uma coisa p arrumar outra. Devido o dano da grade, quando se liga na velocidade máxima fica fazendo barulho agora. Uma falta de respeito.
I DO NOT RECOMMEND!! I took my fan still under warranty (new) because the engine stopped working, after repair I realized that the external grille was damaged and was not informed, before the engine stopped working, had already disassembled several times for cleaning and was intact. So they weren't careful they just broke one thing and got another one. Due to the damage of the grid, when it turns on at full speed it is making noise now. A lack of respect.
M
Mariana Santos on Google

Levei uma caixa de som da Philco para assistência desde o dia 11/01/2021 e até agora não tenho notícias da caixa. Liga no telefone não atendem. Acho uma falta de respeito tanto da Philco quanto da Delta Brasil. Já não sei mais o que fazer.
I took a Philco speaker for assistance since 11/01/2021 and so far I have no news of the box. Calls on the phone do not answer. I find a lack of respect for both Philco and Delta Brasil. I don't know what to do anymore.
j
josé luiz freitas on Google

Olá bom dia! São enrolados... pois é... Perda de tempo.... Meu climatizador Britânia está vazando água.... Está na garantia, já foi e voltou para a Delta Elétron. Vou pegar ele na Britânia assistência técnica e se tiver com algum problema vou encaminhar para a reciclagem. Nota zero para a Britânia e para a Delta Eletrônica. Meu climatizador Britânia está na assistência vai fazer aniversário
Hello good day! They are tangled ... because it is ... Waste of time .... My Britânia air conditioner is leaking water .... It's under warranty, it's gone and returned to Delta Eletron. I will get him in Britânia technical assistance and if I have a problem I will send him for recycling. Zero score for Britânia and Delta Eletrônica. My air conditioner Britânia is in attendance is going to have a birthday
T
Tiago de Souza on Google

Não sei ainda como vai ser o serviço sei que faz mais de 40 dias que meu produto Está com eles é até agora nada, não atendem o telefone ligo na Mondial falam que já enviaram as peças e até agora nada não sei mais oque fazer, falta de consideração com o cliente tanto da Delta quanto da Mondial.
I still don't know how the service will be. I know my product has been in over 40 days. It's with them so far nothing, they don't answer the phone at Mondial, they say they've already sent the parts and so far nothing I don't know what to do anymore, it's missing consideration for both Delta and Mondial customers.
C
Cirineu José Rodrigues on Google

Tive o mesmo problema do amigo abaixo, ficaram mais de 20 dias com o meu climatizador Britânia e voltou vazando água de novo, não resolveram o problema. Agora vão fechar no final de ano, vou ficar no mínimo mais 1 mês sem poder usar, o negócio é levar para alguém que de fato arrume e pagar pelo serviço, pois a manutenção da garantia não adiantou nada.
I had the same problem as the friend below, they spent more than 20 days with my Britânia air conditioner and came back leaking water again, they didn't solve the problem. Now they are going to close at the end of the year, I will be at least another month without being able to use it, the deal is to take it to someone who actually gets it and pays for the service, because the maintenance of the warranty was of no use.
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[email protected] nicolegarbo on Google

Atende muito bem ,fui até com Medo, mas quando toca e fala,Que não atende ,é só esperar, um pouco!! Só tem uma moça pra atender e ela pede com muita educação , levei a serra do meu esposo fui muito bem atendida ,demorou pra ser entregue a peça da fábrica porque estava na garantia,é só um pouco de paciência e empatia que atende com muita educação Eu fui atendida e ouvida sempre com muita educaçãoe prestativa
It answers very well, I was even scared, but when it rings and says, It doesn't answer, just wait, a little bit!! There is only one girl to attend to and she asks very politely, I took my husband's saw, I was very well attended, it took a while to deliver the part from the factory because it was under warranty, it's just a little patience and empathy that assists with a lot of politeness I was always attended to and listened to with a lot of politeness and helpfulness.
A
Apiário Giacomelli on Google

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orlando tassin on Google

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