Essencial Service Assistência Técnica Especializada - Juiz de Fora - MG
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Essencial Service Assistência Técnica Especializada
| Address : | 1628 - São Mateus, Juiz de Fora - MG, 36025-290, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 36025-290 |
| Website : | http://www.essencialgrupo.com.br/ |
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Lucas Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demora no atendimento, falta de retorno em relação ao equipamento em questão.
 Delay in service, lack of feedback regarding the equipment in question.
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Rafael Montezano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, efetuaram o serviço, a peça deu problema no outro dia. Sendo assim, acionei a garantia deles, não queriam me dar a garantia, depois vieram até minha casa, fizemos o acordo de devolver as placas e ressarcir o dinheiro, nisso buscaram as placas e não me devolveram o dinheiro. PROCON e Processo vem aí!
NÃO ACONSELHO ESSA EMPRESA!
Tentei resolver pacificamente inúmeras vezes. 3 meses de enrolação quase.
Poor service, they performed the service, the part was a problem the other day. So, I activated their guarantee, they did not want to give me the guarantee, then they came to my house, we made the agreement to return the plates and refund the money, in that they sought the plates and did not return the money to me. PROCON and Process is coming!
I DO NOT ADVISE THIS COMPANY!
I have tried to resolve peacefully countless times. 3 months of winding almost.
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Mario Croce Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atende todas necessidades e dúvidas que o cliente tem
Mto bom
Meets all customer needs and queries
Very good
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Lourdinha Scott on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi para olhar qual era o defeito da TV, que eles disseram que não tinha mais peças sendo fabricadas pela Samsung. Eles disseram que era a placa principal( achamos eu e meu filho) muito rápido, mas confiamos. Achamos a placa para comprar, mas a TV não funcionou.
Aí ficamos na dúvida se abriram ou não a TV
I asked to look at the defect of the TV, which they said had no more parts being manufactured by Samsung. They said it was the main board (we think my son and I) very fast, but we trust. We found the card to buy, but the TV didn't work.
Then we were in doubt whether or not the TV was opened
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Helcio Abreu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou aguardando até hoje o retorno sobre o orçamento da tela de minha TV...
I'm still waiting for the return on the budget of my TV screen...
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Angela Rodrigues (Anginha) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi horrível me cobrou R$60,00 pela visita pra depois me cobrar R$1560,00 pelo conserto que eu com certeza nao faria iria preferir jogar fora e comprar outra !.
It was horrible, he charged me R$60.00 for the visit and then charged me R$1560.00 for the repair, which I certainly wouldn't do, I would rather throw it away and buy another one!.
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Galileu Gali on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, deixei uma tv para fazer uma avaliação, me entregaram o orçamento no tempo correto, e o produto funcionando após 20 dias conforme o combinado....
Excellent service, I left a tv to make an evaluation, they gave me the budget in the correct time, and the product working after 20 days as agreed....
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Marcelo Gamestation on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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