Helpfone - São Caetano do Sul - SP
3.5/5
★
based on 8 reviews
Atendimento e suporte personalizado, agilidade no processo
Técnico credenciado e uniformizado, consertamos na hora o seu dispositivo
Garantia de total integridade do aparelho, condições de pagamento e parcelamento
Contact Helpfone
| Address : | Helpfone - R. Santa Catarina, 71 - Centro, São Caetano do Sul - SP, 09510-101, Brazil |
| Phone : | 📞 +997 |
| Postal code : | 09510-101 |
| Website : | http://www.helpfone.com.br/ |
| Categories : |
|
A
|
Alex Feliciano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha mãe foi ate sao caetano para trocar o conector de carga na quinta, falaram que levaria 1 hora, ela resolveu esperar com minha tinha juntas na porta, se passaram 1 hora quando minha mae com toda simpatia perguntou a uma moça muito mal educada que respondeu a ela que la não era pastelaria pra sair rapido, sendo que ja tinha se passado mais de uma hora, essa mesma moça deferia varios palavroes no interior da loja, uma coisa horrivel e sem etica da parte da mesma.
O ambiente parece ser bom, porem tem certo tipo de pessoas que acabam desconstruindo uma coisa que deveria ser a solução em mais dor de cabeça.
 My mother went to Sao Caetano to change the charge connector on the farm, they said it would take 1 hour, she decided to wait with my daughter together at the door, 1 hour passed when my mother with all sympathy asked a very rude girl who answered to her that there was no pastry shop to get out fast, since it had been more than an hour, that same girl deferred several swear words inside the store, a horrible and unethical thing on the part of the store.
The environment seems to be good, but there are certain types of people who end up deconstructing something that should be the solution for more headaches.
|
|
R
|
Ricardo Afonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deixei um aparelho para fazer a troca do conector de carga, onde para minha surpresa o problema foi resolvido, mas infelizmente outro problema surgiu, o NFC para pagamentos parou de funcionar e ninguém sabe o que é e muito menos resolver. É muito fácil a loja dizer, deixe seu equipamento aki para avaliarmos, mas eles esquecem de que há muitas informações pessoais no celular e nem sempre temos todo o tempo do mundo a disposição para o técnico. Hoje, tenho um aparelho que carrega bem, mas não faz mais pagamentos pelo NFC. Sem dizer que o prazo de entrega não é claro, nos deixando esperando por horas e horas. É mais um relato de tudo que li até agora. Em resumo, não recomendo levar seu aparelho nessa loja, pelos prazos não claros, pela não clareza nas respostas e falta de respeito com o cliente. Levei o aparelho para arrumar e ele voltou com problema e agora, tenho que me virar nos 30 para achar tempo a disposição dos técnicos!
I left a device to change the charge connector, where to my surprise the problem was solved, but unfortunately another problem arose, the NFC for payments stopped working and no one knows what it is, let alone solve it. It is very easy for the store to say, leave your aki equipment for us to evaluate, but they forget that there is a lot of personal information on the cell phone and we do not always have all the time in the world available to the technician. Today, I have a device that charges well, but no longer makes payments via NFC. Not to mention that the delivery time is not clear, leaving us waiting for hours and hours. It is more of an account of everything I have read so far. In summary, I do not recommend taking your device to this store, due to unclear deadlines, unclear responses and lack of respect for the customer. I took the device to tidy up and he came back with a problem and now, I have to turn around in my 30s to find time for the technicians!
|
|
R
|
Rodolfo Fordiani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa que não respeita minimamente o colaborador tem destino certo: a decadência e depois a falência!
Não recomendo.
A company that doesn't respect the employee at all has a certain destiny: decadence and then bankruptcy!
I do not recommend.
|
|
R
|
Renato Pereira do Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência muito boa, atendimento único, indico muito a loja.
|
|
V
|
Victor Hugo Freitas Carneiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito boa experiência de compra. Achei meu produto e fui muito bem atendido.
Very good shopping experience. I found my product and was very well attended.
|
|
A
|
Ana Carolina Moro on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Lih é extremamente sensacional! Atendimento de primeira, rápido e com um ótimo valor ! Meu Cel está novinho em folha ❤️
Lih is extremely sensational! First class service, fast and great value! My Cel is brand new ❤️
|
|
L
|
Leonardo Saiter on Google
★ ★ ★ ★ ★ As meninas são super simpáticas e conhecem bastante sobre acessórios de celular. Película e gel aplicada perfeitamente. Super recomendo.
The girls are super nice and know a lot about cell phone accessories. Film and gel applied perfectly. I highly recommend.
|
|
A
|
Alexandre Crepaldi on Google
★ ★ ★ ★ ★ FUI TRAPACEADO# Sou motoboy e fui fazer um frete para esta empresa. Ao concluir a corrida não quiseram me pagar o valor correto da frete. fui taxado como trapaceiro, golpista. Me senti humilhado e injustiçado por nao ter pra quem recorrer... Se dão golpe ate nos colaboradores imaginem nos clientes. Péssima experiência nao recomendo.
I WAS CHEATED# I'm a motoboy and I went to do a shipping for this company. At the end of the race they did not want to pay me the correct amount of shipping. I was labeled a cheater, scammer. I felt humiliated and wronged for not having anyone to turn to... If they even hit employees, imagine the customers. Bad experience, do not recommend.
|
Write some of your reviews for the company Helpfone
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer repair service, Cell phone store, Mobile phone repair shop, Phone repair service, Store, Cell phone accessory store,
Nearby places Helpfone
