HL Interfones - Belo Horizonte - MG
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact HL Interfones
| Address : | HL Interfones - R. Monte Santo, 741 - Carlos Prates, Belo Horizonte - MG, 30710-532, Brazil |
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| Phone : | 📞 +87 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30710-532 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.hlinterfones.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Gabriel Oliveira Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo! Solicitei um orçamento para modernizar o interfone de meu condômino, o atendimento inicial muito bom, porém quando foram me passar o orçamento a Sra. Mônica foi extremamente grosseira, não quis me enviar por e-mail pois segundo ela meu orçamento era muito grande e a demanda da empresa estava alta, falou que era para eu anotar e escolher o que eu queria que ai sim me enviaria o orçamento! Como eu apresento uma proposta para o conselho fiscal sem um orçamento oficial da empresa?
 I do not recommend! I asked for a quote to modernize my condo's intercom, the initial service was very good, but when they gave me the budget, Ms. Mônica was extremely rude, she didn't want to send me by e-mail because, according to her, my budget was very large and The company's demand was high, he said it was for me to write down and choose what I wanted so that he would send me the budget! How do I submit a proposal to the fiscal council without an official company budget?
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Cristiano da costa Barcelos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma experiência horrível. Marcam com você, deixa esperando. Quando vc liga pra saber , ainda questiona o cliente e grita com ele.
Estou muito decepcionado com essa empresa. Não indico para ninguém.
A horrible experience. Make an appointment with you, keep waiting. When you call to find out, you still question the customer and yell at him.
I am very disappointed in this company. I don't recommend it to anyone.
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EDUARDO ABRANJES on Google
★ ★ ★ ★ ★ NÃO RECOMENDO, PÉSSIMA CONDUTA COM O CONSUMIDOR.
fiz solicitação de um orçamento, no dia 11/02/2019, me disseram que me enviariam um técnico no dia seguinte para fazer um orçamento, quando liguei no dia segunte (12/02/2019) o meu pedido de orçamento não havia nem sido anotado ( ou computado)... respirei fundo mas ainda insisti em solicitar orçamento foi quando vi a quantidade de má avaliação aqui no google, e percebi que não fazem diferença em mudar isso, pois fui colocado em espera no telefone no dia 14/02/2019, quando liguei para ter uma satisfação de uma visita solicitada, percebi que eles não fazem a menos questão de nós consumidores, fico triste com isso , pois trabalho com público e jamais deixaria acontecer tal situação,
fica aqui meu breve relato da péssima experiência que tive
I DO NOT RECOMMEND, PAST CONDUCT WITH THE CONSUMER.
I made a request for a budget, on 11/02/2019, they told me that they would send me a technician the next day to make a budget, when I called on the second day (12/02/2019) my request for a budget had not even been (or computed) ... I took a deep breath but still insisted on requesting a quote was when I saw the amount of bad evaluation here in google, and I realized that it does not make any difference in changing this, since I was put on hold on the phone on 02/02 / 2019, when I called to have a satisfaction of a requested visit, I realized that they do not make less of us consumers, I'm sad about it, because I work with the public and would never let such a situation happen,
here is my brief account of the terrible experience I had
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Horacio Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horríííível! Não aconselho ninguém a solicitar algum serviço desta empresa. Só o deslocamento, no mesmo bairro, cobram como mínimo R$160,00. Não é à toa que tenha uma avaliação tão baixa por parte dos contratantes.
Horrible! I do not advise anyone to request any service from this company. Only the displacement, in the same neighborhood, charge at least R$160.00. No wonder it has such a low rating by contractors.
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Leandro Feu Praça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito com o consumidor. Aguardei 10 dias para levar um controle remoto pra mim, marcou de ir pela manhã e não apareceu, não ligou. Quando entro em contato com a empresa marcam novo horário como se eu fosse a toa na vida. Instalam bem o equipamento, mas o pós venda deixa a desejar.
Lack of respect for the consumer. I waited 10 days to take a remote control for me, I made an appointment to go in the morning and it didn't show up, didn't call. When I contact the company, they set a new time as if I were for nothing in life. They install the equipment well, but the after-sales service leaves something to be desired.
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Luciano Cambraia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência muito ruim, orçamento não é passado com precisão e valores contados de manutenção são muito acima do mercado.
Very bad experience, budget is not accurately passed and maintenance costs are way above the market.
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Bosque Mosteiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Temos contrato com a empresa, sempre pontual nos atendimentos.
Quando solicitado devido algum problema, resolvem no mesmo dia com excelência na execução.
Super recomendo.
We have a contract with the company, always punctual in the calls.
When requested due to a problem, they solve it on the same day with excellence in execution.
I highly recommend.
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Gabriela Izar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma falta de respeito. Eu marquei DUAS VEZES pra um técnico deles vir fazer orçamento e eles não aparecem e muito menos dão satisfação. Liga lá eles ficam só empurrando pro dia seguinte.
TENHAM MAIS RESPEITO COM OS CLIENTES.
A lack of respect. I booked TWICE for one of their technicians to come and quote and they don't show up, let alone give satisfaction. Call there they are just pushing for the next day.
HAVE MORE RESPECT FOR CUSTOMERS.
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