Hospital São Camilo Oncologia - Unidade Mooca - São Paulo - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
São Camilo Oncologia - Ibcc.org.br
Precisamos falar de cuidados paliativos
Cuidados Paliativos são uma abordagem que promove qualidade de vida de pacientes e familiares diante de doenças que ameaçam a continuidade da vida, por meio[…]
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| Address : | Hospital São Camilo Oncologia - Unidade Mooca - Av. Alcântara Machado, 2576 - Mooca, São Paulo - SP, 03102-002, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 03102-002 |
| Website : | https://www.ibcc.org.br/ |
| Categories : |
Hospital
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Ademir Batista Albino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive em tratamento na unidade da Mooca fiz uma cirurgia de retirada da próstata e só tenho que agradecer a todos que me atenderam e cuidaram de mim a equipe do Dr. Carlos ao pessoal da uti onde fiquei por uma noite e um dia em especial a uma profissional excelente a Andressa Nunes muito especial e profissional , com um cuidado extremo e excepicional profissionalismo ao enfermeiro noturno Wellington Willians muito atencioso e também nos deixa muito tranquilo pois seu tratamento comigo como paciente foi excepcional ao enfermeiro Da noite na enfermaria O Jorge muito prestativo e tem um excelente profissional enfim á todos que cuidaram de mim excepcionalmente bem perdoem me se não lembrei de todos mas desejo de coração que a vida de todos vcs seja abençoada por DEUS
Fiquem com nosso DEUS é muito mais muitíssimo obrigado pelos procedimentos comigo aplicados ainda retornarei a esta unidade para retirada da sonda e dos pontos e se ne permitirem irei pessoalmente e saudável cumprimentá - los
Muitíssimo obrigado a todos
 I was undergoing treatment at the Mooca unit I had a prostate removal surgery and I just have to thank everyone who attended to me and took care of me Dr. Carlos' team to the ICU staff where I stayed for one night and one day in particular excellent professional Andressa Nunes very special and professional, with extreme care and exceptional professionalism to the night nurse Wellington Williams very attentive and also makes us very calm because his treatment with me as a patient was exceptional to the night nurse in the ward Jorge very helpful and has an excellent professional finally to everyone who took care of me exceptionally well forgive me if I didn't remember everyone but I sincerely wish that the lives of all of you are blessed by GOD
Stay with our GOD, thank you very much for the procedures applied to me, I will still return to this unit to remove the probe and stitches and if you allow me, I will personally and healthy greet you.
Thank you so much everyone
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José Paulo Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento porta fechada para pacientes de oncologia limpo, bem organizado e referência na sua área.
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MD Networking Publications on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente hospital, atendimento humanizado, não importa se a pessoa é do SUS, do convênio ou particular todos são tratados do mesmo modo, visto que todos pagam sejam por meio de impostos altíssimos sejam por mensalidades. Discriminar o tratamento médico só porque a pessoa paga o convênio médico não lhe dá o direito de ser melhor do que o paciente do SUS.
Fui encaminhada pelo SUS e precisei fazer um exame específico do coração e todos sem exceção foram muito solicitos. Estava impossibilitada de me locomover e em nenhum momento encontrei impedimento para fazer o exame, o que me deixou muito confortável.
Para quem desconhece a realidade da saúde, o SUS atende mais pessoas da classe média do que pessoas pobres, mas mesmo assim os pobres não contaminam ninguém, o grande problema de comentários preconceituosos é que quem paga plano de saúde se acha melhor do que os outros, o que é um grande erro, porque para haver atendimento no SUS todos pagam altos impostos, inclusive quem paga plano de saúde (que no final é o mesmo atendimento do SUS) e particular. Muitas pessoas que tratam no SUS, por exemplo, tem doenças raras e comorbidades que nenhum plano de saúde cobre o tratamento, então quando vierem reclamar do IBCC tenham a descência de conhecer melhor a realidade da saúde no Brasil.
Faço acompanhamento com médicos particulares "caros" fora do SUS e jamais vi um comentário tão preconceituoso como os que encontrei aqui. Ninguém em hipótese alguma reclamou de alguém que foi encaminhado pelo SUS e que precisava ter um atendimento precário simplesmente porque não estava pagando pelo serviço médico. Discriminação é crime, se quiser um tratamento único vá estudar medicina.
Quanto ao IBCC estão de parabéns pelo atendimento e só uma questão, mantenham os banheiros para cadeirantes mais limpos, pois há muitas pessoas que o usam sem ter restrição de mobilidade e os deixam sujos, o que dificulta a utilização dos mesmos por quem realmente precisa!
Excellent hospital, humanized care, it doesn't matter if the person is from the SUS, the health insurance or private, everyone is treated in the same way, since everyone pays either through very high taxes or through monthly fees. Discriminating medical treatment just because the person pays the medical insurance does not give him the right to be better than the SUS patient.
I was referred by the SUS and had to undergo a specific heart exam and everyone, without exception, was very solicitous. I was unable to move around and at no time did I find any impediment to take the exam, which made me very comfortable.
For those who do not know the reality of health, the SUS serves more middle class people than poor people, but even so, the poor do not contaminate anyone, the big problem with prejudiced comments is that those who pay for health insurance think they are better than others , which is a big mistake, because in order to have care in the SUS, everyone pays high taxes, including those who pay for health insurance (which in the end is the same care as the SUS) and private. Many people who treat in the SUS, for example, have rare diseases and comorbidities that no health plan covers the treatment, so when they come to complain about the IBCC, they have the descent to know better the reality of health in Brazil.
I follow up with "expensive" private doctors outside the SUS and I have never seen a comment as prejudiced as the ones I found here. No one ever complained about someone who was referred by the SUS and who needed precarious care simply because they were not paying for the medical service. Discrimination is a crime, if you want a unique treatment go study medicine.
As for the IBCC, congratulations for the service and just one question, keep the bathrooms for wheelchair users cleaner, as there are many people who use them without having mobility restrictions and leave them dirty, which makes it difficult to use them for those who really need it!
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Larissa Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa Noite.
Sou a Larissa e estou acompanhando minha avó Maria Generoso da Luz, paciente de vocês, no qual a mesma faz tratamento de Câncer de Mama nesta instituição.
Pois bem, por volta da 18:00, do dia de hoje 10/02/2022, a mesma começou com febre, dor no corpo, coriza, e devido aos sintomas, característicos de covid-19 ou influenza, decidimos trazer a mesma até o PS do hospital IBCC - Mooca, para que fosse atendida as pressas e a realizada a devida conduta.
Chegamos aqui por volta das 19:00, porém, infelizmente, até o momento (23:00), não tivemos se quer um atendimento qualificado e muito menos um parecer sobre o histórico clínico da minha vó.
Ela já tem 80 anos e está bem debilitada devido as sessões de quimioterapia.
Sou Enfermeira, e trabalho também em hospital de grande porte. Sei o quão difícil é sobrecarregado fica uma equipe multiprofossional, porém, nada justifica a falta de atenção e humanidade, que o SUS presa tanto para a população.
Estou extremamente decepcionada, com a equipe do plantão noturno, que ainda não tomaram as providências necessárias para com a saúde de uma idosa, que além de tudo, está sozinha, pois expulsaram minha mãe da enfermaria.
O que posso dizer é que o hospital em si, tem um excelente atendimento, porém o pronto socorro, é muito desorganizado, sem profissionalismo, sem um pingo de humanidade e carinho com os pacientes. Ou seja, o serviço deixa muito a desejar.
Espero de verdade que vocês tomem as medidas cabíveis em relação à esse episódio.
Fico no aguardo de uma resposta, o mais rápido possível.
ATT.: Larissa Fernandes Bochini
Goodnight.
I'm Larissa and I'm accompanying my grandmother Maria Generoso da Luz, your patient, in which she undergoes breast cancer treatment at this institution.
Well, around 18:00, today 02/10/2022, it started with fever, body pain, runny nose, and due to the symptoms, characteristic of covid-19 or influenza, we decided to bring it to the PS of the IBCC - Mooca hospital, so that it could be attended to in a hurry and the proper conduct was carried out.
We arrived here around 7:00 pm, however, unfortunately, until now (11:00 pm), we have not had a qualified service, much less an opinion on my grandmother's medical history.
She is already 80 years old and is very weak due to chemotherapy sessions.
I am a Nurse, and I also work in a large hospital. I know how difficult it is to overload a multiprofessional team, however, nothing justifies the lack of attention and humanity, which the SUS attaches so much to the population.
I am extremely disappointed with the night shift team, who have not yet taken the necessary measures for the health of an elderly woman, who is also alone, as they expelled my mother from the ward.
What I can say is that the hospital itself has excellent care, but the emergency room is very disorganized, unprofessional, without a shred of humanity and care for patients. In other words, the service leaves a lot to be desired.
I really hope you take the appropriate measures in relation to this episode.
I look forward to an answer as soon as possible.
ATT.: Larissa Fernandes Bochini
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Jully Hsu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antigo IBCC
O rapaz do balcão Lucas foi muito atencioso e simpático.
O médico demorou muito para realizar o atendimento (mais de uma hora), mas foi bastante solícito.
Espero que sempre atendam bem os pacientes e melhorem cada vez mais.
Ahhh… uma dica para o IBCC… os pacientes que fazem exames de sangue e precisam de jejum… por favor sempre deixar um chá ou café com bolacha!!!
Reduzi um estrela…
Gostaria de relatar outra experiência que tive neste mesmo local, a atendente é solicita porém falta a “humanização”. Os Pacientes já estão passando por uma fase difícil, então tratem eles com mais carinho e atenção.
Um clássico exemplo, na primeira consulta eu passei com o médico e já no mesmo dia já marquei o retorno.
Porém desta última vez, pediram para ligar ao invés de marcar diretamente no local, mas não custa marcar diretamente… pois eu já estava lá.
Outra problema constatado, foi que na primeira consulta qdo fui marcar o retorno… o médico não tinha horários pois estava com a agenda cheia, mas como ele pediu o retorno em 2 meses, o atendente então ligou diretamente para ver como ele deveria proceder, na qual o médico pediu encaixe.
Já desta vez, a atendente… não fez questão de ligar. Pediu apenas que eu fosse até o médico para verificar.
Um outro detalhe IMPORTANTE que eu verifiquei foi no manuseio com o adaptador de coleta de sangue a vácuo, eu tive a impressão de que o material era reutilizado. De coração eu espero que isso não aconteça, pois nós pacientes temos riscos de contrair outras doenças.
Demora no atendimento do balcão até agendamento.
Former IBCC
The guy at the counter Lucas was very attentive and friendly.
The doctor took a long time to perform the service (more than an hour), but he was very helpful.
I hope they always take good care of patients and get better and better.
Ahhh… a tip for the IBCC… patients who have blood tests and need to fast… please always leave a tea or coffee with cookies!!!
I reduced one star...
I would like to report another experience I had in this same place, the attendant is requested but lacks “humanization”. Patients are already going through a difficult phase, so treat them with more affection and attention.
A classic example, at the first appointment I went to the doctor and on the same day I already scheduled a return.
But this last time, they asked to call instead of dialing directly on the spot, but it doesn't hurt to dial directly… because I was already there.
Another problem found was that at the first appointment when I went to schedule the return... the doctor had no schedules because he had a full schedule, but as he asked for a return in 2 months, the attendant then called directly to see how he should proceed, in which the doctor ordered fitting.
This time, the attendant… didn't make a point of calling. He just asked me to go to the doctor to check.
Another IMPORTANT detail that I noticed was when handling the vacuum blood collection adapter, I had the impression that the material was reused. I sincerely hope that this does not happen, as we patients are at risk of contracting other diseases.
Delay in service from the counter until appointment.
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Maria Flor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hospital top!
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Guitar Geek on Google
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Jonas Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Jonas
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