IBRO - Rio de Janeiro - RJ

2.5/5 based on 8 reviews

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IBRO - Av. Dom Helder Câmara, 5.200 - sala 1015 - Torre Norte Shopping - Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 20771-004, Brazil
E
E L on Google

Péssimo atendimento no whatsapp e os telefones não atendem. Estou há uma semanas tentando marcar um exame e só me deixam no vácuo no whatsapp e os telefones não atendem. Péssimo!!!
Bad service on whatsapp and the phones do not answer. I've been trying to schedule an exam for a week and they just leave me in a vacuum on whatsapp and the phones don't answer. Terrible!!!
p
paola cristinne on Google

Como marca consulta se não atendem nem respondem mensagem? O atendimento é só por horário marcado? Pq se for já vi que vai ser impossível fazer com eles, já que o telefone é de enfeite
How do you make an appointment if you don't answer or respond to a message? Is the service only by appointment? Because if it is, I've already seen that it will be impossible to do with them, since the phone is an ornament
A
Aline Silva Rodrigues on Google

Péssima! Não atendem em nenhum dos telefones de contato, não respondem ao Whatsapp. Lá na clínica são extremamente enrolados, fui buscar um exame que já está pra estar pronto há 5 dias e não estava, tive que aguardar do lado de fora a impressão do exame pq a sala de espera estava lotada.
Terrible! They don't answer on any of the contact phones, they don't respond to Whatsapp. There, at the clinic, they are extremely messy, I went to get an exam that has been ready for 5 days and it wasn't there, I had to wait outside for the printout of the exam because the waiting room was full.
M
Meta Meta on Google

Não tenho o que reclamar , a equipe de atendimento é excelente ,Cristina ,Claudia , Rose e Leticia são excelentes todas as vezes que precisei além de muito atenciosas com idosos e crianças. Obrigado
I have nothing to complain about, the service team is excellent, Cristina, Claudia, Rose and Leticia are excellent every time I needed them, besides being very attentive to the elderly and children. Thanks
j
jaqueline cunha on Google

O atendimento dos funcionários na hora dos exames são Excelentes! Agora para pegar resultado de exame é péssimo! Por duas vezes nos últimos meses fiz 2 exames lá e nenhum foi encaminhado para o consultório do meu dentista, como solicitado! Tive que ir na recepção deles para buscar o exame! O último nem pronto estava, fiquei esperando por volta de 1 hora para receber o exame! E detalhe a data de entrega já tinha passado 5 dias! Espero que tenham mais fidelização no atendimento deles! Pq desse jeito vai perder muitos clientes! Eu não faço mais nada lá e não indico a ninguém!
The service provided by employees during exams is Excellent! Now to get exam results it sucks! Twice in the last few months I had 2 exams there and none was referred to my dentist's office, as requested! I had to go to their reception to get the exam! The last one wasn't even ready, I was waiting around 1 hour to receive the exam! And detail the delivery date had already passed 5 days! I hope they have more loyalty in their service! Because that way you will lose many customers! I don't do anything there anymore and I don't recommend it to anyone!
R
Rafael Laman on Google

Atendimento péssimo. O zap simplesmente te ignora. Após um mês tentando marcar um exame, a única resposta era que não poderia mais usar o pedido do dentista.
Terrible service. Zap just ignores you. After a month of trying to schedule an exam, the only answer was that he could no longer use the dentist's order.
A
Ana Beatriz Abreu on Google

Dra Cristiane foi excepcional. Sempre tive dificuldade em tirar raio-x nos dentes, mas ela foi muito profissional e paciente e me ajudou. Foi tudo tão rápido que nem percebi e ainda pude buscar o exame no mesmo dia
Dr Cristiane was exceptional. I always had a hard time getting x-rays on my teeth, but she was very professional and patient and helped me. It was all so fast that I didn't even notice and I was still able to pick up the exam on the same day
A
André De Melo on Google

Mais de 40 minutos esperando pra fazer 1 exame, mesmo estando agendado. E quando acaba tem que esperar mais .....

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