Ingresse - São Paulo - SP

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Ingresse - R. Joaquim Floriano, 820 - 20º andar - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04534-003, Brazil

Postal code : 04534-003
Website : http://ingresse.com/
Categories :

Ingresse - R. Joaquim Floriano, 820 - 20º andar - Itaim Bibi, São Paulo - SP, 04534-003, Brazil
H
Henrique Lima on Google

Realizei uma compra no site da Ingresse, a cobrança foi feita em meu cartão, mas ocorreu um erro no sistema deles antes de finalizar o pedido e não recebi os ingressos em minha conta. Estou tentando contato por e-mail, telefone e Instagram tem mais de mês para solucionar meu caso e receber o estorno do valor que gastei e é simplesmente impossível receber alguma resposta.
I made a purchase on the Ingresse website, the charge was made to my card, but an error occurred in their system before finalizing the order and I did not receive the tickets in my account. I'm trying to contact you by email, phone and Instagram has more than a month to solve my case and receive a refund of the amount I spent and it's simply impossible to receive any response.
G
Giovanna Uema on Google

Pior plataforma que eu já vi! Não respondem NENHUM email ou mensagem, o número disponível para ligação nem sequer disca a chamada, não prestam nenhum suporte ao consumidor. Comprei ingresso pro evento CENA 2K22, porém alteraram as datas e nas novas eu não conseguiria mais comparecer, sendo assim solicitei o reembolso (já que a opção de transferência de ingressos estava DESATIVADA, entao nem vender o ingresso eu conseguia) e nunca me retornaram nenhum dos 173819 emails e mensagens que enviei.
Worst platform I've ever seen! They don't answer ANY emails or messages, the number available to call doesn't even dial the call, they don't provide any support to the consumer. I bought a ticket for the CENA 2K22 event, but they changed the dates and on the new ones I would no longer be able to attend, so I requested a refund (since the ticket transfer option was OFF, so I couldn't even sell the ticket) and they never returned any of the 173819 emails and messages I sent.
C
CONSULTORIA SENA CONSULTORIA EM VENDAS on Google

No dia 30/12 estive no Warung comprei ingresso pelo site e baixei o app , não recebi confirmação pelo email e só vi no no app q estava aprovado . POIS BEM na hora do evento minha sorte foi chegar mais cedo pq a pessoa q representava o ingresse na portaria nos tratou como nada , mandou a gnt embora e nao fez questão nenhuma de procurar devidamente pelos ingressos no sistema , se nao fosse minha ensistencia , teriamos q estar se incomodando amanha pra receber o dinheito de volta ... falta de vontade ,interesse e muito descaso . A MENINA É MUITO DESPREPARADA.
On 12/30 I was at Warung, I bought a ticket on the website and downloaded the app, I didn't receive confirmation by email and I only saw it in the app that it was approved. THEREFORE , at the time of the event my luck was to arrive earlier because the person representing the ticket at the reception treated us like nothing , sent gnt away and did not make a point of looking properly for the tickets in the system , if it was not my persistence , we would have q be bothering tomorrow to get the money back ... lack of will, interest and a lot of neglect. THE GIRL IS VERY UNPREPARED.
J
Juliano Vedana Neto on Google

PIOR atendimento que já recebi na vida. Comprei um ingresso dia 12/02 para um evento que acontecerá dia 27/02 e até agora não recebi nada no meu e-mail e no app consta como se não houvesse ingresso algum. O suporte responde um e-mail a cada 3 dias e não resolve nada. PÉSSIMO!
WORST service I have ever received in my life. I bought a ticket on the 12/02 for an event that will take place on the 27/02 and so far I haven't received anything in my email and in the app it says as if there was no ticket. Support answers an email every 3 days and doesn't solve anything. TERRIBLE!
G
Gabrielli Leal on Google

Péssima experiência com esse site ! Comprei 4 ingressos no dia 29/11/2021 para um show que aconteceu dia 10/12/2021 recebi a confirmação dos ingressos pelo email , compra confirmada ... Os ingressos tudo certinho no app. Faltando 2 dias para o evento recebi um e-mail de reembolso e os ingressos sumiram do app .. tive que pagar mais caro pelos ingressos pois já havia mudado o lote .. Fora que se eu não tivesse visto o email ia chegar no evento e passar vergonha ! E até hoje não recebi esse reembolso ! Espero que receba ! Nunca mais compro nesse site
Bad experience with this site! I bought 4 tickets on 11/29/2021 for a show that took place on 12/10/2021 I received the ticket confirmation by email, purchase confirmed... Tickets all right in the app. 2 days before the event I received a refund email and the tickets disappeared from the app .. I had to pay more for the tickets because the lot had already changed .. Besides, if I hadn't seen the email, I would have arrived at the event and been embarrassed! And to this day I have not received this refund! Hope you get it! I will never buy from this site again.
R
Regina Senna on Google

Simplesmente sumiram com meus ingressos da Tribe comprados antes da pandemia. Trocaram a política de segurança deles con confirmação de 1 telefone por conta, sendo que tinha duas. E Simplesmente acabaram com uma das minhas contas e sumiram com meus ingressos. Fim.
They just disappeared with my Tribe tickets purchased before the pandemic. They changed their security policy with confirmation of 1 phone per account, of which there were two. And they just ripped off one of my accounts and disappeared with my tickets. The end.
c
carolina martins on Google

EXPERIENCIA TERRIVEL Vi muitos comentários de compradores que tiveram o mesmo problema que eu. Comprei ingressos para o evento The Mascarade em dezembro, nunca recebi um e-mail de confirmação dos dados, e logo depois recebi um e-mail dizendo que meus ingressos foram reembolsados, sendo que eu jamais autorizei isso! NUNCA RECEBI ESSE REEMBOLSO, a fatura da compra continua intacta incluindo as taxas sendo que foi um erro cometido pela ingresse! Precisei comprar novamente num lote mais caro por conta disso, também nunca recebi esse tal de e-mail de confirmação. Entrei em contato com o suporte e meu deus, que suporte despreparado! Mal sabem ler o e-mail, eu detalhei diversas vezes o ocorrido e parece que nem leram minhas reclamações, apenas me dão respostas genéricas e muito mal escritas. NÃO UTILIZEM DESSE SERVIÇO! A nota no google ta incrivelmente alta pra palhaçada que é esse site.
TERRIBLE EXPERIENCE I've seen a lot of comments from buyers who had the same problem as me. I bought tickets for The Mascarade event in December, I never received an email confirming the details, and soon after I got an email saying my tickets were refunded, and I never authorized it! I NEVER RECEIVED THIS REFUND, the purchase invoice remains intact including the fees and it was a mistake made by the ticket! I had to buy again in a more expensive batch because of that, I also never received this confirmation email. I contacted support and oh my god what an unprepared support! They barely know how to read the e-mail, I have detailed what happened several times and it seems that they didn't even read my complaints, they just give me generic and very poorly written answers. DO NOT USE THIS SERVICE! The rating on google is incredibly high for the bullshit that this site is.
j
julio silva on Google

Ok

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