iPhone brands Brasil - São Paulo - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact iPhone brands Brasil
| Address : | iPhone brands Brasil - R. Padre Estevão Pernet, 160 - Tatuape, São Paulo - SP, 03315-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9779 |
| Postal code : | 03315-000 |
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Letícia Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO NÃO COMPREMMM! Fui muito feliz para comprar o 8plus perguntei tudo sobre ele, se já foi trocado alguma peça, se tinha algum defeito, ele sempre respondia que não sem nem olhar pra mim, a cara nem treme né, paguei a vista(dinheiro que foi muito dificil de juntar) e quando chego em casa com o celular 60% ele desliga do nada e não carrega, bateria super viciada e ele me disse que estava 100% ninguém responde as redes sociais nem nada, vejo que isso só será resolvido quando eu chamar autoridades. Nao recomendo pra ninguém! Preferiria pagar 2mil reais numa pedra do que em um iphone velho deles
 TERRIBLE DO NOT BUY! I was very happy to buy the 8plus I asked everything about it, if any parts had already been changed, if there was any defect, he always replied no without even looking at me, his face doesn't even shake, right, I paid cash (money that was very difficult to join) and when I get home with the cell phone 60% it turns off and doesn't charge, battery super addicted and he told me he was 100% no one responds to social media or anything, I see that this will only be resolved when I call authorities . I don't recommend it to anyone! I would rather pay 2 thousand reais on a stone than on an old iphone of theirs
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Iara Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento na loja é ótimo, até você sair de lá.
Comprei um XS 256gb, que até então estava na promoção por R$2.200 (bateria nova), mas alegaram que a promoção tinha acabado e paguei R$2.500. (Fora carregador, acessórios).
Até aí tudo bem.
Peguei o aparelho no dia 26/03 com a saúde da bateria 100%, e pasmem, hoje com apenas 17 dias está 92%.
Mandei várias mensagens, me responderam passando o número do técnico e até agora nada de resolverem. A verdade é que eles dão um choque na bateria, não trocam como realmente falam. E pelo que vejo não vale nem a pena deixar na assistência deles.
Infelizmente não volto mais. Pra vender são ótimos mas pra resolver os problemas viram o mestre dos magos.
The service at the store is great, until you leave.
I bought an XS 256gb, which until then was on sale for R$2,200 (new battery), but they claimed that the promotion was over and I paid R$2,500. (Out charger, accessories).
So far so good.
I got the device on 03/26 with 100% battery health, and amazingly, today with only 17 days it is 92%.
I sent several messages, they replied with the technician's number and so far nothing has been resolved. The truth is that they shock the battery, they don't change like they actually say. And from what I can see, it's not even worth leaving in their care.
Unfortunately I won't be back. To sell they are great but to solve problems they turn into the master of mages.
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Graciene Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho aqui destacar a minha plena insatisfação.
Comprei um iphone XR 128gb, bateria 100% e em duas semanas a câmera dele simplesmente soltou do nada. Fui até a loja, colaram ela e ASSIM QUE CHEGUEI EM CASA CAIU mais uma vez. Reclamei e disse que não deixaria meu celular na loja por mais 2 dias pois eu preciso dele para estudar e trabalhar. Então eles resolveram tentar trocar o celular por um com a saúde da bateria menor. Eu disse que não iria fazer isso, pois o meu estava muito bom e eu não ia pegar um que estivesse "menos bom" e que eles me avisassem quando chegasse um 100%. PASMEM, eles me chamaram até a loja para efetuar a troca do aparelho e me mandaram foto do aparelho perfeito, porém, quando eu cheguei na loja TENTARAM ME PASSAR A PERNA, trocando meu celular por um com a tela amarelada, a carcaça falsificada e o conector enferrujado, não satisfeitos, a bateria estava 91%. Fui embora com o mesmo celular que cheguei, e quando cheguei em casa, o vendedor HUGO havia colocado senha no meu aparelho. Moral da história, fiquei sem acesso ao meu celular e nunca mais comprarei nesse lugar novamente.
I come here to highlight my complete dissatisfaction.
I bought an iphone XR 128gb, battery 100% and in two weeks his camera just came out of nowhere. I went to the store, they glued it on and as soon as I got home it fell down again. I complained and said I wouldn't leave my cell phone in the store for another 2 days because I need it to study and work. So they decided to try to change the phone for one with lower battery health. I said I wouldn't do that, because mine was very good and I wasn't going to get one that was "less good" and that they would let me know when it was 100%. AMAZINGLY, they called me to the store to change the device and sent me a picture of the perfect device, however, when I arrived at the store, THEY TRIED TO TRY ME, exchanging my cell phone for one with a yellowed screen, the fake housing and the rusty connector, not satisfied, the battery was 91%. I left with the same cell phone I arrived, and when I got home, the salesperson HUGO had put a password on my device. Moral of the story, I ran out of access to my cell phone and will never shop at this place again.
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Alex Amorim on Google
★ ★ ★ ★ ★ PENSE BEM ANTES DE COMPRAR...
Tanto que avisei minha esposa, msmo assim ela foi nessa loja dia 05/03/2022 com sua amiga comprar iphones, o da amiga dela veio bom, o da minha esposa não!.. veio com 100% de saude da bateria, só que nao carregava, deixamos p reparo, falaram que deveria ser trocado o aparelho, e q na nota esta escrito que EM CASO DE TROCA NÃO GARANTIMOS MESMA EFICIENCIA DE BATERIA, não deixei p troca foi p reparo e queriam trocar por outro iphone com 85% de saúde da bateria, ou seja um aparelho viciado já, eu recusei e estou até hoje dia 17/03 esperando um aparelho com pelo menos 90% de bateria ou o DINHEIRO DE VOLTA, o que eles estão recusando, infelizmente ja causou transtornos em casa com brigas decorrentes dessa COMPRA INFELIZ, quero o dinheiro de volta!!!
**O aparelho após a compra foi devolvido a loja em menos de 2 dias e de lá para cá so o prejuízo e nada do aparelho**
PENSOU MELHOR?! ENTÃO OUÇA SEU MARIDO E NÃO COMPRE NESSA LOJA!!!!
THINK BEFORE BUYING...
So much so that I warned my wife, even so she went to this store on 03/05/2022 with her friend to buy iphones, her friend's came good, my wife's didn't!.. it came with 100% battery health, only that it didn't charge, we left it for repair, they said that the device should be replaced, and in the note it says that IN CASE OF EXCHANGE WE DON ' T GUARANTEE THE SAME BATTERY EFFICIENCY, I didn't leave it for exchange it was for repair and they wanted to exchange for another iphone with 85% health of the battery, that is, an addicted device, I refused and I am until today 03/17th waiting for a device with at least 90% battery or MONEY BACK, which they are refusing, unfortunately it has already caused inconvenience at home with fights resulting from this UNHAPPY PURCHASE, I want my money back!!!
**The device after purchase was returned to the store in less than 2 days and since then only the damage and nothing from the device**
THOUGHT BETTER?! SO LISTEN TO YOUR HUSBAND AND DO NOT BUY FROM THIS STORE!!!!
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William Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ CAIMOS EM UM GOLPE COM ESTÁ EMPRESA, ENTRAMOS EM CONTATO COM A VENDENDORA ATRAVÉS DO PERFIL DELES PELO INSTAGRAM DIA 06/04, NOS PEDIU PARA PREENCHER ALGUNS DADOS PARA ENVIAR A FINANCIADORA ONDE SERIA EMITIDO O CARNE DO PARCELAMENTO, RETORNARAM PARA AVISAR QUE MEU NOME TINHA SIDO APROVADO E QUE EU PODERIA ESCOLHER O APARELHO QUE EU QUISSESSE E CONFORME O VALOR EU TERIA QUE ENVIAR POR PIX A ENTRADA, NO PROXIMO DIA ENVIAR UM CODIGO DE RASTREIO QUE EU PODERIA VERIFICAR DENTRO DE 24/48 HORAS A LOCALIZAÇÃO DO PRODUTO, HOJE 08/04 ENTREI EM CONTATO PARA VERIFICAR SOBRE O CODIGO E QUE ESTAVA DANDO NO PORTAL DO CORREIO "CODIGO INVALIDO PARA ESSE CPF", NÃO TIVE RESPOSTAS LIGUEI PARA TODOS OS CANTATOS NADA DE RESPOSTAS, ENFIM FOMOS BLOQUEADOS EM TODOS MEIOS DE COMUNICAÇÃO DELES, MAS JA ESTAMOS PROVIDENCIANDO UMA SOLUÇÃO PARA ESTE CASO!
WE FALL IN A SCAM WITH THIS COMPANY, WE CONTACTED THE SELLER THROUGH THEIR PROFILE ON INSTAGRAM ON 04/06, THEY ASKED US TO FILL IN SOME DATA TO SEND THE FINANCING COMPANY WHERE THE INSTALLMENT MEAT WOULD BE ISSUED, THEY RETURNED TO WARN THAT MY NAME HAD HAS BEEN APPROVED AND I COULD CHOOSE THE DEVICE I WANT AND ACCORDING TO THE VALUE I WOULD HAVE TO SEND THE ENTRY BY PIX, THE NEXT DAY SEND A TRACKING CODE THAT I COULD VERIFY WITHIN 24/48 HOURS THE PRODUCT LOCATION, TODAY 08 /04 I CONTACTED TO VERIFY ABOUT THE CODE AND THAT IT WAS GIVING ON THE MAIL PORTAL "INVALID CODE FOR THIS CPF", I HAD NO ANSWERS I CALLED ALL THE CANTATOS NO ANSWERS, FINALLY WE WERE BLOCKED IN ALL THEIR MEANS OF COMMUNICATION, BUT JA WE ARE PROVIDING A SOLUTION FOR THIS CASE!
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Israel Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ PROPAGANDA ENGANOSA, “gerente” COVARDE!
Liguei nessa loja ontem (09/02/22) pra saber o valor do IPhone 12 64gb.
O atendente - que por sinal era o gerente e fiquei sabendo só depois - me passou os seguintes valores e condições de pagto:
1.800 de entrada (eu daria) + 10 x 315,00 no cartão.
Achei a proposta interessante e saí da aclimação e fui até lá no Tatuapé pra pegar o iPhone.
Na hora do fechamento da compra, veio o banho de água fria, o valor já era outro, mudou para 1.800 + 10x 330,00.
Ao questionar o valor que me passaram por telefone, me foi dito que não poderiam honrar e pediu desculpas pelo erro de comunicação.
PASMEM quem atendeu o telefone e passou os valores foi nada menos que o “gERENTE” que foi COVARDE e nem lá apareceu para dar satisfação.
A princípio, disseram que ele estava vindo pra loja pra resolver, mas 5 min. depois disseram que ele iria retornar só a tarde (o covarde estava se escondendo nos andares).
Saímos e fomos comprar no concorrente, que por sinal deu um show de atendimento.
RESUMO: Desrespeito total com o cliente, péssima experiência, perda de tempo e estresse!
Obs: tenho print do horário da ligação.
MISLEADING ADVERTISING, COWARD “manager”!
I called this store yesterday (02/09/22) to know the value of the IPhone 12 64gb.
The attendant - who by the way was the manager and I only found out later - gave me the following values and payment conditions:
1,800 down (I would give) + 10 x 315.00 on the card.
I found the proposal interesting and left the acclimatization and went to Tatuapé to get the iPhone.
At the time of closing the purchase, the cold water bath came, the value was already different, changed to 1,800 + 10x 330.00.
When questioning the amount I was given over the phone, I was told that they could not honor it and apologized for the miscommunication.
AMAZING who answered the phone and passed the values was nothing less than the “MANAGER” who was a COWARD and didn't even appear there to give satisfaction.
At first, they said he was coming to the store to solve it, but 5 min. later they said that he would return only in the afternoon (the coward was hiding on the floors).
We left and went to buy at the competitor, who by the way gave a show of customer service.
SUMMARY: Total customer disrespect, bad experience, waste of time and stress!
Note: I have a print of the call time.
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Kaizu Shop on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou impressionado, o vendedor Gabriel me atendeu super bem. Os preços são excelentes, recomendo de olhos fechados !!
I'm impressed, the seller Gabriel took care of me very well. The prices are excellent, I recommend with my eyes closed !!
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Nicholas Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Thaís da iPhone Brands me prestou um excelente atendimento, estão com melhor preço do mercado hoje, os localizamos pelo Instagram. A princípio respondem rápido haha
Thais from iPhone Brands provided me with excellent service, they have the best price on the market today, we found them on Instagram. At first they respond quickly haha
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