Local Pet Aracaju - Aracaju - SE
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Local Pet Aracaju
| Address : | Local Pet Aracaju - Av. José Carlos Silva, 1049 - Loja C - Farolândia, Aracaju - SE, 49030-640, Brazil |
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| Phone : | 📞 +79998 | ||||||||||||||
| Postal code : | 49030-640 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.localpetsergipe.com.br/ | ||||||||||||||
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Líder Manutenção Hidráulica on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu pet foi atendido com atenção devida, permaneceu no ambiente em observação durante 24h. As Dr(as) lá presente cuidaram muito bem do Ruy.
O profissional da triagem bem educado.
 My pet was attended to with due attention, remained in the environment under observation for 24 hours. The Dr(s) present there took very good care of Ruy.
The well-educated triage professional.
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Carla Thainá Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei os preços mais caros. Não possui tantas opções de produtos. Mas os atendentes são super simpáticos
I found the prices more expensive. It doesn't have so many product options. But the attendants are super friendly.
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Abel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não indico para ninguém. Quando cheguei uma moça que estava sozinha no local se apresentou como veterinária e me atendeu, ela foi ágil, mas era nítido a falta de preparação. O meu cachorrinho chegou debilitado como um diagnostico não certo, ela deu um diagnóstico de envenenamento, mas meu cachorro não vomitou, não salivou e não cuspiu sangue, esses sintomas citados são comuns em caso de envenenamento. O meu cachorro morreu, ela não conseguiu salva-lo, na verdade, ela nem consegui encontrar a veia do meu cão, o mais estranho foi que ela aplicou uns medicamentos e ele piorou bastante, o nível de despreparo foi tão grande, que eu que avisei que meu cachorro estava tendo uma parada cardíaca. Por atender casos de urgência, acredito que vocês devem ser mais preparados, eu sinto que se fosse outro profissional, meu cachorro estaria aqui.
I don't recommend it to anyone. When I arrived, a girl who was alone at the place introduced herself as a veterinarian and attended to me, she was agile, but the lack of preparation was clear. My puppy arrived weakened as a diagnosis not certain, she gave a diagnosis of poisoning, but my dog did not vomit, did not salivate and did not spit blood, these symptoms are common in case of poisoning. My dog died, she couldn't save him, in fact, she couldn't even find my dog's vein, the strangest thing was that she applied some medications and he got worse, the level of unpreparedness was so great that I I told you my dog was having cardiac arrest. For attending urgent cases, I believe that you should be more prepared, I feel that if it were another professional, my dog would be here.
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Carolina Rebouças on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente levei o cachorro da minha sogra e ele não teve bom atendimento. Gastei muuuito e não resolveu.
Unfortunately I took my mother-in-law's dog and he didn't have good care. I spent a lot and it didn't work.
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Joana Tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei a clínica cheia de dúvidas e com receio de perde meu animal que estava tendo uma crise alérgica. A dra que estava de plantão foi muito atenciosa, me acalmou e indicou a medicação correta para meu pet.
I arrived at the clinic full of doubts and afraid of losing my animal, who was having an allergic crisis. The doctor who was on duty was very helpful, calmed me down and indicated the correct medication for my pet.
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Thiago Magalhães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tivemos uma péssima experiência com essa clínica pelo atendimento da médica veterinária. Embora a recepcionista tenha sido cordial e bem educada, a médica que atendeu meu cão (que era para ser 24h) chegou 40 minutos atrasada. No atendimento faltou empatia com a situação de desespero e foi muito rasa nos esclarecimentos quando era questionada. Fizemos um teste rápido para leishmaniose na qual foi tido como indeterminado e sugeriu o a realização do teste de sorologia (elisa + rifi). Porém ao receber o resultado, avaliado por outros veterinários, a mesma ñ pediu com diluição total. Questionado ao laboratório, o mesmo informou que é de responsabilidade do médico quem o solicitou, discriminar no pedido. Ao entrar em contato com a médica a mesma agiu de forma ríspida e defensiva. Sem tentar retratar a incoveniência. Resultado: precisarei repetir o exame em outra clínica porque foi recusado reaver o erro cometido. Não indico a consulta pessoal. A humildade está acima de todas as outras qualidades.
We had a very bad experience with this clinic due to the care provided by the veterinarian. Although the receptionist was friendly and polite, the doctor who attended my dog (which was supposed to be 24h) arrived 40 minutes late. The service lacked empathy with the situation of despair and was very shallow in clarification when questioned. We performed a rapid test for leishmaniasis in which it was considered indeterminate and suggested the performance of a serology test (elisa + rifi). However, when receiving the result, evaluated by other veterinarians, she did not ask for a total dilution. Questioned to the laboratory, it informed that it is the responsibility of the doctor who requested it, to discriminate in the request. When contacting the doctor, she acted harshly and defensively. Without trying to portray the inconvenience. Result: I will need to repeat the exam in another clinic because I was refused to recover the error made. I do not recommend personal consultation. Humility is above all other qualities.
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Roberta Cristina Caldas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei com meu pet já debilitado. Ficaram indo e vindo em suposições, demoraram a iniciar com a medicação e antibiótico, mesmo em posse do resultado da ultrassonografia. Total Falta de preparo, falta de atenção com o pet, todos muito apáticos e sem iniciativa. Deixei meu cachorro internado as 13:00 horas. Precisei ficar ligando pra pegar informações. As 18:00 me ligaram pra avisar que meu cachorro tinha melhorado, porem as 19:30 fui ve-lo e ele estava chorando de dor, precisei pedir pra administrar algo pra dor, que de acordo com a plantonista era só agitação. Novamente ficaram indo e vindo em suposições. Fiquei com ele até ele dormir e então fui pra casa porque ele passaria a noite em observação. As 22:32 a pessoa de plantão me ligou pra dizer que ele estava chorando com dor, perguntei se ministraram algum tipo remédio pra dor e pra dormir, e a resposta foi de que iria ve-lo novamente em alguns instantes e veria o que poderia dar de medicamento. 4 minutos depois ela me ligou e disse que ele deu um último grito e faleceu. Fui busca-lo no outro dia logo cedo para sepultamento, estava enrolado em um saco preto. Péssima cena e sensação, não desejo pra ninguém. Também não recomendo a clínica. Não sei mesmo se poderiam mudar o cenário do meu cão, mas a falta de iniciativa com coisas básicas, não me permite a certeza de que tentaram de tudo e a demora da medicação pode ter sido fator decisivo. Diga-se de passagem, pra um custo altíssimo que não valeu nem a sensibilidade do atendimento para o animal e para o dono em um momento tão delicado e difícil
I arrived with my pet already weakened. They kept coming and going with assumptions, they took a long time to start with the medication and antibiotics, even in possession of the ultrasound results. Total Lack of preparation, lack of attention to the pet, all very apathetic and without initiative. I left my dog hospitalized at 13:00 hours. I had to keep calling to get information. At 18:00 they called me to let me know that my dog had improved, but at 19:30 I went to see him and he was crying with pain, I had to ask him to administer something for the pain, which according to the doctor on duty was just agitation. Again they kept coming and going in guesswork. I stayed with him until he slept and then I went home because he would spend the night under observation. At 22:32 the person on duty called me to say that he was crying with pain, I asked if they administered some kind of medicine for pain and sleep, and the answer was that I would see him again in a few moments and see what I could give medicine. 4 minutes later she called me and said he gave one last scream and passed away. I went to pick him up the other day early for burial, he was wrapped in a black bag. Bad scene and feeling, I don't wish for anyone. I don't recommend the clinic either. I really don't know if they could change my dog's scenario, but the lack of initiative with basic things doesn't allow me to be sure that they tried everything and the medication delay may have been a decisive factor. By the way, for a very high cost that was not even worth the sensitivity of care for the animal and the owner at such a delicate and difficult time
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Marivania Mendonça on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!!!!!!
Avaliação negativa!!!!!!
Dr Stevson, foi muito atencioso no atendimento e me mandou mensagem sobre o exame de Bella.
Como não pode ir pegar o resultado impresso solicitei que me eivassem pelo WhatsApp.
Desde terça que solicito sem nenhuma resposta da clínica.
Hoje quinta feira depois de eu me chatear, disseram q não enviam resultado pelo WhatsApp. Porque não informaram isso antes????
E isso não foi o pior…
Informei que ia pegar hoje 24/02/22, mas ao passar lá agora 19:30h, não nos atenderam!!!!
Chamamos pelo interfone inúmeras vezes e ninguém apareceu na porta para nos atender.
Lá tem câmera que vê quem chega e olha que insistimos muito tocando o interfone e nada!!!
Isso pra pegar um resultado de exame que eu paguei, já imaginou se fosse uma urgência??????
Ia ficar com o animalzinho passando mal esperando a boa vontade de aparecer alguém para atender!
Não recomendo mesmo!
Ainda diz que é clica 24h, não é a primeira vez que chego lá e ninguém atende no interfone, nem vem atender a porta!
Procurem outra clínica, afinal em Aracaju tem muitas outras boas clinicas que respeitam o tutor!
Terrible attendance!!!!!!
Negative feedback!!!!!!
Dr Stevson, was very attentive in attendance and messaged me about Bella's exam.
As you can't go get the printed result, I asked them to email me via WhatsApp.
I've been asking since Tuesday without any response from the clinic.
Today Thursday after I got upset, they said they don't send results by WhatsApp. Why didn't they tell you this earlier????
And that wasn't the worst...
I informed that I was going to pick up today 02/24/22, but when I went there now at 19:30h, they didn't answer us!!!!
We called on the intercom numerous times and no one showed up at the door to answer us.
There's a camera there that sees who arrives and sees that we insist a lot on ringing the intercom and nothing!!!
This to get an exam result that I paid for, can you imagine if it was an emergency??????
I was going to keep the little animal sick, waiting for someone to show up to answer it!
I really don't recommend it!
It still says it's a 24-hour click, it's not the first time I've been there and no one answers the intercom, doesn't even come to answer the door!
Look for another clinic, after all in Aracaju there are many other good clinics that respect the tutor!
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