M A S Telecom - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
A partir do nosso serviço, buscamos destacar nossa marca no mercado e sermos considerados sinônimo de qualidade pelos nossos clientes. Temos como filosofia principal o respeito e a transparência para com as pessoas, fornecendo produtos e serviços de qualidade, tornando-se um parceiro em relação às questões tecnológicas.
Contact M A S Telecom
| Address : | M A S Telecom - Rua Francisco Dias Velho, 1189 - Vila Cordeiro, São Paulo - SP, 04581-001, Brazil |
| Postal code : | 04581-001 |
| Website : | http://mastelecomnet.com.br/ |
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Cristina Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Txopp a melhor de todas até hoje amei ,w muito boa ,muito pretastiva,e deixa o cliente muito feliz ,vale a pena
 Txopp the best ever I loved it, it was very good, very black, and it makes the customer very happy, it's worth it
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Fernando Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima qualidade de atendimento, eles supostamente colocam um robô para responder o cliente que não resolve em nada os problemas de conexão, o horário segundo eles é das 08:00 às 20:00 porém eles atendem quando bem querem (isso quando atendem), total falta de organização e respeito com o cliente (vou continuar postando sim)
Terrible service quality, they supposedly put a robot to answer the client, which does not solve the connection problems at all, the time according to them is from 8:00 am to 8:00 pm but they answer whenever they want (when they do), total lack of organization and respect for the customer (I will continue posting yes)
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Fabiana Rodrigues Barros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prestativos! Atendimento no tempo necessário,até melhor pois algumas operadoras deixam agente horas no telefone e quando somos atendido não resolvem o problema,estou super satisfeita com MAS Telecom pela qualidade e efeciencia
Helpful! Service in the necessary time, even better because some operators leave agent hours on the phone and when we are serviced they don't solve the problem, I'm super satisfied with MAS Telecom for its quality and efficiency
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Maria Lourdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade, comprometimento, respeito e atendimento rápido são apenas uma das qualidades que essa empresa oferece...super recomendo...MAS TELECOM parabéns a sua equipe.
Quality, commitment, respect and quick service are just one of the qualities that this company offers...I highly recommend it...BUT TELECOM congratulations to your team.
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Tania Siqueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agilidade no atendimento e suporte.
ótima estabilidade do sinal
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Thiago Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviços prestados são péssimos, você só pode ter algum problema com a conexão em horários determinados, não há atendimento aos domingos. Caso alguém danifique o fio fora da sua casa e puxe o roteador danificando a fibra do conector, a responsabilidade é sua. Absurdo ser extorquindo em plena luz do dia. Atendimento via Whatsapp ou telefone é ainda pior. Solicitei o cancelamento e sou coagido a pagar um reparo que não foi causado por mim para depois poder pedir o cancelamento.
Services provided are terrible, you may only have a problem with the connection at certain times, there is no service on Sundays. If someone damages the wire outside your home and pulls the router damaging the fiber connector, the responsibility is yours. Absurd to be extorting in broad daylight. Service via Whatsapp or phone is even worse. I requested cancellation and am coerced into paying for a repair that was not caused by me so that I can later request cancellation.
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Davi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento! As vezes demora um pouquinho ,mas entendo pela grande quantidade de clientes entrando em contato ao mesmo tempo,sempre me serviram quando precisei
Great service! Sometimes it takes a little while, but I understand the large number of customers contacting me at the same time, they always served me when I needed it.
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M A S Telecom on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia!
Sim a responsabilidade é do cliente, por danificação de mal uso, pois quando a empresa instala, o material é novo. Quanto aos horários, é comercial, sábado até 12 horas. os atendimentos pelo WhatsApp é muito eficiente é só seguir o que pede, e você será atendido. Qualquer dúvida falar na central. Obrigada.
Good Morning!
Yes, the customer is responsible for damage from misuse, because when the company installs it, the material is new. As for the hours, it is commercial, Saturday until 12 pm. WhatsApp calls are very efficient, just follow what you ask, and you will be attended to. Any questions, talk to the central. Thanks.
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