Magazine Luiza - Mongaguá - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Magazine Luiza
| Address : | Magazine Luiza - Praça Doutor Fernando, R. Lavínia Arens, 249 - Centro, Mongaguá - SP, 11730-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 11730-000 |
| Website : | https://www.magazineluiza.com.br/lojas/1064 |
| Categories : |
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Katy Santos 013 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra online dia 12/03 e a previsão de entrega era dia 16/03 não chegou. E eu preciso do produto com urgência.
 I made an online purchase on the 12/03 and the delivery forecast was on the 16/03th and it did not arrive. And I need the product urgently.
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Marcio Coimbra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vendedores sempre solícitos PORÉM basta mais que três clientes, o tempo de espera para ser atendido aumenta e muito.
Mais de um possível cliente vi abandonar a loja por falta de atenção...
Sellers always helpful BUT it takes more than three customers, the waiting time to be served increases a lot.
More than one possible customer I saw leave the store for lack of attention...
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Gabriel Sappio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não percam o tempo indo nessa loja. Péssimo atendimento, o comprador precisa ficar correndo atrás do vendedor para comprar um produto, um absurdo!!! Não recomendo a ninguém.
Don't waste your time going to this store. Terrible service, the buyer needs to be chasing the seller to buy a product, absurd!!! I don't recommend it to anyone.
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Bruno B'K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior dos atendentes estão nesta loja.
Dão golpe e enrolam pessoas idosas.
Estou tentando a 4 meses cancelar uma compra que meu pai fez, e eles dizem que já cancelou. Estou juntando todas as provas, e amanhã dia 28 eu vou ir com a polícia e fazer boletim de ocorrência por extorsão e fraude, ja que ultilizam nome de outra empresa para gerar a cobrança
Worst of attendants are in this store.
They beat up and swindle old people.
I've been trying for 4 months to cancel a purchase my dad made, and they say it's already cancelled. I'm gathering all the evidence, and tomorrow, the 28th, I'm going to go with the police and file a police report for extortion and fraud, as they use the name of another company to generate the charge.
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Kelli Cristina on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Fábio atendente, super atencioso. Comprei uma cadeira de escritório, o rapaz do pacote é simplesmente sensacional, cuidadoso e muito educado. Voltarei sempre.
Fabio, the attendant, was super attentive. I bought an office chair, the guy in the package is just amazing, careful and very polite. I will always come back.
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Danilo Scarpi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vim retirar um produto que minha esposa comprou pelo aplicativo, mas não quiseram me entregar.
Mesmo eu apresentando anota fiscal, número de pedido e o e-mail que ela me encaminhou.
Disse eu não estava cadastrado para retirar.
Vamos cancelar o pedido e comprar em outro lugar.
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CÁSSYO RODRIGUES M. M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ VENDA CASADA...
Em 31/05/2022 recebi prospecto pelos correios com uma oferta do smartphone Samsung Galaxy A03 (cor preta) no valor de R$ 699,00.
Compareci na loja onde a cor disponível era apenas azul, sendo o preto mostruário.
Quanto ao valor de R$ 699,00 (do prospecto) era apenas para quem comprasse plano de telefonia pós-pago em cartão de crédito (ou seja, o consumidor iria ficar com DUAS DÍVIDAS), sabendo que planos de telefonia, internet ou TV por assinatura possuem fidelidade e possibilidade de multa (em caso de cancelamento), sem falar no dissabor de ter que CANCELAR o lançamento junto à administradora de cartões.
Além disso, o vendedor citou que o mesmo aparelho tem preço para adesão ao plano em boleto (o aparelho sofre alteração de preços) e por fim (terceiro preço) pagando exclusivamente o aparelho sem nenhum plano telefônico.
Trata-se de uma venda CASADA vedada pelo Código de Defesa do Consumidor:
"A venda casada é considerada prática abusiva conforme art. 39 do Código de Defesa do Consumidor."
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Marlene FerreiraSilva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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