Makro Atacadista - Santo André - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Makro Atacadista
Address : | Makro Atacadista - Av. dos Estados, 7439 - Tamanduateí 6, Santo André - SP, 09290-520, Brazil |
Phone : | 📞 +9777 |
Postal code : | 09290-520 |
Website : | http://www.makro.com.br/ |
Categories : |
Wholesaler
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ATM
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Adriano André da Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já foi melhor. Havia mais opções de produtos e marcas.
Aos fins de semana os caixas são insuficientes para atenderem a demanda.
Already was better. There were more product and brand options.
On weekends the cashiers are insufficient to meet the demand.
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Jose Renato ARaujo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom hipermercado Macro de Santo André SP. Boas variedades de produtos. Esta aceitando todos os cartões de crédito e não precisa mais de cadastro. Tem de tudo, hortifruti, mercearia, magazine, bebidas, frios, carnes, peixe etc...Bom atendimento, loja com amplo estacionamento e também com restaurante. Ambiente limpo. Recomendo. Macro Santo André, av dos Estados.
Good macro hypermarket in Santo André SP. Good product varieties. You are accepting all credit cards and no longer need to register. It has everything, vegetables, grocery, magazine, drinks, cold cuts, meat, fish etc ... Good service, store with ample parking and also with restaurant. Clean environment. I recommend. Macro Santo André, av of the States.
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Débora C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tem muita variedade, mais o atendimento é ótimo, tem bons preços e estacionamento amplo.
There is not much variety, but the service is great, it has good prices and ample parking.
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Stefano Biazzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho sempre fazendo compra lá. Deixa um pouco a desejar na variedade e preços de alguns produtos, mas a maioria tem preços bons, e é a experiência de comprar lá é muito mais agradável do que naquele concorrente de cor azul que vem dominando o mundo. Os funcionários sempre estão de bom humor, e a loja sempre está tranquila, sem um monte de gente mal educada.
I always have buying there. Leave a little to desire on the variety and prices of some products, but most have good prices, and it is the experience of buying there is much more enjoyable than in that competitor of blue color that comes dominating the world. Employees are always in a good mood, and the store is always calm, without a lot of poorly polite people.
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Wil Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar limpo, agradável, super espaçoso, estacionamento amplo, funcionários são educados e prestativos, e com os melhores preços da região! Recomendo para amigos e familiares
Clean, pleasant, super spacious, ample parking, staff are polite and helpful, and with the best prices in the region! Recommend to friends and family
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jackson lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Propaganda enganosa!
Gasolina 6,67 comum e não tem para abastecer , aí eles te oferecem a aditivada no valor de 6,87 após vc ficar 30 min na fila.
Não tem nenhum aviso que não tem gasolina comum. Absurdo!
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Lucas Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimas experiência!!! Não generalizando todos funcionários porque já fui muito bem atendido ,porém na última compra que realizei uma repositora muito mal educada me tratou muito mal .Pedi com toda educação se ele podia me dar uma.caixa de papelão ela com toda truculência jogou a mercadoria que estava repondo e jogou a caixa para mim batendo com ignorância e nem sequer olhou para meu rosto . Não se deve tratar o cliente desta maneira o bem maior que toda empresa tem são os clientes .Por isso que eu trato o meus com muito respeito e atenção afinal dependemos dele . Enfim só contínuo comprando neste estabelecimento por ter um produto que não acho em nenhum dos concorrentes
Bad experience!!! Not generalizing all employees because I was already very well attended, however in the last purchase that I made a very rude store clerk treated me very badly. I asked politely if he could give me one. Cardboard box she with all truculence threw the merchandise that was replacing it and threw the box at me, knocking it ignorantly and didn't even look at my face. Customers should not be treated this way. The greatest asset that every company has is the customers. That's why I treat mine with great respect and attention. After all, we depend on it. Anyway, I just keep buying at this establishment because they have a product that I don't find in any of the competitors
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Julia Kikuchi on Google
★ ★ ★ ★ ★ O abuso para induzir o cliente a fazer um cartão de credito da loja passou dos limites.
No sábado dia 05/02/2022 fui ao atacadista Makro de Santo André, fiz umas compras e na hora de pagar, a atendente perguntou se eu tinha o cartão do Makro,
eu pensei que fosse o "Passaporte Makro" então peguei o meu Passaporte Makro e entreguei para a atendente. Quando ela passou o código de barras,
apareceu o nome de uma pessoa que não era o meu, avisei a atendente, então ela tentou o acesso pelo meu CPF e o CPF não estava cadastrado.
Ela passou as compras, efetuei o pagamento e a atendente falou para e passar no atendimento ao cliente para regularizar a situação.
Devia ter deixado irregular, pois no atendimento ao cliente foi onde eu fui enganada. A Atendente foi simpática para ganhar a minha confiança,
mas a pilantra agiu como uma verdadeira golpista, ela iniciou o cadastro de solicitação de Cartão de Credito do Makro!
Como ela me solicitava muitos dados, eu avisei mais de uma vez que eu não queria o cartão de credito, mesmo assim ela prosseguiu.
Chegou um momento que tem que confirmar através de um código que enviam no SMS do celular,
a pilantra sabia que se eu visse a mensagem não iria passar o código, então ela teve a cara de pau de tirar o celular da minha mão
para ver o código, mas ela age o tempo todo com muita educação que acaba nos induzindo a cometer erros (imagine entregar o celular na mão de uma estranha)
Estamos alerta o tempo todo dos golpes pela internet, eu jamais achei que seria vítima de um golpe em um atendimento presencial olhando nos olhos da pessoa.
Quando cheguei em casa e desbloqueei o celular, lá estava a mensagem de SMS do Bradescard com o código de confirmação da operação,
onde me mandava um Parabéns por adquirir o Cartão Makro Visa e estava escrito que a anuidade do cartão seria de R$ 203,88. Meu corpo estremeceu de Raiva!!!!!
Depois fiz toda a retrospectiva de tudo que aconteceu...
Após ela ter feito todo o processo de cadastro, ela disse que eu tinha que efetuar uma compra de qualquer valor, poderia ser uma água
(era para ativar o cartão) onde tive que pegar a fila e comprar algo que eu nem estava precisando.
Quando passei no caixa, o atendente disse, ela não fez o cadastro da loja, isto era o principal.... o Passaporte Makro que eu tinha solicitado a ela
E mais, não paguei pela compra, pois já entrou no cartão de credito!
(a única coisa que eu queria) Ela só se concentrou em fazer o maldito Cartão de credito e até se esqueceu disso !!!Que Raiva!
Tive que ligar ao Bradescard para cancelar o cartão ! Me pediram para retornar a ligação após 2 dias uteis, para esperar entrar no sistema.
Vou ter problemas com a compra que efetuei sem necessidade!!!! Que transtorno!
Recado ao Makro: Suas mercadorias e seus preços não são melhores do que a concorrência, mas o fato ocorrido deixou vocês muito pior do que os outros!!!
Nem quero mais o Passaporte Makro, porque se vocês forem a minha última opção, ainda assim vou pensar no caso de pisar novamente nesta loja!
Se o Cartão de Credito Makro fosse bom, não precisaria enganar o cliente para "empurrar" um cartão de Credito! os clientes estariam fazendo fila para ter um.
Não recomendo vocês nem para os inimigos!
The abuse to induce the customer to make a store credit card has crossed the line.
On Saturday 02/05/2022 I went to the Makro wholesaler in Santo André, made some purchases and when paying, the attendant asked if I had the Makro card,
I thought it was the "Makro Passport" so I took my Makro Passport and gave it to the attendant. When she swiped the barcode,
the name of a person that was not mine appeared, I warned the attendant, so she tried to access it through my CPF and the CPF was not registered.
She passed the purchases, I made the payment and the attendant told me to go to customer service to regularize the situation.
I should have left it irregular, because in customer service that's where I was tricked. The attendant was nice to gain my trust,
but the rogue acted like a real scammer, she started the Makro Credit Card request registration!
As she asked me for a lot of data, I told her more than once that I didn't want the credit card, but she continued.
There comes a time when you have to confirm through a code that they send in the mobile SMS,
the rogue knew that if I saw the message I wouldn't pass the code, so she had the nerve to take the phone out of my hand
to see the code, but she acts all the time with a lot of politeness that ends up inducing us to make mistakes (imagine handing the cell phone in the hand of a stranger)
We are alert all the time of scams on the internet, I never thought I would be the victim of a scam in a face-to-face service looking into the person's eyes.
When I got home and unlocked my cell phone, there was the Bradescard SMS message with the operation confirmation code,
where he sent me a congratulations for acquiring the Makro Visa Card and it was written that the annual fee for the card would be R$ 203.88. My body shook with rage!!!!!
Then I did the whole retrospective of everything that happened...
After she had done the entire registration process, she said that I had to make a purchase of any amount, it could be water
(it was to activate the card) where I had to get in line and buy something I didn't even need.
When I went to the cashier, the clerk said, she didn't register the store, this was the main thing.... the Makro Passport that I had asked her
What's more, I didn't pay for the purchase, because it already entered the credit card!
(the only thing i wanted) She just focused on making the damn credit card and even forgot about it!!!
I had to call Bradescard to cancel the card! I was asked to return the call after 2 business days, to wait for it to enter the system.
I'm going to have problems with the purchase I made unnecessarily!!!! What a nuisance!
Message to Makro: Your goods and your prices are not better than the competition, but the fact that happened left you much worse than the others!!!
I don't even want the Makro Passport anymore, because if you guys are my last option, I'll still think about setting foot in this store again!
If the Makro Credit Card was any good, it wouldn't need to trick the customer into "pushing" a credit card! customers would be lining up to get one.
I don't recommend you even to enemies!
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