NotreLabs Santo Amaro - São Paulo - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact NotreLabs Santo Amaro
| Address : | NotreLabs Santo Amaro - R. São José, 49 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-000, Brazil |
| Postal code : | 04739-000 |
| Website : | https://www.notrelabs.com.br/unidades-notrelabs-santo-amaro/ |
| Categories : |
|
E
|
Elizandra Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui já meio apreensiva devido a tantos comentários negativos.
Demorou 11 minutos para chamarem minha senha para fzer a ficha. Atendentes atenciosas, passei com duas enfermeiras muito simpáticas que explicaram tudo certinho, o médico que fez o exame foi muito cordial e gentil. No geral em cerca de 20 minutos eu entrei e saí.
O lugar é bem limpo, estava meio cheio, mas ainda com mtas cadeiras vazias. Ar condicionado refrescante e agradável para amenizar o calorão da rua. A impressora estava em manutenção, então vou pegar o resultado outro dia.
Tive uma boa experiência no lugar.
 I was already a little apprehensive due to so many negative comments.
It took 11 minutes for them to call my password to register. Attentive attendants, I spent with two very friendly nurses who explained everything right, the doctor who did the exam was very cordial and kind. Overall in about 20 minutes I was in and out.
The place is very clean, it was half full, but still with lots of empty chairs. Refreshing and pleasant air conditioning to soften the heat of the street. The printer was undergoing maintenance, so I'll get the result another day.
I had a good experience there.
|
|
R
|
Roberta Glaza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa clínica é um descaso com o ser humano. Nós somos tratados bem pior do que no SUS. Não é a primeira e nem segunda vez que tenho problema. Na segunda-feira marquei a realização de uma mamografia para o dia de hoje quinta-feira. Cheguei antes do horário e chegando lá a mulher da recepção informa que a máquina estava quebrada já havia uma semana. Então que absurdo é esse? Eles marcam algo que não funciona e ainda por cima nem ligam para avisar? Desrespeito, descaso, incompetência. Essa clínica deveria fechar pq não tem o mínimo de responsabilidade. Nós pacientes pagantes merecemos respeito e sermos tratados com dignidade.
This clinic is a disregard for the human being. We are treated much worse than in the SUS. It's not the first or second time I've had this problem. On Monday I scheduled a mammogram for this Thursday. I arrived before the time and when I got there the woman at the reception informed that the machine had been broken for a week. So what nonsense is this? Do they book something that doesn't work and don't even call to let you know? Disrespect, neglect, incompetence. This clinic should close because it doesn't have the least responsibility. We paying patients deserve respect and be treated with dignity.
|
|
B
|
Beatriz Figueiredo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar, trocaram o nome do meu exame, as rx estavam com o nome errado e o laudo com o nome correto.
No dia do exame de sangue, fila imensa e acaba passando o horário do jejum, quando questionam os atendentes eles falam como se fosse normal, por isto que a gente solicita mínimo de 8 horas.
Outra experiência ruim foi a Ressonância Magnética a médica solicitou, consegui agendar porém quando cheguei lá não fizeram pois não fazem com as especificações solicitadas que o médico pediu, tinha algumas especificações que faziam, solicitei que fizessem as que podiam mas mesmo assim não fizeram.
Lamentável, SUS parece ser bem melhor.
Bad place, they changed the name of my exam, the rx had the wrong name and the report with the correct name.
On the day of the blood test, there is a huge line and the fasting time ends up passing, when they question the attendants they talk as if it were normal, that's why we request a minimum of 8 hours.
Another bad experience was the MRI the doctor requested, I managed to schedule it but when I got there they didn't do it because they don't do it with the requested specifications that the doctor asked for, there were some specifications that they did, I asked them to do what they could but they still didn't do it.
Unfortunately, SUS seems to be much better.
|
|
D
|
Daniela Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou com 35 semanas de gestação, foi agendado uma ultrassom obstetríca com dopleer para hoje dia 19/01/2022 às 16:40 no notreLabs R. São José, 49 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-00. Cheguei às 16:05 passando pela recepção fui informada que o sac agendou o dia e hora errado, que minha ultrassom seria para amanhã às 10:30 da manhã ( 20/01/2022) , e que eles não tinham meu contato para avisar .
Quero registrar aqui a total falta de respeito e responsabilidade dos responsáveis pelo agendamento , e por total falta de comprometimento em avisar a Gestante que mudaram a data , pois talvez o responsável pelo agendamento não saiba o que é uma gestação de 35 semanas em pleno horário de pico de ônibus ter que gastar com locomoção , pegar chuva e morar longe . Fora o momento de gripe que estamos vivendo. Infelizmente o pedido de desculpa da notrelabs não retrata nem 1% da minha tristeza por hoje.
I am 35 weeks pregnant, an obstetric ultrasound with dopleer was scheduled for today 01/19/2022 at 16:40 at notreLabs R. São José, 49 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04739-00. I arrived at 16:05, passing by the reception, I was informed that the sac scheduled the wrong day and time, that my ultrasound would be for tomorrow at 10:30 am (20/01/2022), and that they did not have my contact to let me know.
I want to register here the total lack of respect and responsibility of those responsible for scheduling, and for the total lack of commitment to notify the pregnant woman that the date has changed, because perhaps the person responsible for scheduling does not know what a 35-week pregnancy is during bus peak having to spend on locomotion, getting rained and living far away. Apart from the flu moment we are living. Unfortunately notrelabs' apology doesn't portray even 1% of my sadness for today.
|
|
T
|
Tatiana silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeiro vez que eu fui na rede própria e achei péssimo, realizar análises clínicas é algo delicado afinal em sua grande maioria é necessário está de jejum. Cheguei na unidade de Santo Amaro 9 da manhã e saí era 14:30 isso com o jejum de 16 horas será que vai dar alteração no resultado ? E isso não é o pior após o atendimento na recepção é preciso deixar a ficha dentro de um acrílico que fica na pareide onde fica as pessoas que estão aguardando para a coleta tinha um senhor olhando as fichas e colocando umas no final outras na frente detalhe o senhor que estava mechendo e lendo as fichas é um dos pacientes que estava aguardando atendimento, cadê a lgpd meus dados estavam lá fácil para um. Qualquer mecher.
Não recomendo o lugar a profissional que me atendeu foi péssima nunca tinha sangrando para colher sangue desta vez saiu muito.
Se o intuito da instituicao e migrar todos para rede própria sinto dizer voceis não estão preparados porque se o que eu passei é uma amostra do futuro preciso trocar de plano
de saúde.
First time I went to their own network and I thought it was terrible, performing clinical analyzes is something delicate after all, most of them need to be fasting. I arrived at the Santo Amaro unit at 9 am and left at 2:30 pm, will this change the result after fasting for 16 hours? And this is not the worst thing after the service at the reception, you have to leave the form inside an acrylic that is on the wall where the people who are waiting for the collection are, there was a gentleman looking at the forms and putting some at the end, others in front detail the gentleman who was messing with and reading the files is one of the patients who was waiting for care, where's the lgpd my data was there easy for one. Any move.
I don't recommend the place the professional who attended me was terrible never had bleeding to collect blood this time it came out a lot.
If the intention of the institution is to migrate everyone to its own network, I'm sorry to say you are not prepared because if what I went through is a sample of the future, I need to change plans
of health.
|
|
D
|
Daniela Manoel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente estou muito triste, fizemos esse convênio para nossa bebê, local lotado sem organização. Começou pelas informações dos exames na central tudo errado. Fomos no dia agendado e continuou tudo errado novamente. Minha bebê demorou horas para fazer o exame ficando além do horário para um bebê realizar o exame entregamos a ficha juntas, pois eu tb tinha exames para fazer, perderam minha ficha meu esposo teve que reclamar aí depois de muito muito tempo fui atendida. Depois explicaram errado o procedimento dos exames fui levar e não podia mais entregar muita confusão sofremos muito mesmo. E ainda nem conseguimos realizar os demais exames um sufoco sem fim.
E para não aparentar um lugar cheio eles manda todos que estão na frente ficarem.aglomerados no fundo do laboratório.
Unfortunately I'm very sad, we made this agreement for our baby, crowded place without organization. It started with the information about the exams in the central all wrong. We went on the scheduled day and everything went wrong again. My baby took hours to take the exam, staying beyond the time for a baby to perform the exam. Then they explained the procedure of the exams wrong and I went to take it and I couldn't deliver a lot of confusion we suffered a lot. And we haven't even managed to perform the other exams yet, an endless struggle.
And so as not to look like a crowded place, they tell everyone in front to stay.
|
|
E
|
Eliana Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fui a Notre Labs Interlargos por volta das 09:30 para minha filha menor colher exames laboratoriais...Mas o local foi assaltado infelizmente...Entao fui Contrariada para a Unidade de Santo Amaro...Onde chegamos 10 minutos apos o horário de encerramento de coleta, mas fomos atendidas...Ima equipe perfeita tanto da recepcao e enfermagem...Muito obrigada.
Today I went to Notre Labs Interlargos around 09:30 for my youngest daughter to take laboratory tests... But the place was robbed unfortunately... So I was contradicted to the Santo Amaro Unit... Where we arrived 10 minutes after schedule of collection closure, but we were attended to... A perfect team from both reception and nursing... Thank you very much.
|
|
F
|
Fabiana Fadini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Descaso total, exame do meu marido agendado para às 13:45, ele chegou 20 minutos antes como solicitado, e só foi atendido às 15:30 depois que eu pedi que o RH da empresa intercedesse junto com a corretora de seguro. Atendido 2 horas após o horário marcado. Intermedica está decadente. Rede credenciada cada vez menos e quando tem pra conseguir tbm é bem difícil.
Total neglect, my husband's exam scheduled for 1:45 pm, he arrived 20 minutes earlier as requested, and was only attended to at 3:30 pm after I asked the company's HR to intercede with the insurance broker. Served 2 hours after the scheduled time. Intermedica is in decline. Accredited network less and less and when you have to get it is also very difficult.
|
Write some of your reviews for the company NotreLabs Santo Amaro
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Laboratory,
Nearby places NotreLabs Santo Amaro
