Patas e Pelos Pet Shop - São Paulo - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Patas e Pelos Pet Shop
| Address : | Patas e Pelos Pet Shop - Av. Alexandrina Malisano de Lima, 917 - Jardim Herculano, São Paulo - SP, 04916-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +889 |
| Postal code : | 04916-000 |
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Mercel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi otima no pet amei atendimento e prestação de serviço estão parabéns
 My experience was great in the pet, I loved the service and service, congratulations
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Bruno Outeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço excelente, cuidam super bem dos meus cachorrinhos. Sempre voltam super limpos e cheirosos!!! Meus dois adoram ir lá...!
Se um bichinho não gosta de alguém ou de algum lugar eles reagem na hora.... e os meus sempre vão e voltam super felizes. Indico 100%
Excellent service, take good care of my puppies. Always coming back super clean and smelly !!! My two love going there ...!
If a pet does not like someone or somewhere they react on time .... and mine always go and come back super happy. Indicates 100%
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Magno Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na última véspera de natal minha esposa levou meu pequeno pra tosar nesse pet shop, ele voltou muito triste, rasparam o pelo dele de um forma que o pobre ficou se coçando o tempo todo e o que é pior, ele ficou andando estranho desde de então ele manca o tempo todo, quase não consegue andar, não sei oque foi mas não é normal acontecer isso, como foi bem na época das festividades de final de ano fizemos massagens pra ver se aliviava o desconforto, e com isso o tempo passou...
Por isso não vou levá-lo mais nesse estabelecimento, tomem cuidado vcs também!!
Last Christmas Eve my wife took my little one to shear in this pet shop, he came back very sad, they shaved his hair in a way that the poor man was scratching all the time and what's worse, he was walking weird ever since he limps all the time, barely able to walk, I don't know what it was but this is not normal, as it was right around the end of the year festivities we massaged to see if it alleviated the discomfort, and with that time passed. .
So I will not take you to this establishment anymore, take care you guys too !!
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Gerson Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meus dois pets maltês e um poodle para uma tosa agendada as 12:00 quando fui buscá-lo por volta das 17:00 na hora do encontro vendo seus pets tosados é um momento bem divertido e alegre em revelos, porém ao chegar na minha residência notei que o maltês estava com um corte na coxa direita, pela profundidade rancou um pedaço da pele, fiquei muito chateado, pois não me informaram do ocorrido e nem prestaram atendimento para um curativo e pomadas. Minha decepção com mais um pet sem qualidade, depois desse ocorrido, meu maltês, levei no veterinária paguei consulta + remédios. Resumindo, já estou cansado do mal trato nos outros pets que tentei atendimento, e sai decepcionado com a tosa e revoltado!!!! Paguei o preço alto nesta tosa + consulta e medicamentos absurdos, e sinceramente, não volto mais!!!
I took my two Maltese pets and a poodle for a cousin scheduled at 12:00 when I went to pick him up at around 5:00 p.m. at the time of the meeting, seeing his pets being dressed is a very fun and joyful moment in revelos, but when I arrived at mine residence I noticed that the Maltese was with a cut in the right thigh, by the depth ranged a piece of the skin, I was very upset, because they did not inform me of what happened and did not provide care for a dressing and ointments. My disappointment with another pet without quality, after that occurred, my Maltese, I took the veterinarian paid consultation + remedies. In short, I am already tired of the bad treatment in the other pets that I tried to attend, and it leaves disappointed with the cough and revoltado !!!! I paid the high price in this cough + consultation and absurd medicines, and honestly, I will not come back !!!
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Daisy Kelly on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia 24 de dezembro de 2020, conseguir um encache, mas acho que pelo fato de ser uma encache, não pode ser um serviço de má qualidade, como moro longe do local, perguntei se poderia aguardar no mesmo, mas falaram que não pode, tive que esperar na rua, pois não valeria a pena voltar para minha residência e depois voltar, até aí tudo bem, esperei na rua o tempo que tinha que esperar, quando deu o horário fui buscar meu pet, no caminho de casa, com o pet andando percebi que ele estava mancando, mas não me preocupei, quando foi ficando mais tarde percebi que não melhorou, resolvi mandar uma mensagem pelo whatsapp no petshop avisando que tinha acontecido algum acidente durante o banho, pois meu pet estava mancando, a mensagem que recebi de volta era uma automática padrão deles de quando a gente entra em contato para marcar horário, achei que era por causa do horário, pensei que já não estava mais aberto, por isso aquela mensagem automática, mais também não entraram em contato comigo, só na hora de pesquisar o nome do pet novamente na internet que percebi que tem várias reclamações. Até hoje não tive nenhum retorno. NÃO RECOMENDO. DECEPÇÃO.
On December 24, 2020, get a package, but I think that because it is a package, it cannot be a poor quality service, as I live far from the place, I asked if I could wait for it, but they said that it cannot, I had to wait on the street, because it wouldn't be worth going back to my residence and then returning, so far so good, I waited on the street for the time I had to wait, when the time came I went to pick up my pet, on the way home, with the pet walking I realized that he was limping, but I didn't worry, when it was getting later I realized that it didn't get better, I decided to send a message through whatsapp in the petshop saying that there was an accident during the bath, because my pet was limping, the message that I received it back was a standard automatic from them when we contact them to make an appointment, I thought it was because of the time, I thought it was no longer open, so that automatic message, but they also did not contact me, only n time to search for the pet's name again on the internet I realized that it has several complaints. Until today I have had no return. I DO NOT RECOMMEND. DISAPPOINTMENT.
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Amanda Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ O primeiro banho da minha pet foi com eles e desde então não levo em outro lugar! Adoro o atendimento da Silvana, super atenciosa, me da varias dicas p/ o cuidado e bem estar da minha filinha de quatro patas.
Levo ela toda semana e amo o cheirinho delicioso que ela volta, a maciez dos pelos e como fica tãaao limpinha!!
A Poppy AMA ir ao pet, fica toda feliz dando lambeijos na Silvana, isso me deixa mais confortável em saber que ela está em boas mãos.
My pet's first bath was with them and since then I don't take it anywhere else! I love Silvana's service, super attentive, give me several tips for the care and well-being of my four-legged daughter.
I take her every week and I love the delicious smell she comes back with, the softness of the hair and how clean it looks !!
Poppy LOVES to go to the pet, she is all happy giving Silvana a lick, it makes me more comfortable to know that she is in good hands.
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Ivanildo Gomes Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com o pet shop patas e pelos sempre foi o melhor, não tenho o que reclamar ótimo atendimento, funcionários sempre anteciosos meu pet sempre vem muito bem cuidado , limpinho , muito bem cheiroso adoro a tosa vem bem feito eles escova os dentes dele que eu tenho dificuldade em faze-lo e eles sempre atenciosos e amorosos sempre dão um jeitinho. Gosto muito
My experience with the paws and hair pet shop has always been the best, I have nothing to complain about, great service, always attentive staff, my pet always comes very well taken care of, clean, very smelling I love the grooming comes well done they brush his teeth that I have a hard time doing it and they are always thoughtful and loving and always find a way. Really like
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Raquel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente não posso dá uma nota abaixo de zero porque não tem, por uma indicação mandei meus pets pra tomar banho e tosa ,meus pets são alegres e felizes ao chegar da do estabelecimento fizeram aquela festa porém estavam algumas horas longe de casa com pessoas estranhas é normal seu pet chegar e ficarem eufóricos e felizes ao rever os donos né! Enfim foi só de momento ao passa das horas eles ficaram triste e desanimados estranhei porque conheço meus filhos de 4 patas
Então comecei a reparar e fui dar um confere ver o que estava diferente porém ao pegar próximo do ouvido de um deles notei um barulho estranho como se tivesse com água dentro...aí começou meu extresse meu bichinho começou a ter febre limpei a orelha como de costume com um chumaço de algodão e pra minha surpresa saia uma meleca marrom ,enfim eles foram na terça hoje e sexta feira vim do veterinário e tá com infecção ,e ao questionar a senhora responsável ela ainda disse que meu cachorro provavelmente tinha otite aguda no ouvido ,isso porque na hora de buscar ele na residência foi solicitado a senhora que tomasse cuidado com o ouvido dos bichinhos ,sendo que toda mãe de pet sempre fala ao entrega eles pro banho corta bem curtinha as unhas e limpe bem o ouvido é o mínimo que se espera de um pet shop ,as unhas não veio bem cortada ,minha outra pet também tá com ouvido infeccionado então será que eles estavam doente de otite aguda os dois e eu não vi !! Enfim meus filhos dog são bem cuidados e convivo com eles conheço e sei quando eles tão bem ou não! minha pet tá triste amuada nunca vi ela assim pois é uma cachorra danada e sapeca faz muita arte desde o dia que voltou já tem 3 dias e não brinca só fica assutada o outro veio do veterinário gastei uma nota com remédio pro ouvido ,serviço péssimo ,atendimento péssimo enfim para cuidar e lidar com bichos precisa ter amor e paciência meus pet são danadinhos pra tomar banho conheço eles bem então imagino o que eles passaram .Mais eu não vi mais Deus viu e se maltrataram meus bichinhos justiça seja feita .por Deus . Cuidado ao mandar seus filhos para certos lugares as vezes o barato sai caro ??
Unfortunately I can't give a grade below zero because there isn't, by an indication I sent my pets to bathe and groom, my pets are happy and happy when they arrived from the establishment they had that party but they were a few hours away from home with strange people. It's normal for your pet to arrive and be elated and happy to see the owners, right! Anyway it was only moment by hour they were sad and discouraged I was surprised because I know my 4-legged children
So I started to repair it and I went to check it out to see what was different, but when I took it close to the ear of one of them I noticed a strange noise as if there was water in it... then my stress started, my pet started to have a fever, I wiped the ear like usual with a cotton swab and to my surprise a brown snot came out, finally they went on Tuesday today and Friday I came from the vet and I have an infection, and when I questioned the lady in charge she even said that my dog probably had acute otitis in the ear , this is because when picking him up at the residence , the lady was asked to be careful with the pet 's ear , and every mother of a pet always talks when they deliver them to the bath , cut your nails well and clean your ear well , it 's the least . what is expected from a pet shop, the nails didn't come well cut, my other pet also has an infected ear so they were both sick with acute otitis and I didn't see it!! Anyway my dog children are well taken care of and I live with them I know and I know when they are so well or not! my pet is sad sulking I have never seen her like that because she is a naughty dog and she does a lot of art since the day she came back she is already 3 days old and she doesn't play she just gets scared the other one came from the vet I spent a note with medicine for the ear, terrible service, poor service anyway to care for and deal with animals need love and patience my pets are naughty to take a bath I know them well so I imagine what they went through. But I did not see more God saw and if they mistreated my animals justice be done .by God. Be careful when sending your children to certain places, sometimes the cheap is expensive ??
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