Pet Vet - São Paulo - SP
4.7/5
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based on 8 reviews
Pet a Vet - Clínica Veterinária na Vila Madalena e Hotel Pet - Petavet.com.br
A Pet a Vet Centro Veterinário na Vila Madalena foi fundada em dezembro de 2014, e é dirigida pela Médica Veterinária Dra Simoni Ciola.
Pet a Vet - Clínica Veterinária na Vila Madalena e Hotel Pet - Petavet.com.br
A Pet a Vet Centro Veterinário foi fundada em dezembro de 2014, e é uma empresa dirigida exclusivamente pela Médica Veterinária Dra Simoni Ciola, que se destaca pelo zelo com os animais e pela busca ao aperfeiçoamento na prestação de serviços pet. Apaixonada por animais, a equipe tem como prioridade proporcionar conforto e segurança desde a saúde à recreação através de toda nossa infraestrutura.Saiba mais sobre a Clínica
Contact Pet Vet
| Address : | Pet Vet - R. Fidalga, 140 - Vila Madalena, São Paulo - SP, 05432-000, Brazil |
| Phone : | 📞 + |
| Postal code : | 05432-000 |
| Website : | http://www.petavet.com.br/ |
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tatiane anjo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre muito satisfeita com o carinho e o cuidado com que minha filha Bella e tratada!!! Sempre volta linda e cheirosa pra casa!!! Obrigada equipe Pet a Vet.
 Always very satisfied with the affection and care with which my daughter Bella is treated !!! Always back home beautiful and fragrant !!! Thank you Pet to Vet team.
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Marina Cassone on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável . Todos dão muito atenciosos . Os animais esmo muito bem tratados com muito carinho e atenção . Ambiente sempre muito bem higienizado e muito organizado.
Impeccable service. Everyone is very attentive. The animals are very well treated with great care and attention. Environment always very well sanitized and very organized.
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Suzana Mattos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu e meu querido Borges tivemos uma experiência horrível, principalmente neste último dia 04/12/17. Vou focar nesta experiência como a principal. Fui buscar meu amado no day care do Pet a Vet hoje e o encontri com um machucado enorme na cocha direita. Antes da dra chegar, meio que entendi que poderia ter sido outra mordida. Digo outra mordida, visto que há não mto tempo isso havia acontecido. Fabiana pediu que eu esperasse pela dra. Quando chegou, ela nem parecia mto preocupada, até tive de me levantar para ser recebida. Quando questionei sobre o que aconteceu, a dr simoni agiu de maneira esquisa e defensiva com os questionamentos, afirmou que havia assistido os videos, e que nenhum monitor viu nada, e que o Borges também não havia se batido. Teve de concordar que ele não havia chegado assim, mas preferiu culpar alguma coisa de pele que tinha tido o “azar” de ter acontecido ali com eles, mas pelo qual não eram responsáveis. Nenhum registro do que ocorreu para ela era evidência que nada havia acontecido... tudo ótimo, tirando a perna dele em carne viva, onde é possível ver se músculo do meu magrelo. Novamente tentei fazer com que a dra simoni entendesse a responsabilidade sobre a vida e integridade física, e ela se irritou mais uma vez. Repetia que não era responsabilidade do day care. Pra ela não aconteceu nada, a pele dele que se abriu sozinha. Gostaria até de postar uma foto para poderem ver o estrago. O furo foi tão grande que o correto teria sido logo dar um ponto. Não conseguimos nos falar no momento do ocorrido e ela apenas limpou. Agora olhando melhor, consigo ver alguma marca como um objeto. Mas ela continuava no disco riscado que não era culpa deles. No entanto, nem a pomada para passar a dra ofereceu, deu uma receita pra eu comprar na rua. Depois, quando tentei novamente fazer valer o serviço pelo qual pago e que pelo qual zelo por amor ao meu cão, ela estava irritada e já nem queria mais falar e saiu andando de forma grosseira me deixando falando com sua mãe.
Sinto muito pelo Borges que leveu a pior
My and my dear Borges had a horrible experience, especially on this last day 12/04/17. I will focus on this experience as the main one. I went to pick up my beloved in the Pet a Vet day care today and I found him with a huge bruise in his right hand. Before the doctor arrived, I kind of understood that it could have been another bite. I say another bite, since that was not so long ago. Fabiana asked me to wait for Dr. When she arrived, she didn't even look very worried, I even had to get up to be received. When I asked about what happened, Dr Simoni acted in a defensive and defensive way with the questions, stated that she had watched the videos, and that no monitor had seen anything, and that Borges had also not fought. She had to agree that he had not arrived like this, but he preferred to blame something on the skin that had been “unlucky” to have happened there with them, but for which they were not responsible. No record of what happened to her was evidence that nothing had happened ... all great, taking his leg raw, where you can see if my skinny muscle. Again I tried to make Dr. Simoni understand the responsibility for life and physical integrity, and she was irritated once again. He repeated that it was not the responsibility of day care. Nothing happened to her, his skin that opened itself. I would even like to post a photo so you can see the damage. The hole was so big that it would have been right to make a point soon. We were unable to speak at the time of the incident and she just cleaned up. Now looking better, I can see some brand as an object. But she was still on the scratched record that was not their fault. However, not even the ointment to pass the dra offered, gave me a prescription to buy on the street. Then, when I tried again to assert the service for which I paid and for which I care for the love of my dog, she was irritated and did not even want to speak any more and walked off rudely leaving me talking to her mother.
I'm sorry for Borges who took the worst
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Cecília Pinedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super organizado. Fui fazer a limpeza dentária nos meus cachorros com a ODONTO veterinária Dra Ana Klein. Maravilhosa! Serviço excelente!!
Super organized. I went to do the dental cleaning on my dogs with the veterinary ODONTO Dra Ana Klein. Wonderful! Excellent service !!
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Cínthia Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Dra Simoni é uma excelente profissional! Trata muito bem tanto nossa gata quanto nossa cachorrinha! Realiza um atendimento super carinhoso com nossos bichos e é super atenciosa quando temos dúvidas!
Dr. Simoni is an excellent professional! Treat both our cat and our dog very well! It performs a super affectionate service with our pets and is super attentive when we have doubts!
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Kelly Santana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu amei do início do atendimento ao final. Sanaram todas as minhas dúvidas, atendimento ágil, facilidade no pagamento, respeitaram meus gostos, ofereceram os melhores produtos, por ele ser alérgico usaram shampoo neutro, me atualizaram com tudo que estava acontecendo durante o banho. Excelente!
I loved it from the beginning of the service to the end. They solved all my doubts, prompt service, easy payment, respected my tastes, offered the best products, because he is allergic they used neutral shampoo, updated me with everything that was happening during the bath. Great!
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Dora Sperandeo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lavei minha cachorrinha velhinha de 19 anos lá p banho e tosa, solicitei cuidado extra e ela voltou com as orelhas sangrando, na tosa cortaram as duas orelhas da minha cachorrinha e ao menos me ligaram para comunicar o q havia acontecido :( percebi quando minha roupa branca ficou toda manchada de sangue. Odeio esse lugar!
Não me equivoquei com o lugar não, recebi inclusive pedidos de desculpa pelo WhatsApp com o logo do pet a vet, tenho prints, mas depois do ocorrido as desculpas são desnecessárias. Minha cachorra já tinha sido machucada, por descuido dos profissionais do local.
I washed my 19-year-old dog there for a bath and grooming, I asked for extra care and she came back with her ears bleeding, during the grooming they cut both my dog's ears and at least they called me to let me know what had happened :( I noticed when my white clothes it was all smeared with blood. I hate this place!
I didn't make a mistake about the place, I even received apologies on WhatsApp with the pet a vet logo, I have prints, but after what happened, apologies are unnecessary. My dog had already been injured, due to carelessness of the local professionals.
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josue mendes on Google
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