Posto Itapoa - Belo Horizonte - MG
3.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Posto Itapoa
Address : | Posto Itapoa - Av. Amazonas, 2994 - Barroca, Belo Horizonte - MG, 30410-000, Brazil |
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Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
Postal code : | 30410-000 | ||||||||||||||
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Eduardo Lanza on Google
★ ★ ★ ★ ★ É muita incompetência e falta de respeito com os clientes. O posto para de funcionar durante quinze minutos antes das trocas de turno, deixando os clientes esperando. Fui questionar com o gerente o porquê daquilo e o gerente demonstrou profundo desinteresse. Arrogante, me disse que eu poderia reclamar, mas que era uma norma da empresa. Que norma é essa que prejudica os clientes? Deveriam colocar avisos do horário de funcionamento, isso não é funcionar 24 hs. Bando de preguiçosos e mal educados.
It's a lot of incompetence and lack of respect for customers. The station stops working for fifteen minutes before shift changes, leaving customers waiting. I went to ask the manager why that was and the manager showed deep disinterest. Arrogantly, he told me I could complain, but that was company policy. What is this norm that harms customers? They should put notices of opening hours, this is not working 24 hours. Bunch of lazy and uneducated.
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Leandro Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito total com clientes. Frentistas ficam sentado olhando para nada e a gente esperando na bomba e rapaz fica sentado na cadeira ( acho que é caixa ), sem fazer nada nem orientar os frentistas. Existe gerência nesse posto ? Acho que não até pq olha tanto de reclamação aqui na avaliação hoje dia 24/05 tive que descer do meu veículo e abri tanque de combustível para Senhores se tocar que estava esperando abastecer meu veículo e fora tanto que são sem educação. Nota 0
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Du on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como ter funcionários improdutivos? Basta ir neste posto que você saberá. Deve ter uns 8 frentistas ou mais, sempre uns 2 atoa, olhando pro teto. Mesmo com a bomba livre, carro na vaga para abastecer, eles ficam esperando abastecer o outro, receber e depois te atender. Uma lerdeza sem fim. Fora quando termina de abastecer, é mais rápido pegar a máquina de cartão no caixa do que esperar o frentista decidir a vida dele. Sabe quando nenhum fluxo tá certo? Acontece neste posto. Parece que estão boicotando o dono, só pode, não é possível ter tanta gente ruim de serviço no mesmo lugar. Igual time de futebol quando o elenco não está recebendo. Além de pagar caro no combustível tem que ficar implorando atendimento!
How to have unproductive employees? Just go to this post and you will know. There must be about 8 gas station attendants or more, always about 2 for nothing, looking at the ceiling. Even with the pump free, the car in the space to fill up, they are waiting to fill up the other one, receive and then serve you. An endless sluggishness. Outside when you finish filling up, it's faster to get the card machine at the cashier than waiting for the attendant to decide his life. You know when no flow is right? Happens at this post. It looks like they're boycotting the owner, it's just possible, it's not possible to have so many bad service people in the same place. Like a football team when the squad isn't getting paid. In addition to paying dearly for fuel, you have to be begging for service!
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Hernandes Santos silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa noite!!!
Tive uma péssima experiência de atendimento pela atendente Camila operadora no caixa.
Abasteci, paguei pelo App abastece aí, deu algum erro na máquina de cobrança, pra mim não pareceu nenhum erro, porém, não saiu o comprovante na máquina, o frentista muito educado me convenceu realizar novamente o processo pelo App… enfim foi debitado em duplicidade no meu cartão. Fui até o caixa solicitar um comprovante de pagto, onde fui atendido de forma muito grosseira e sem educação pela Camila Rodrigues, não sei pq, talvez pq era domingo e ela estava ali trabalhando, isso não justifica a tamanha grosseria da moça.
Pedir o tel do estabelecimento caso eu precisasse falar sobre a cobrança, ela não deu, pedir para falar com o gerente, ela respondeu: vc acha mesmo que o gerente estaria aqui em pleno domingo para te atender… e falou mais algumas grosserias… lamentável.
Goodnight!!!
I had a bad service experience by the attendant Camila at the cashier.
I filled up, paid through the App, there was an error in the billing machine, it didn't seem like any error to me, however, the receipt did not come out on the machine, the very polite attendant convinced me to carry out the process again through the App... on my card. I went to the cashier to ask for proof of payment, where I was treated very rudely and rudely by Camila Rodrigues, I don't know why, maybe because it was Sunday and she was working there, that doesn't justify the girl's rudeness.
Asking the establishment's tel if I needed to talk about the charge, she didn't give it, ask to speak with the manager, she replied: do you really think the manager would be here in the middle of Sunday to meet you... and said some more rudeness...
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Gabriela Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Legal
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Jose Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top speed.
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Lucas Duarte Pippa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Thiago Taveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ top
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