Sodimac Homecenter - Osasco - Osasco - SP
4.4/5
★
based on 8 reviews
Compre no site e retire na loja | Até 10x sem juros - Sodimac.com.br
Tudo você encontra na Sodimac, a loja completa para a sua casa! Da construção a reforma, você vai encontrar o que precisa aqui!
About Sodimac Homecenter - Osasco
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| Address : | Sodimac Homecenter - Osasco - Av. Franz Voegeli, 751 - Continental, Osasco - SP, 06010-190, Brazil |
| Phone : | 📞 +-78 |
| Postal code : | 06010-190 |
| Website : | https://www.sodimac.com.br/sodimac-br/ |
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Denise Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendente Beatriz da parte hidráulica nos atendeu muito bem, continuem com atendentes como ela<3!! Parabens adorei o atendimento
Hoje dia tive uma péssima experiência com segurança andando atrás de mim e da minha família. Hoje sai chorando da loja infelizmente fui vítima de racismo com uma nota de 600 reias gastos nessa loja.
Lastimável essa conduta. Agradeço o atendente Guilherme que ao ver chorar foi solidário a minha dor. Infelizmente uma experiência boa com a Beatriz e uma péssima hoje com a conduta da sodimac.
 Beatriz attendant from the hydraulic part served us very well, continue with attendants like her <3!! Congratulations I loved the service
Today I had a bad experience with security walking behind me and my family. Today I left the store crying, unfortunately I was a victim of racism with a 600 R$ bill spent in this store.
This behavior is deplorable. I thank the attendant Guilherme who, when he saw me cry, was sympathetic to my pain. Unfortunately a good experience with Beatriz and a bad one today with the conduct of sodimac.
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Edinalva Franca Costa França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estive na loja em busca de um produto bem específico. Me dirigi a uma vendedora que era do setor de tintas que prontamente me indicou o setor no qual eu encontraria o produto (Fita 3M). No referido setor o funcionário se prontificou a buscar o produto na prateleira de modo que fui muito bem atendida. No caixa qual não foi minha surpresa que o Gabriel (caixa) foi muito educado também. E como é bom agente compartilhar o bem. Nota máxima pra essa equipe. Obrigada
I was in the store looking for a very specific product. I went to a saleswoman who was in the paint sector who promptly indicated the sector in which I would find the product (3M Tape). In that sector, the employee was ready to get the product from the shelf, so I was very well attended. At the cashier it was not my surprise that Gabriel (cash) was very polite too. And how good it is to share the good. Top marks for this team. Thanks
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Rodrigo Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa .
Efetuei uma compra de 1.500 telhas romanas, cumieiras e outros .
Porem veio com defeitos, rachadas e quebradas 100 telhas e 3 Cumueiras.
No dia 06/05/2022 enviei um e-mail com fotos dentro da propria loja solicitando a troca das telhas, no dia 7/05/2022 vinheram retirar as telhas em minha residência
Passou uma semana e não me entregarm as novas, no dia 14/05/20022 retornei cobrando as novas telhas, porem a atendente me disse que as telha estava em forma de créditos .
Solicitei a entrega das telhas e me prometeram a entrega no dia 19/05/2022 em minha residência, porem hoje ja é 20/05/2022 e não entregaram .
Minha casa esta com vasamento os pedreiros estao parados e venho tendo prejuizo no acabamento interno da casa por motivo de infiltração e vem mais chuva .
Falta de respeito com o cliente e um transtorno e prejuizo enorme !!
Bad company.
I made a purchase of 1,500 Roman tiles, ridges and others.
However it came with defects, cracked and broken 100 tiles and 3 Cumueiras.
On 05/06/2022 I sent an email with photos inside the store requesting the replacement of the tiles, on 05/7/2022 they came to remove the tiles at my residence
A week passed and they didn't deliver me the new ones, on 05/14/20022 I returned charging the new tiles, but the attendant told me that the tiles were in the form of credits.
I requested delivery of the tiles and I was promised delivery on 05/19/2022 at my residence, but today is 05/20/2022 and they did not deliver.
My house is leaking, the masons are stopped and I've been having damage to the internal finish of the house due to infiltration and more rain.
Lack of respect for the customer is a huge inconvenience and damage!!
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Carol on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom lugar para compras.
Há promoções supresas dentro da loja que não são divulgadas diretamente por mídia.
Materiais da construção, acabamento à decoração final.
Acessível a cadeirantes.
Good place for shopping.
There are surprise promotions inside the store that are not publicized directly by the media.
Construction materials, finishing to the final decoration.
Accessible to wheelchair users.
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Ricardo Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos fazer uma compra para reformar um galpão. Então não é uma compra simples e rápida. A vendedora Daniele, nos deu uma Super Atenção e Carinho e super simpática e solicita em tudo que estávamos precisando. Porém um prazo de estacionamento de 2h e pouco. Fui falar então com o gerente que estava no dia Paulo, para liberar o estacionamento, o mesmo me informou que a administração do estacionamento é do Shopping e não teria como nos atender. Sugeri abater o valor na compra. Mas mesmo isso não seria garantido. Então fui solicitado a retirar o carro e colocar novamente. Em respeito ao atendimento e atenção da Daniela, retiramos o veículo e colocamos novamente, a sorte e que estávamos em 2, e se fosse só 01 pessoa. Ela teria que parar a compra para retirar o veículo e voltar a comprar, um absurdo isso e além da falta de empatia é atenção do então gerente Paulo. Acho que isso fica um registro para melhorar esses 2 pontos, do funcionário e da melhor negociação entre shopping e Sodimac.
We went shopping to renovate a shed. So it's not a simple and quick purchase. The seller Daniele, gave us Super Attention and Affection and was super friendly and asked for everything we needed. However, a parking period of 2 hours or so. So I went to talk to the manager who was there on the day, Paulo, to release the parking lot, he informed me that the parking lot is managed by the mall and would not be able to assist us. I suggested lowering the purchase price. But even that would not be guaranteed. So I was asked to remove the car and put it back on. In respect of Daniela's service and attention, we removed the vehicle and put it back, luckily we were in 2, and if it was just 01 person. She would have to stop the purchase to remove the vehicle and buy it again, this is absurd and in addition to the lack of empathy, the attention of the then manager Paulo. I think this is a record to improve these 2 points, the employee and the best negotiation between the mall and Sodimac.
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Joyce Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Efetuei uma compra dia 11/03 na loja ONLINE de certas mercadorias no qual teria que ser retirado na loja de OSASCO, na terça-feira dia 15/03 recebi uma ligação da loja no qual fui informada que poderia retirar a mercadoria em até 10 dias uteis e na quarta-feira dia 16/03 fui a loja para retirar, porém não foi possível, pois não haviam dado baixa em sistema da compra efetuada, por tanto haviam vendido a mercadoria que comprei no dia em que me ligaram e no dia que fui retirar a mercadoria já estava saindo para ser entregue para o outro comprador.. Para tentarem solucionar o meu problema e o erro dos mesmos, fui informada que iriam refazer o pedido na Loja de Tamboré e seria encaminhado em minha residência para compensar a minha ida ao local de retirada, iriam entrar em contato comigo em dois dias (18/03) para confirmar a entrega e o dia, porém não tive nenhum retorno, por tanto entrei em contato com o SAC dia 22/03 e o Atendente João iria verificar o caso, fui informada que a entrega não iria ser realizada pois ficaria fora de rota da loja de Tamboré e que o atendente iria entrar em contato com a Loja de Osasco na qual efetuou o novo pedido e entrariam em contato comigo para dar um posicionamento, mas advinha? não entraram em contato! Estou até o momento aguardando um posicionamento, entrando em contato diariamente pelo SAC e E-MAIL e não tive uma resposta e ainda estou sem minha mercadoria... obs: 1° se encontra FINALIZADO/ RETIRADO e 2° numero que foi me fornecido se encontra invalido e não localiza no site dos mesmos.... HORRIVEL ATENDIMENTO E ORGANIZAÇÃO.
I made a purchase on the 11/03th at the ONLINE store of certain goods that would have to be picked up at the OSASCO store, on Tuesday the 15/03th I received a call from the store in which I was informed that I could withdraw the goods within 10 days and on Wednesday 03/16 I went to the store to pick it up, but it was not possible, because they had not registered the purchase made in the system, so they had sold the goods I bought on the day they called me and on the day that I went to pick up the merchandise, it was already leaving to be delivered to the other buyer.. In order to try to solve my problem and their error, I was informed that they would re-order the order at the Tamboré Store and it would be forwarded to my residence to compensate for my trip to the place of collection, they would contact me in two days (18/03) to confirm the delivery and the day, but I didn't have any return, so I contacted the SAC on the 22/03th and the Attendant João would check the case, I was informed that the delivery did not would be carried out because it would be out of the way of the Tamboré store and the attendant would contact the Osasco store in which the new order was placed and they would contact me to give a position, but guess what? not contacted! I'm still waiting for a position, getting in touch daily by SAC and E-MAIL and I haven't had a response and I still don't have my merchandise... finds invalid and does not find it on their website.... HORRIBLE SERVICE AND ORGANIZATION.
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Thiago Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Spammers
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Filipe Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Awesome products and Francisca at Electric was of great help! If you need something, ask for her! :)
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