A Geradora - Geradores e Equipamentos - Parnamirim - RN
4/5
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based on 6 reviews
Contact A Geradora - Geradores e Equipamentos
| Address : | A Geradora - Geradores e Equipamentos - R. Câmara Cascudo, 77 - Parque de Exposicoes, Parnamirim - RN, 59146-460, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 59146-460 |
| Website : | http://www.ageradora.com.br/ |
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Plynnea Barros on Google
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philipe secundo on Google
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★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência de aluguel aqui no estado do RN, apesar de termos acertado com 2 meses de antecedência com vendedor Euclides o mesmo esqueceu de comunicar a empresa e saiu de férias, apesar do contrato assinado e depois de inúmeras exigências da GERADORA para com a nossa empresa.
O Sr Euclides sabia durante a visita às nossas instalações que não tínhamos eletricistas disponível em nossa empresa e ele se prontificou a disponibilizar um eletricista para a instalação sem custos adicionais, ele não só esqueceu o dia da instalação cômo de avisar o combinado a empresa que cobrou pelos serviços depois de uma série de telefonemas e Stress para a Matriz em Salvador, o que nos causou inúmero aborrecimento.
O Atendimento ficou pior ainda quando nos relacionamos com um senhor totalmente despreparado para lidar com o Público chamado Sr Raniere Silva, o tempo inteiro este senhor nos ameacou com cobranças extras a impressão que nos deu era que o mesmo não está comprometido com o bom atendimento da empresa, pela forma grossa e prepotente com que atende aos clientes.
Um conselho nunca alugue geradores desta empresa aqui no Rio do Norte, só foi problema do começo ao final da locação e não usamos nenhum dia os geradores, porém nos aborrecemos todos os dias pela forma de tratamento desta empresa e pelo visto existe um corporativismo entre os funcionários e não adianta falar com níveis superiores pois eles possuem um rede de cobertura.
Como está empresa é considerada de qualidade ?
Mesmo assim mandei para a ouvidoria da empresa (será que funciona?) todo histórico de nossa comunicação, porém não acredito que as coisas mudaram.
 Poor rental experience here in the state of RN, although we agreed with 2 months in advance with seller Euclides the same forgot to communicate the company and went on holiday, despite the contract signed and after numerous demands of the GENERATOR to our company .
Mr Euclides knew during the visit to our premises that we had no electricians available in our company and he offered to make an electrician available for installation without additional costs, he not only forgot the day of installation how to notify the combined company that he charged the services after a series of phone calls and Stress for Matrix Salvador, which caused us countless hassle.
The Service was even worse when we relate to a totally unprepared you to deal with the public called Mr. Raniere Silva, the whole time this man threatened us with extra charges the impression you gave us was that it is not committed to the proper care of company, through the thick and boastful way that serves customers.
A council never rent generators from this company here in North River, it was only the beginning of the problem at the end of the lease and do not use any day generators, but we get angry every day in the form of treatment of this company and apparently there is a corporatism among employees and no use to talk to higher levels because they have a coverage network.
How good is this company?
Even then sent to the ombudsman of the company (will it work?) The whole history of our communication, but I do not think things have changed.
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