A Luminosa - Nova Iguaçu - Nova Iguaçu - RJ
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact A Luminosa - Nova Iguaçu
| Address : | A Luminosa - Nova Iguaçu - Av. Mal. Floriano Peixoto, 1598 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26220-060, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 26220-060 |
| Website : | https://www.aluminosa.com.br/ |
| Categories : |
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Thiago Melgaço Chiaro Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde, o atendimento foi além de péssimo, pois hoje estive na loja que fica na Nilo Peçanha, Nova Iguaçu.
Pois bem, ao entrar à procura de inúmeros produtos e conectores, só consegui encontrar um, isso sem nenhuma ajuda dos funcionários, até então dos males o menor, porém quando fui pagar o que encontrei (um interruptor simples) fiz o pagamento à vista, no qual todos tem 10% de desconto independente do valor comprado.
Após tal compra fui conferir a nota fiscal, verifiquei que o desconto não foi dado, mesmo sabendo que os clientes tem esse desconto.
Assim sendo acredito eu que foi uma falta de respeito comigo, pois realizei inúmeras compras, só esse ano umas 4 ou 5 e, também, por ter sido um valor R$ abaixo de R$ 10.00, eles devem fazer isso para mostrar que pequenos valores não tem desconto, o que não condiz, isso minha forma de entender.
Não bastando procurei o gerente e/ou supervisor, fui informado que o mesmo estava no almoço, porém poderia falar com o responsável Ricardo. Ao conseguir encontrar o mesmo, fui extremamente tratado como uma pessoa abaixo do lixo, mesmo sem saber o que havia ocorrido e falou, se o Marcos não está eu não posso resolver nada.
Acredito eu por ele estar conversando com um outro funcionário que se encontrava no valcsk6de retirada dos materiais comprados, a conversa era majs importante do que o serviço a ser prestado.
Desde já fico e estou muito insatisfeito.
 Good afternoon, the service was beyond terrible, because today I was at the store in Nilo Peçanha, Nova Iguaçu.
Well, when I went looking for numerous products and connectors, I could only find one, without any help from the employees, until then of the smallest evils, but when I went to pay for what I found (a simple switch) I made the payment in cash, in which everyone has a 10% discount regardless of the amount purchased.
After such purchase, I went to check the invoice, I verified that the discount was not given, even though I knew that customers had this discount.
Therefore, I believe that it was a lack of respect for me, as I made numerous purchases, this year alone about 4 or 5 and, also, because it was an amount of BRL below BRL 10.00, they should do this to show that small amounts there is no discount, which is not consistent, this is my way of understanding.
Not enough, I looked for the manager and/or supervisor, I was informed that he was at lunch, but could speak with the responsible Ricardo. When I managed to find the same, I was extremely treated as a person below the garbage, even without knowing what had happened and said, if Marcos is not here I can't solve anything.
I believe that because he was talking to another employee who was in the valcsk6 of collection of purchased materials, the conversation was more important than the service to be provided.
I am already and I am very dissatisfied.
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salete alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante variedades , bom preço... Super indico
Lots of varieties, good price... I highly recommend
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Luiz Carlos Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Umas das melhores e mais completas lojas do Rio de Janeiro, com profissionais extremamente qualificados
One of the best and most complete stores in Rio de Janeiro, with extremely qualified professionals
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Haroldo Assumcao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou eletricista compro materiais nessa loja ... preço bom tem de tudo
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Silvio Farias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento maravilhoso tanto no ato da compra mesmo sendo atendimento online e, também no ato da retirada do produto na loja! Parabéns a toda equipe!
Wonderful service both in the act of purchase even though it is online service and also in the act of withdrawing the product in store! Congratulations to the whole team!
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weverson felix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem pra mas de 7 caixas de atendimento agora para você fazer o pagamento só tem 1 caixa não gostei fiquei mas tempo na fila pra pagar do que pra fazer o pedido vamos rever isso por favor né .
There are more than 7 cashiers now for you to pay there is only 1 cashier I didn't like it, I stayed more time in line to pay than to place the order. Let's review it, please.
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Tiago Tiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Regular
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Ronaldo Robson Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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