A. S. Car - Oficina Multimarcas - São Paulo - SP
3/5
★
based on 8 reviews
Contact A. S. Car - Oficina Multimarcas
| Address : | A. S. Car - Oficina Multimarcas - Av. Corifeu de Azevedo Marques, 547 - Butantã, São Paulo - SP, 05581-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 05581-000 |
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Keep Calm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom atendimento, mas depois descobri que fizeram serviço mal feito. Peça mal parafusada começou a fazer barulho. Para consertar tive prejuízo de $200. Caiu no meu conceito.
 Good service, but then I found out that they did a poor job. Badly screwed part started to make noise. To fix it I had a loss of $ 200. It fell into my concept.
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Bruno silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liberty Seguros + A. S. Car - Oficina Multimarcas: CORRAM QUE É FRIA!
Meu carro foi batido por uma segurada da Liberty Seguros sem contar que esse seguro já é um lixo, levei na A. S. Car - Oficina Multimarcas um reparo simples que era para ser feito eles queriam trocar varias peças do carro que estava nova.CORRAM QUE É FRIA!
Liberty Seguros + A. S. Car - Multibrand Workshop: RUN IT'S COLD!
My car was crashed by a Liberty Seguros insured without mentioning that this insurance is already garbage, I took in AS Car - Oficina Multimarcas a simple repair that was to be done they wanted to change several parts of the car that was new. !
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Leo Cavalcante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Demorou bastante, mas reconheço que meu carro, com mais de 15 anos, não foi fácil achar peça. No fim, tudo certo! Serviço ficou muito bom, me ajudaram bastante e foram atenciosos.
It took a long time, but I recognize that my car, over 15 years old, was not easy to find a part. In the end, all right! Service was very good, they helped me a lot and were attentive.
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EDNA MOZER on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu carro foi enviado pela seguradora para realizar serviços de reparo. Contudo , os serviços precisaram ser refeitos e ainda amassaram meu carro dentro da oficina.
Precisam ser mais cuidadosos!
My car was sent by the insurer to perform repair services. However, the services needed to be redone and still dented my car inside the workshop.
They need to be more careful!
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Ana Carolina Godoy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terei que levar meu carro pela terceira vez, para arrumar um parachoque e porta malas. Detalhes na pintura, escorrido, pingo de tinta em outras partes do carro, desordem total. Datas e horários de entrega inexistentes. Infelizmente não recomendaria.
I will have to take my car a third time, to get a bumper and trunk. Details in the paint, drained, drip of paint in other parts of the car, total disorder. Delivery dates and times do not exist. Unfortunately I would not recommend.
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Camila Lopez Pádua on Google
★ ★ ★ ★ ★ FUJAM! Além de ficar sem meu carro por um mês por conta de uma pequena batida no parachoque (eles dizem que têm muito serviço), sai de lá com a direção completamente desalinhada. o carro entrou lá em perfeitas condições. Deixei novamente na oficina para verificarem o ocorrido e agora, após mais de um mês, não obtive retorno, jogam a culpa na seguradora, enviaram meu carro para alguma oficina, que sequer sei onde é. Conclusão: tenho um carro perdido e sem a solução do meu problema. Mais de dois meses sem carro.
Run away! In addition to being without my car for a month due to a small crash on the bumper (they say they have a lot of service), I left there with the direction completely misaligned. the car got in there in perfect condition. I left it at the garage again to check what happened and now, after more than a month, I didn't get a return, blame it on the insurance company, sent my car to a garage, which I don't even know where it is. Conclusion: I have a car lost and without the solution of my problem. More than two months without a car.
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Kahtia Elisa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento prestativo. Serviço bem feito. Só demorou muito para agendar o início do serviço. Embora tivesse a previsão de entrega da porta do veículo só agendaram depois que ela chegou. O serviço praticamento foi feoto um mês e meio depois do primeiro contato. O prazo de entrega também se estendeu um dia além do previsto, o que quase me acarretou problemas. Agora estou esperando a chegada da soleitá e logo da porta. Assim que tiver chegado e instalado venho rever a minha avaliação.
Helpful service. Service well done. It only took a long time to schedule the start of the service. Although he had the delivery date for the vehicle door, they only scheduled it after it arrived. The practice service was done a month and a half after the first contact. The delivery time was also extended by one day ahead of schedule, which almost caused me problems. Now I am waiting for the soleita and the door to arrive. Once I have arrived and installed, I will review my assessment.
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Patricia Ayzava Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu carro foi batido por uma segurada da Liberty Seguros, foi aberto um sinistro para cobrir os danos do nosso carro (no caso sou uma terceira, não tenho seguro Liberty) e no dia 09/04 levamos nosso carro para uma oficina chamada A. S. Car - Oficina Multimarcas localizada no Butantã. Após todas as perícias necessárias o conserto ficou previsto para o fim de Junho, e quando chegou o prazo, a oficina identificou que a perícia falhou e que seria necessária a troca de mais 3 peças que estavam previstas. Meu novo prazo dado foi dia 13/06, liguei hoje para combinar a retirada do meu carro e fui informada que das três peças solicitadas para a Seguradora apenas 2 foram entregues, sendo uma delas erroneamente (enviaram a peça errada), e a outra ficou faltando mesmo. Pedi para falar com o gerente da AS CAR, mas no momento estava ocupado. Pedi para me retornar, deixei meu telefone e não fui contactada.
Sigo sem prazo de entrega do meu carro, muito decepcionada com a falta de comunicação tanto da Oficina AS CAR quanto da Seguradora Liberty e sem esperanças de ver meu carro novamente.
O prejuízo financeiro é enorme pois meu seguro cobre carro reserva apenas por um curto período e já estou sem carro há mais de 2 meses, sem previsão de retorno e sem saber o que mais fazer.
Você terceiro que teve seu carro batido por alguém que é segurado Liberty, eu sinto muítissimo. Se tiver condições compre outro carro, pois não terá o seu de volta tão cedo. Acho que a Seguradora deveria honrar com o prazo de entrega das peças junto à Toyota e garantir que as peças que estão sendo enviadas para a Oficina sejam as corretas, erros bestas como este atrasam demais o serviço.
Oficina As Car deve melhorar e muito a parte da comunicação com o cliente.
Sem mais, aguardo algum retorno das empresas com uma data que seja CUMPRIDA para a devolução do meu carro.
My car was crashed by a Liberty Seguros insured, a claim was opened to cover the damage to our car (in this case I'm a third party, I don't have Liberty insurance) and on 04/09 we took our car to a workshop called AS Car - Multibrand workshop located in Butantã. After all the necessary expertise, the repair was scheduled for the end of June, and when the deadline came, the workshop identified that the expertise failed and that it would be necessary to exchange 3 more parts that were planned. My new deadline was 06/13, I called today to arrange the pick up of my car and I was informed that of the three parts requested to the Insurer, only 2 were delivered, one of them being wrong (they sent the wrong part), and the other was really missing. I asked to speak to the AS CAR manager, but at the moment I was busy. I asked to return, left my phone and was not contacted.
I continue without my car's delivery deadline, very disappointed with the lack of communication from both Oficina AS CAR and Seguradora Liberty and with no hope of seeing my car again.
The financial loss is huge because my insurance covers a car reservation only for a short period and I have been without a car for more than 2 months, with no expected return and not knowing what else to do.
You third party who had your car crashed by someone who is insured Liberty, I am so sorry. If you can afford it, buy another car because you won't have your car back anytime soon. I think the Insurer should honor the deadline for delivery of parts to Toyota and ensure that the parts being sent to the Workshop are the correct ones, silly mistakes like this delay the service too much.
As Car Workshop should greatly improve the communication with the customer.
Without further ado, I await some feedback from companies with a date that is COMPLETED for the return of my car.
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