Abracadabra Festas e Eventos - Rio de Janeiro - RJ

Ar condicionado estava vazando água & respingando nos pés das pessoas, que estavam sentadas próximas. Sem contar que a água formou uma poça no chão, correndo risco de alguém se acidentar no local.

Mal servido e salgadinho extremamente gorduroso. A única coisa q serviram bem foi o refrigerante. Área infantil o maior brinquedo q era um trenzinho, que ocupava todo o espaço, n funcionava.

Fui a uma festa e a expectativa, devido ao nome, era sair encantada, mas aconteceu o contrário. A casa tem uma tática de logo no início, quando ainda não chegaram muitos convidados, ofertar pratos com jantinhas e Caldos, mas depois de uma hora começam a servir salgadinhos de péssima qualidade. Pensei ser a única que não havia gostado, mas ao olhar outras mesas cheias de pratinhos não consumidos, passei a questionar o serviço de buffet. Refrigerantes e sucos com 50% gelo( não havia a opção sem gelo). O que realmente foi bom: Há brinquedos legais para as crianças com funcionários para supervisionar e um pessoal animado, que atua no entretenimento dos convidados.

Recepção pouco acolhedora. Equipe de animação fraca e em graça.A cozinha, equipe de garçon muito bons. Comida bem temperada, no ponto certo e bastante variada. Poucos brinquedos funcionando, quase todos sem graça. Não permitiram que pudesse ficar o tempo todo nos brinquedos, chegou um certo momento mandaram descer para o salão porque estavam fechando o andar dos brinquedos.

Eu não tenho q reclamar. Desde o atendimento, fiquei encantada com o salão. Flávia, sócia, nos atendeu com alegria e simplicidade, falando de todos os detalhes que teriam na festa. Infelizmente, por conta da pandemia, tive q cancelar o evento q teria sido em 2020. Eles seguraram outra data pra mim e foi tudo perfeito nesse ano(2021) Meus filhos adoraram. Quero muito repetir nossa parceria em outros anos. Acabei de sair de lá e estou muito feliz com o resultado.

No dia da visita foi tratado todos os detalhes a oferecer, fizemos provas de salgadinhos muito gostosos fizemos o pagamento de forma total no ato do contrato em 2020 mas com a pandemia não pode ocorrer e somente no este ano que aconteceu. Com a data já remarcada fizemos o contrato de 10 caixas de litrão da Brahma, no dia do evento que foi ontem dia 05/03/21 ao iniciar a festa o salgadinho estava disforme, massudo e sem qualquer semelhança do que havíamos provado sem falar que estava encharcado de óleo, a cerveja "Brahma" estava aguada quente e só de olha a tonalidade estava mais clara que o habitual de uma Brahma de verdade. Ao notar que a cerveja estava esquisita perguntamos aos convidados e os mesmo estranharam desconhecendo ser Brahma,fomos na cozinha relatar e os mesmo disseram que não tinha nada de errado, minha sogra foi falar e foi destratada e ficamos no prejuízo de 1200 que foi pago pela bebida que além que está aguada não foi servida as 10 caixas como pago e eles não devolvem o valor e nem deixam retirarmos as sobra com troca de casco. Achei que o serviço de garçom de bebida estava um pouco demorado tbm pq nem todas as mesas estava com reposição de bebida, os brinquedos (cinema, labamba e moto) não estavam funcionando. Foram tantos pontos negativos que fica difícil colocar aqui, pra quem está procurando uma casa de festa se assegure de todas as formas se de fato serão cumprida pq o dinheiro que foi investido não foi valorizado.

A festa da minha filha foi no final de Março (2022), o buffet no geral é normal, bom. A decoração da mesa principal (do bolo) ficou bonita, também estava em contato direto com o decorador para acertar alguns detalhes por fora. A festa foi elogiada, porém tivemos alguns problemas: O DJ em um momento da festa parou a música (achei ter sido algum problema no som), fui chamada pelo animador quando estava no segundo andar.. Como estava com a minha filha, meu esposo foi verificar o que era. Era uma forma de “protesto” - segundo o próprio DJ - para que a casa de festas pagasse a ele o que eles deviam (palavras do próprio ao meu marido). E não vou nem citar aqui o valor devedor que nos foi mencionado. A casa fez o pagamento a ele (não sei de valores). O ar condicionado no segundo andar (onde ficam os brinquedos) não estava funcionando, nós e meus convidados estávamos suando muito, estava quente e abafado, por duas vezes questionamos se estava funcionando e disseram que sim (também não iriam dizer que não, né?). Outro ponto negativo: Eu mesma pedi duas vezes para que fossem colocado papel para secar as mãos no banheiro feminino. Tivemos que ficar cobrando coisas que deveriam ser feitas e monitoradas por eles antes da festa começar! Em outro momento da festa, na hora da animação, um rapaz desconhecido entrou na casa de festas e meu esposo foi verificar quem era, pois o mesmo não era nosso convidado ou muito menos conhecido de ninguém que conhecemos. Um homem responsável pela casa nos disse que era parente de algum funcionário deles, o rapaz entrou, foi ao banheiro e saiu. Não nos interessava quem era, não deveria estar ali, já que não estava trabalhando na festa e simplesmente era um desconhecido! Tiveram convidados que viram o ocorrido e depois vieram nos perguntar sobre isso. Os poucos funcionários que tinham presentes na casa, pouquíssimos eram prestativos. Os garçons sim, eram muito solícitos! Sobre os brinquedos, nem todos estavam funcionando! (Aliás, comentei duas vezes respondendo a um comentário questionando se estavam todos funcionando no Instagram da casa e nas duas vezes os comentários foram apagados! Só podemos elogiar?) E algumas outras coisas que não lembramos no momento, e que agora também não valem a pena citar! Toda vez que alguém vem elogiar a festa e perguntam sobre a casa eu faço questão de não indicar e contar todos os problemas que tivemos. Uma pena, pois a casa de festas é bonita, porém mal gerenciada! Ah, sobre a questão financeira (que também foi o caso do DJ) não podemos afirmar, mas se procurarem no Instagram tem relatos de ex parceiros e funcionários da casa relatando sobre! Copiarei essa avaliação para colocar no Google otambém. E espero que não seja apagado pela casa de festas! Críticas são bem vindas para qualquer negócio melhorar e ir em frente!!!

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