Academia Dtox Santa Tereza - Belo Horizonte - MG
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Academia Dtox Santa Tereza
| Address : | Academia Dtox Santa Tereza - R. Hermilo Alves, 85 - Santa Tereza, Belo Horizonte - MG, 31010-070, Brazil |
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| Phone : | 📞 +879 | ||||||||||||||
| Postal code : | 31010-070 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.academiadtox.com.br/ | ||||||||||||||
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Gym
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Angela Mota on Google
★ ★ ★ ★ ★ O espaço físico é bem bacana, mas a gestão deixa a desejar... Instrutores sem carisma, que não atuam no salão e alguns aparelhos precisando de manutenção. Já reclamei formalmente mas não atuam para melhorar. Uma pena
 The physical space is very nice, but the management leaves something to be desired... Instructors without charisma, who do not work in the salon and some equipment needing maintenance. I have formally complained but they do not act to improve. A feather
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Luíza Araújo on Google
★ ★ ★ ★ ★ A academia tem muitos aparelhos, são variados e bem conservados. Meu único porém é que a academia não tem nenhum tipo de acessibilidade. São 4 pavimentos e não há elevador, tenho problema no joelho e dependendo do dia é um sacrifício ir pra sala de musculação.
The gym has a lot of equipment, they are varied and well maintained. My only problem is that the gym is not accessible at all. There are 4 floors and there is no elevator, I have knee problems and depending on the day it is a sacrifice to go to the weight room.
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Dener Fernando de Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desorganizada, nada comprometida, estou desde de fevereiro tentando completar minha ficha para malhar, porém poucos instrutores, muita demanda, falta de diálogo, um desinteresse gigantesco, tive que fazer tres reclamações e nada. Não comunicam quando o instrutor falta até chegar na academia. De longe o pior serviço de atendimento que já me foi feito. Irei ver se consigo o reembolso junto ao meu advogado, sobre os meses que paguei e não consegui utilizar a academia, já que a própria não da o suporte que me foi prometido.
Disorganized, not compromised, I've been trying to complete my form since February to work out, but few instructors, a lot of demand, lack of dialogue, a huge lack of interest, I had to make three complaints and nothing. They do not communicate when the instructor is absent until he arrives at the gym. By far the worst customer service I have ever had. I'll see if I can get a refund from my lawyer, about the months I paid and I couldn't use the gym, since the gym itself doesn't give the support I was promised.
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Rosimar Gonçalves da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou aluna lá desde que inaugurou a academia. O espaço é enorme, tudo limpo e arejado. Funcionários educados e amáveis. Excelente localização e preço bom também. Gosto muito. Me sinto em casa.
I've been a student there since the academy opened. The space is huge, everything clean and airy. Polite and kind staff. Excellent location and good price too. I really like. I feel at home.
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Fernando Dilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma péssima experiência no local. 3 dias atrás me foi ofertado um plano recorrente com um determinado valor. Ao chegar na academia hoje para fazer a matrícula me ofereceram uma "promoção de Carnaval" com valores acima do ofertado anteriormente, sendo que antes nem era preço promocional.
Clara tentativa de enganar o cliente, está sempre colocando promoções como atrativo, mas depois embutem várias taxas e o valor final acaba sendo sempre maior. Um absurdo não sustentar o preço que foi ofertado. Não leva o cliente a sério.
O atendimento também fica muito a desejar. Esta academia precisa de uma administração mais presente de pessoas mais sérias no comando. Não recomendo. ?
I had a bad experience there. 3 days ago I was offered a recurring plan with a certain amount. When I arrived at the gym today to register, I was offered a "Carnival promotion" with values above the previously offered, and before it was not even a promotional price.
Clear attempt to deceive the customer, he is always putting promotions as an attraction, but then they include various fees and the final value ends up being always higher. It is absurd not to support the price that was offered. Doesn't take the customer seriously.
The service also leaves a lot to be desired. This academy needs a more present administration of more serious people in charge. I do not recommend. ?
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vladimir gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Rafael Souza on Google
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Penaroca 44 on Google
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