Açai Diamante Negro - Campinas - SP
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Açai Diamante Negro
| Address : | Açai Diamante Negro - R. Nabiha Waquim Abrahão, Nº56 - Bairro das Palmeiras, Campinas - SP, 13101-502, Brazil |
| Phone : | 📞 +99899 |
| Postal code : | 13101-502 |
| Website : | http://www.diamantenegroacai.com.br/ |
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Lorena Christina on Google
★ ★ ★ ★ ★ O melhor açaí! Açaí de qualidade, e preço justo! Recomendo!!!
 The best açaí! Quality açaí, and fair price! I recommend!!!
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Flávia Fernanda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha primeira vez experiência foi péssima, minhas crianças me pediram acai e comprei pelo iFood desse estabelecimento.
Fiz o pedido, foi aceito, ficou em preparação, depois de 1h recebi o status q já estava a caminho, horário de entregar 22:40. Quando o prazo ia vencer, olhei meu pedido e estava cancelado, isso mesmo, CANCELADO!!
Depois de 2h de espera, recebi uma mensagem q categorizaram errado e estavam pedindo um Uber para me entregar e encerraram a conversa, procurei o telefone no Google e entrei em contato, pessoa q atendeu disse q não tinha carro para me entregar essa hora!!!
Jesus, se não tinha motoboy, Uber, pq aceitaram o pedido? E depois de 2h fui informada q não vou receber?
Estou com criança chorando, pq não entendem a irresponsabilidade de um estabelecimento, aliás, nem eu!!!
Não indico, pq ninguém merece passar raiva desse jeito!!!
My first time was a terrible experience, my children asked me for acai and I bought it through the iFood of this establishment.
I placed the order, it was accepted, it was in preparation, after 1h I received the status q was already on the way, time to deliver 22:40. When the deadline was due, I looked at my order and it was canceled, that's right, CANCELED !!
After 2 hours of waiting, I received a message that they categorized wrong and were asking for an Uber to deliver me and ended the conversation, I searched the phone on Google and got in touch, the person who answered said I didn't have a car to deliver to me at this time !! !
Jesus, if you didn't have a motorcycle courier, Uber, why did you accept the request? And after 2h I was informed that I will not receive it?
I'm with a crying child, because they don't understand the irresponsibility of an establishment, by the way, neither do I !!!
I do not indicate, because nobody deserves to be angry like that !!!
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Ivson Uchôa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade significa oferecer aos clientes produtos que satisfaçam plenamente as suas exigências, e é isso encontramos no Açaí Diamante Negro! Recomendo!!!
Quality means offering customers products that fully satisfy their requirements, and that's what we find at Açaí Diamante Negro! I recommend!!!
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Angela Miranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo o açaí é de ótima qualidade ?? fui super bem atendida nota 1000 ??
I highly recommend the açaí is of great quality ?? I was super well attended, note 1000 ??
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Bianka Telles on Google
★ ★ ★ ★ ★ O açaí é de ótima qualidade, muito bom mesmo! O atendimento foi excelente, chegou no horário marcado, recomendo muito!
The açaí is of great quality, very good indeed! The service was excellent, arrived on time, I highly recommend!
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Leonor Macedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O açaí é puuuuuuuro gennnnte ... completamente diferente dessas imitações baratas e fui super bem atendida, rapidez... super indico !!!
The açaí is puuuuuuuro gennnnte... completely different from these cheap imitations and I was super well attended, fast... super nominate !!!
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Maryany Araújo Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero parabenizar o Açaí Diamante Negro pelo sabor excepcional melhor açaí que comi de todos que já comprei
Preço bom e a qualidade melhor ainda eu super indico para quem ama açaí ❤️.
I want to congratulate the Açaí Diamante Negro for the exceptional flavor, the best açaí I've had of all I've ever bought
Good price and even better quality I highly recommend it to those who love açaí ❤️.
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gerencia gerencia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento e experiência!! Fujam deste local.
Primeiro eu e minha família fizemos o pedido e demoraram 2h para entregar (e disseram que chegaria em 30’), quando chegou os produtos, nenhum era igual aos que havíamos pedido…
Ligamos na empresa e falamos com a mulher responsável detalhando o ocorrido e como moramos longe (Sousas) ela disse que não tinha o que fazer. Pedimos para ela retirar os produtos e fazer o estorno de pagamento, a mesma disse que os pedidos estavam corretos… Passamos um print do pedido e fotos dos produtos entregues demostrando que haviam frutas que não tínhamos pedido e pela falta de argumento e comprometimento com os clientes, mandou mensagem de WhatsApp e nos bloqueou…
Lastimável a atitude da Sra. que deve ser a responsável pela empresa…
Enfim, para que outros não sejam prejudicados e, pelo que li nas demais reclamações, deve ser padrão da empresa estas atitudes e demora.
Terrible service and experience!! Run away from this place.
First my family and I placed the order and it took 2 hours to deliver (and they said it would arrive in 30’), when the products arrived, none were the same as what we had ordered…
We called the company and spoke to the woman in charge detailing what happened and as we live far away (Sousas) she said there was nothing she could do. We asked her to remove the products and refund the payment, she said the orders were correct… We printed the order and photos of the delivered products showing that there were fruits that we had not ordered and due to the lack of argument and commitment to customers , sent a WhatsApp message and blocked us…
The attitude of the lady who must be responsible for the company is regrettable…
Anyway, so that others are not harmed and, from what I read in the other complaints, these attitudes and delay should be the company's standard.
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