ACQUAZERO - São Bernardo do Campo - SP
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact ACQUAZERO
| Address : | ACQUAZERO - Av. Rotary, 624 - Ferrazópolis, São Bernardo do Campo - SP, 09721-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +878 |
| Postal code : | 09721-000 |
| Website : | https://www.facebook.com/acquazerosbplaza/ |
| Categories : |
Car wash
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Marcos Carvalho da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ A lavagem é boa, mas o atendimento não impressiona. O preço não é tão compatível com a lavagem tradicional, mas pela ação ambiental vale a pena.
Avaliação:
| Limpeza: 8
| Atendimento: 7
| Custo/Benefício: 7
| Localização: 9
| Infraestrutura: 8
| Acessibilidade: 10
(Valores de 0 a 10. Alguns itens podem não ser passíveis de avaliação.)
 The washing is good, but the service is not impressive. The price is not as compatible with traditional washing, but for the environmental action is worth it.
Evaluation:
| Cleanliness: 8
| Service: 7
| Cost / Benefit: 7
| Location: 9
| Infrastructure: 8
| Accessibility: 10
(Values from 0 to 10. Some items may not be appraisable.)
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GF F on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço é bom! Poderia ser um pouco mais barato. A parte ruim é que tem poucos funcionários para o fluxi. Então se for lavar o carro lá vá preparado para gastar um bom tempo no shopping (pagando estacionamento).
Service is good! It could be a little cheaper. The bad part is that there are too few employees for fluxi. So if you wash your car there, be prepared to spend some time at the mall (paying for parking).
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Marusa Valente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bem feito, excelente atendimento.
Very well done, excellent service.
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Felipe Lopes Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu tive um pouco de receio de levar meu carro nesta unidade devido alguns comentários negativos que vi aqui nas avaliações. Mas confesso que estou surpreso com a qualidade do serviço prestado. Eu gastei R$120,00 (com desconto)pra lavar e encerar. Não achei caro devido a qualidade do serviço prestado. Voltarei mais vezes. Parabéns a toda equipe!
I was a little afraid to take my car to this unit due to some negative comments I saw here in the reviews. But I confess that I am surprised by the quality of the service provided. I spent R $ 120.00 (with discount) to wash and wax. I didn't find it expensive due to the quality of the service provided. I'll be back more often. Congratulations to the whole team!
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Fernando Vergueiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não vá. Nunca mais! R$55 p/ Virtus zero, branco. Saiu cheio de detalhes sujos incluindo vidros.
Zoaram ainda o painel com um pano porco.
Nem mandei retocar com medo de piorar.
Do not go. Never! R $ 55 for Virtus zero, white. It came out full of dirty details including glass.
They also rattled the panel with a pig cloth.
I didn't even have it touched up for fear of getting worse.
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John Bassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ MEU CARRO DENTRO DA EMPRESA FOI QUEIMADO O CABEÇOTE E SAI GUINCHADO - NAÃO QUEREM PAGAR OS DANOS CAUSADOS!
O meu carro CRV- HONDA entrou ótimo no estabelecimento na empresa "ACQUAZERO - CAR WASH" dentro do "São Bernardo Plaza SHOPPING" no dia 05/05/2018 por volta das 12:30h para lavagem e higienização dos bancos (valor de 150,00 que foi pago antecipadamente)
O carro saiu GUINCHADO direto para a mecânica pois deixaram o carro de 20-30 minutos ( ligado e com ar -condicionado no máximo quente e com dois secadores de cabelo ligados dentro do carro, ocasionando altíssima temperatura do motor e queimando a junta de cabeçote do carro.
UM ABSURDO! Até a lataria do carro estava quentíssima e o termostato (indice de temperatura) além do limite durante muitos minutos.
O nome do responsável no local pela empresa se chama Éric (supervisor) e o dono fiquei sabendo que se chama Ian.
Fiz imediatamente uma ocorrência com administração do Shopping (tenho isto registrado além das fotos do carro no local, foto do motor e ele sendo guinchado)
O GUINCHO LEVOU O CARRO PARA O MECÂNICO E FOI FEITO O LAUDO DO MOTOR CONSTATANDO A OCORRÊNCIA.
Quando fui retirar o carro ele estava quase pegando fogo (tirei foto do motor) e eles não sabiam o que fazer com a situação e alegaram ser um procedimento mais rápido para secar o carro. ABSURDO! Deixaram o carro largado, gastando minha gasolina e destruindo o motor.
A equipe de trabalho danificou o meu carro e isso foi muito claro e colocado em Lauro e com TESTEMUNHAS presentes.
Bom, AINDA MAIS, NAO FOI DADO O MINIMO DE ATENÇÃO E JA FAZEM COM O DIA DE HOJE 06 DIAS QUE ESTOU SEM MEU CARRO E NAO QUEREM PAGAR O DANO CAUSADO.
TENHO 03 FILHOS PEQUENOS E TRABALHO COM O CARRO E ISTO ESTA ME CAUSANDO DANOS IMENSOS.
NÃO ME FOI PASSADO O TELEFONE DO DONO DO ESTABELECIMENTO, SOMENTE UM E-MAIL QUE NÃO FALA QUEM ESTA ESCREVENDO.
Ligamos na Central da empresa e uma pessoa chamada "DANILO" que parece ser o responsável pelas franquias disse que a situação deve ser resolvida com o dono local. OU SEJA, NÃO SE RESPONSABILIZOU!
O laudo do carro ficou em R$2.562,00 e a cada dia estou sem o carro deixando de trabalhar e com dificuldades de levar meus filhos na escola. ABSURDO!
Vou até o fim com esta situação pois não é possível que empresas que se denominam FRANQUIAS possam ter um comportamento assim com seus clientes.
AGUARDO RESPOSTA E QUE ESTA SITUAÇÃO SEJA RESOLVIDA URGENTEMENTE! SOMENTE QUERO JUSTIÇA E TER O MEU CARRO DE VOLTA!
MY CAR INSIDE THE COMPANY HAS BEEN BURNED AND WINCHED OUT - THEY DON'T WANT TO PAY THE DAMAGE CAUSED!
My CRV- HONDA car got great at the establishment at the company "ACQUAZERO - CAR WASH" inside the "São Bernardo Plaza SHOPPING" on 05/05/2018 at around 12:30 pm for washing and cleaning the seats (value of 150, 00 that was paid in advance)
The car WINCHED straight to the mechanics because they left the car for 20-30 minutes (turned on and air-conditioned at the most hot and with two hair dryers connected inside the car, causing extremely high engine temperature and burning the head gasket of the car.
AN ABSURD! Even the car body was very hot and the thermostat (temperature index) over the limit for many minutes.
The name of the person in charge at the site for the company is called Éric (supervisor) and the owner found out that his name is Ian.
I immediately made an occurrence with Shopping management (I have this registered in addition to the photos of the car on site, photo of the engine and it being towed)
THE WINCH HAS TAKEN THE CAR TO THE MECHANIC AND THE MOTOR'S REPORT WAS MADE CONSTATING THE OCCURRENCE.
When I went to remove the car he was almost on fire (I took a picture of the engine) and they did not know what to do with the situation and claimed to be a faster procedure to dry the car. ABSURD! They left the car unattended, wasting my gas and destroying the engine.
The work team damaged my car and that was very clear and placed in Lauro and with WITNESSES present.
Well, EVEN MORE, NOT BEEN GIVEN THE ATTENTION AND JA DO WITH MINIMUM 06 DAYS DAY TODAY I AM WITHOUT MY CAR AND NOT WANT TO PAY THE DAMAGE.
I have 03 SMALL CHILDREN AND WORKING WITH CAR AND THIS IS CAUSING DAMAGE ME VAST.
I WAS NOT PASSED THE PHONE OF THE OWNER OF THE ESTABLISHMENT, ONLY AN E-MAIL THAT DOES NOT SPEAK WHO IS WRITING.
We called at the company's headquarters and a person named "DANILO" who seems to be responsible for the franchises said that the situation must be resolved with the local owner. OR, BE NOT RESPONSIBLE!
The report of the car was R $ 2,562.00 and every day I am without the car, leaving work and having difficulties to take my children to school. ABSURD!
I am going to the end with this situation because it is not possible that companies that call themselves FRANCHISES can behave like this with their customers.
I WAIT FOR AN ANSWER AND THAT THIS SITUATION IS URGENTLY SOLVED! I ONLY WANT JUSTICE AND GET MY CAR BACK!
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Gladys Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento é péssimo, para começar. Levei meu carro no estabelecimento do shopping São Bernardo Plaza e a pessoa que me atendeu olhou pro me carro e disse" Tá sujo, né?". Minha resposta, foi. Claro, né? Enfim, não queria limpar meu carro, pq ele estava sujo? mas esse não é o objetivo? Além disso, tentou me empurrar um monte de serviço. Gente! eu só queria limpar meu carro. No final das contas, sai de lá e fui no lava rápido da marechal, perguntaram somente, completa ou simples? Lavaram meu carro muito bem como sempre e fui embora. Agora, você vai num lugar esperando ter um bom atendimento para começar e ainda faz pergunta idiota, não recomendo e além disso é muito caro.
The service is terrible to begin with. I took my car to the establishment of the São Bernardo Plaza shopping mall and the person who attended me looked at my car and said "It's dirty, isn't it?". My answer was. Of course, right? Anyway, I didn't want to clean my car, because it was dirty? but isn't that the goal? Also, tried to push me a lot of service. People! I just wanted to clean my car. In the end, I got out of there and went to the marshal's lavatory, just asked, complete or simple? They washed my car really well as usual and I left. Now, you go to a place expecting to have a good service to begin with and you still ask silly questions, I don't recommend it and besides, it's very expensive.
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Kleo Melo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Atendimento ruim, serviço mal feito, entregaram o carro sem aspirar, cheirando mal, como se tivessem passado panos sujos nos vidros, retiraram meu controle do portão de casa de dentro do carro e não devolveram ao lugar, tive que voltar até o shopping pra buscar, caro e ruim. 220 reais pra lavar e encerar, um abuso. Nunca mais volto, não recomendo a ninguém.
Awful. Bad service, bad service, they delivered the car without vacuuming, smelling bad, as if they had passed dirty cloths on the windows, they removed my home gate control from inside the car and did not return it to the place, I had to go back to the mall to get it , expensive and bad. 220 reais to wash and wax, an abuse. Never going back, I don't recommend it to anyone.
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