Acrilart - Natal - RN
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Acrilart
Address : | Acrilart - Tv. Alm. Alexandrino de Alençar, 487 - Alecrim, Natal - RN, 59030-350, Brazil |
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Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
Postal code : | 59030-350 | ||||||||||||||
Website : | http://www.acrilart.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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R- L on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito falho no atendimento… Estou ligando a dois dias e ninguém atende o telefone!
Very bad service… I've been calling for two days and no one answers the phone!
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JOSINALDO SILVA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito lento o atendimento.
Fui fazer umas letras p um quadro...quiseram. Q eu tivesse a arte ja pronto...
Se eu tivesse isso n o teria procurado..
Sem falar q ficam nos jogando de zap zap
Tdo vez tinha q iníciar conversa do zero.
Povo sem profissionalismo.
Very slow service.
I went to make some letters for a painting... they wanted to. I wish I had the art ready...
If I had that, I wouldn't have looked for it.
Not to mention they keep playing us zap zap
Every time I had to start a conversation from scratch.
Unprofessional people.
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M
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Mateus Medeiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito ruim via whatsapp e presencial, vendedor me enrolou por mais de um mês pra orçar um pedido de troféus e nada, eu acabei desistindo.
Aos gestores: Notem que quase não existe reclamação em relação a qualidade das suas produções, no geral são ótimas.
Mas são inúmeras as críticas ao atendimento, são críticas fortes. O que fideliza e encanta o cliente é o atendimento, só um bom produto não basta.
Very bad service via whatsapp and face-to-face, the seller tricked me for more than a month to budget a trophy order and nothing, I ended up giving up.
To the managers: Note that there is almost no complaint regarding the quality of their productions, in general they are great.
But there are numerous criticisms of the service, they are strong criticisms. What makes the customer loyal and enchants is the service, just a good product is not enough.
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Alcides Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento! Saí da Zona Norte e fui até a empresa fazer um orçamento por volta das 12hrs. Fui atendido pelo funcionário Patrício que informou que o técnico não se encontrava na loja e só ele poderia passar o valor do orçamento, ou seja, mais de 3 atendentes na loja e somente 1 é capaz de passar orçamento? Então pra que tantos funcionários? Fui na loja na quinta-feira dia 24/03 e o funcionário acima citado ficou de pedir para o dito técnico entrar em contato. Dia 31/03 mandei novamente mensagem indagando sobre o meu orçamento, o mesmo funcionário informou que iria cobrar do técnico mais uma vez, no mesmo dia na parte da tarde deixei registrado minha total insatisfação com o atendimento prestado e só no final do expediente, 2hrs depois o funcionário responde minha mensagem com uma desculpa completamente esfarrapada e em fim com o meu orçamento. Muito me surpreende uma empresa desse porte se passar por esse tipo de papel e praticamente debochando da cara do cliente!
Terrible attendance! I left the North Zone and went to the company to make a budget around 12:00. I was attended by the employee Patrício who informed that the technician was not at the store and only he could pass the budget amount, that is, more than 3 attendants in the store and only 1 is able to pass the budget? So why so many employees? I went to the store on Thursday 24/03 and the above mentioned employee asked the technician to get in touch. On 03/31 I sent a message again asking about my budget, the same employee informed that he would charge the technician again, on the same day in the afternoon I recorded my total dissatisfaction with the service provided and only at the end of the day, 2 hrs then the employee responds to my message with a completely lame excuse and finally with my budget. It surprises me a lot for a company of this size to go through this type of role and practically making fun of the customer's face!
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Guerreiro gingafrica on Google
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Daniel Pereira on Google
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Pedro thomaz da costa junior on Google
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Mel Bezerra on Google
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