Adventures -Trilhas E Viagens - Niterói - RJ
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Adventures -Trilhas E Viagens
| Address : | Condomínio do Edificio Nau Sra. de Nazare - R. Cel. Moreira César, 123 - Icaraí, Niterói - RJ, 24230-050, Brazil |
| Phone : | 📞 +998 |
| Postal code : | 24230-050 |
| Categories : |
|
J
|
Jurema Marini on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
L
|
Luiz Carlos R. Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
C
|
Clici francisca teixeira on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
F
|
Fabrícia Pousada Arco Íris on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma agência ótima nota 10
 A great 10 note agency
|
|
S
|
Solange Mohrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi tudo muito melhor do que eu esperava. Ótimo atendimento.
It was all much better than I expected. Great service.
|
|
P
|
POUSADA SOLAR DONA DORA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo de melhor que um turista pode desejar! Excelência em todos os serviços oferecidos. Parceria com a Pousada Solar Dona Dora para todos os feriados Nacionais.
All the best a tourist could wish for! Excellence in all services offered. Partnership with Pousada Solar Dona Dora for all national holidays.
|
|
J
|
Jacqueline Muniz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tentei fazer a avaliação pelo Facebook porque a guia informou que quem avaliasse ganharia 10% de desconto na próxima viagem mas o link deles está desativado, não os achei no Tripadvisor, então resolvi avalia aqui.
Fiz minha primeira excursão com eles para São Thomé das Letras no carnaval e infelizmente foi abaixo das minhas expectativas.
A pousada foi uma péssima escolha: box do banheiro sem sequer cortina, pessoas que não foram alocadas em nenhum quarto, atendimento frio por parte dos funcionários do local.
A guia só havia estado uma vez na cidade e, de acordo com ela, só soube do roteiro do passeio no dia da viagem. Resultado: ela não conhecia alguns dos lugares do roteiro, o que me deixou insegura, ao que optei por não ir a gruta Sobradinho e ao topo do Shangrila. O próprio roteiro em si foi desorganizado porque recebemos um e-mail com informações erradas sobre a viagem e ninguém reenviou outro e-mail com as informações corretas.
O passeio como um todo eu classifico como ok: a comida estava ótima, os lugares visitados foram lindos, o pessoal do passeio era muito gente boa, a guia fez de tudo para agradar e até se desculpou pela empresa, mas os quesitos organização e hospedagem deixaram a desejar. Fica a dica para melhorias.
I tried to make the evaluation through Facebook because the guide informed that whoever evaluated would get a 10% discount on the next trip but their link is disabled, I did not find them on Tripadvisor, so I decided to evaluate here.
I made my first excursion with them to São Thomé das Letras at Carnival and unfortunately it was below my expectations.
The hostel was a terrible choice: bathroom box without curtain, people that were not allocated in any room, cold attendance by the staff of the place.
The guide had only been to the city once and, according to her, only learned of the itinerary on the day of the trip. Result: she did not know some of the places in the script, which left me insecure, to which I chose not to go to Sobradinho cave and to the top of the Shangrila. The script itself was disorganized because we received an email with wrong information about the trip and no one resent another email with the correct information.
The tour as a whole I classify as ok: the food was great, the places visited were beautiful, the tour staff were very good people, the guide did everything to please and even apologized for the company, but the issues organizing and hosting left to be desired. The tip is for improvements.
|
|
K
|
Karolinne Rosa Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima empresa! Fui a Campo do Jordão em 19/07/2019. A empresa não cumpriu o cronograma prometido, os guias são completamente despreparados, não sabem dar informações, pareciam não conhecer o lugar. Antes da viagem tive problemas no atendimento, muita demora para responder as mensagens do Whatsapp e por muitas vezes simplesmente não respondiam! Durante a viagem tive que pagar por fora o transporte de um passeio que estava incluído no cronograma, no último dia da viagem, o ônibus somente levou os passageiros ao local combinado, mas não voltou para buscar, cada viajante precisou voltar por conta própria para o hotel, e nada disso foi avisado com antecedência. Durante a viagem, a guia inclui roteiros que não estavam no cronograma e ainda assim não conseguiu cumpri-los e ainda deixou de fazer o que estava prometido. Além de todos esses transtornos as tomadas do ônibus não funcionavam, desde a ida para Campos do Jordão, foi sinalizado isso à guia e ao motorista, mas o problema não foi resolvido na volta. Não recomendo à ninguém! Total desorganização, empresa sem comprometimento com os clientes e péssimo atendimento.
Too bad company! I went to Campo do Jordão on 7/19/2019. The company did not meet the promised schedule, the guides are completely unprepared, do not know how to give information, did not seem to know the place. Before the trip I had problems in the service, too much delay to answer the messages of Whatsapp and for many times they simply did not answer! During the trip I had to pay for the transportation of a tour that was included in the schedule, on the last day of the trip, the bus only took the passengers to the agreed place, but did not return to search, each traveler had to go back on his own hotel, and none of this was advised in advance. During the trip, the guide included scripts that were not on schedule and still failed to meet them and still failed to do what was promised. In addition to all these inconveniences the bus outlets did not work, since the trip to Campos do Jordão, it was signaled to the guide and the driver, but the problem was not solved on the way back. Would not recommend to anyone! Total disorganization, company with no commitment to customers and poor service.
|
Write some of your reviews for the company Adventures -Trilhas E Viagens
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Tour agency,
Nearby places Adventures -Trilhas E Viagens
