Agência Itaú - São Gonçalo - RJ

3.2/5 based on 8 reviews

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Agência Itaú - Estr. Raul Veiga, 360 - Lt36 - Raul Veiga, São Gonçalo - RJ, 24710-480, Brazil

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Postal code : 24710-480
Website : http://www.itau.com.br/
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Agência Itaú - Estr. Raul Veiga, 360 - Lt36 - Raul Veiga, São Gonçalo - RJ, 24710-480, Brazil
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pablo lion on Google

Fiz um depósito nesse banco no dia 01/11, sexta-feira, depois das 16h (ciente que só caíria na segunda-feira, mas to até agora esperando esse depósito e nada do dinheiro.
I made a deposit with this bank on 11/01, Friday, after 4 pm (aware that it would only fall on Monday, but so far I expect this deposit and no money.
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LEANDRO CESAR on Google

preciso falar com a gerente fabiana que foi trocada do centro de são gonçalo para essa agencia. ela é otima para quem quer adquirir produtos pelo banco. recomendo e preciso falar com a mesma. poderiam me passar o telefone dessa agencia
I need to talk to the manager Fabiana who was moved from the center of São Gonçalo to this agency. it is great for anyone who wants to purchase products through the bank. recommend and need to talk to her. could you give me the phone of this agency
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Wallace Avendana on Google

Essa agência é horrível, demorada no atendimento e os caixas eletrônicos estão sempre com notas de R$ 50,00 ou R$ 100,00 reais. Hoje, dia 20 de fevereiro de 2018 é um desses dias, nenhum caixa com nota baixa. Saquei R$ 50,00 e entrei na agência para trocar, e mesmo assim fui atendido na maior má vontade.
This agency is horrible, time-consuming and ATMs are always with R $ 50.00 or R $ 100.00 bills. Today, February 20, 2018 is one of those days, no cashier with a low grade. I withdrew R $ 50.00 and went into the agency to exchange, and even then I was treated with the greatest ill will.
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Sidney S Saraiva on Google

Enfrentei uma fila gigantesca devido a psndemos pra acessar a agência ao entrar fiquei 1:17 esperando por atendimento gerencial e enquanto pela proximidade das cadeiras de esoera junto a mesa dos gerentrs era possivel ouvir sem nenhuna privacidade a conversa da gerente e uma senhira que buscava emprestimo e foi oferecido a esta senhora uma VENDA CASADA INICIALMENTE SEGURO E NUMA SEGUNDA TENTATIVA CAPITALIZACAO PRA QUE ELA TIVESSE SEU EMPRESTIMO AUTORIZADO COMO ELA SE RECUSOU O EMPRESTIMO FOI NEGADO E ELA SAIU FALANDO ALTO MUITO CHATEADA AO CHEGAR A MINHA VEZ ME FOI DITO QUE NAO HAVIA LINHA DE CREDITO DISPONIVEL MAS SE EU TINHA OPCAO DE ADERIR A ALGUNS PRODUTOS O QUE CERTAMENTE SERIA FEITA FEITA UMA REANALISE. POIS BEM SAI DA AGENCIA FUI NO SANTANDER APRESENTEI IDENTIDADE CPF CONTA DE TELEFONE E EXPLIQUEI QUE TRABALHAVA NA INFORMALIDADE E QUE PRECISAVA DE 3 MIL REAIS PRA ADQUIRIR UMA MAQUINA DE PRODUZ SALGADINHOS E UM FORNO PRA ASSAR MINI PIZZAS E O MEU SUSTENTO COMO EMPREENDEDOR PROVEM DE ENCOMENDAS DE TORTAS BOLOS SALGADOS PIZZAS E A CONTA FOI ABERTA O GERENTE GERAL ME DEU SEIS MESES DE TARIFA ZERO UM CHEQUE ESPECIAL DE 1 MIL REAIS E 5 MIL DE LINHA DE CREDITO E CONVERSOU COMIGO JUNTO COM A GERENTE QUE ERA BOM EU FAZER UM MEI PRA FICAR LEGALIZADO E QUE APOS A ANALISE DOS TRES PRIMEIROS MESES DE FATURAMENTO OU SEJA RELACIONAMENTO COM O BANCO HAVERIA A POSSIBILIDADE DE OUTRAS LINHAS PRA INVESTIMENTO E ATE FINANCIAMENTO DE VEICULO POIS EXPLIQUEI A ELE QUE RECUSO ENCOMENDAS DE BOLOS GRANDES DE CASAMENTO PORQUE NAO TENHO UM VEICULO COM CACAMBA TIPO UMA FIORINO PRA ENTREGA QUE HOJE E FEITA ATRAVES DE MOTOBOY POR SER VOLUMES PEQUENOS
I faced a gigantic queue due to psndemos to access the agency when I entered 1:17 waiting for managerial assistance and while the proximity of the chairs by the manager's table was possible to listen without any privacy to the manager's conversation and a lady who was looking for a loan and this lady was offered an INITIALLY SECURE MARRIED SALE AND IN A SECOND CAPITALIZATION ATTEMPT FOR HER TO HAVE HER AUTHORIZED LENDING AS SHE REFUSED THE LEND WAS DENIED AND SHE LEFT TALKING HIGH REALLY TO GET TO MEET MY HALF OF THE TIME OF CREDIT AVAILABLE BUT IF I HAD THE OPTION TO ADHERE TO SOME PRODUCTS WHICH WOULD CERTAINLY BE RE-ANALYSIS. BECAUSE I WENT OUT OF THE AGENCY I WAS AT SANTANDER I PRESENTED IDENTITY CPF PHONE ACCOUNT AND EXPLIED THAT I WORKED IN INFORMALITY AND THAT NEEDED 3,000 REAIS TO PURCHASE A MACHINE TO PRODUCE SNACKS AND A OVEN TO BAKE MINI PIZZAS AND MY SENTION IN MY SENDER DE TORTAS CAKES SALTED PIZZAS AND THE ACCOUNT WAS OPENED THE GENERAL MANAGER GIVEN ME SIX MONTHS OF RATE ZERO A SPECIAL CHECK OF 1 THOUSAND REAIS AND 5 THOUSAND OF CREDIT LINE AND TALKED ME WITH THE MANAGER THAT WAS GOOD TO MAKE A MEI PRA STAY LEGALIZED AND THAT AFTER THE ANALYSIS OF THE FIRST MONTHS OF BILLING OR BEING RELATIONSHIP WITH THE BANK, THERE WOULD BE THE POSSIBILITY OF OTHER LINES FOR INVESTMENT AND ATTENDING VEHICLE FINANCING BECAUSE I REFUSED HIM WHICH CUSTOMS AGAIN WITH CRAZY BIRTHDAY CRAZY IN PORTUGAL. TYPE A FIORINO FOR DELIVERY THAT TODAY IS MADE THROUGH MOTOBOY FOR BEING SMALL VOLUMES
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Vanessa Albuquerque on Google

Razoável a maioria dos caixas eletrônicos estão parados
Reasonable most ATMs are stopped
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Rubens Araujo on Google

Atendimento é entrar na fila na rua durante 1 hora e meia a 2 horas e depois esperar até 30 minutos para ser atendido,é esculachar os clientes,principalmente os pensionistas que não sabem mecher o caixa eletrónico.
Service is to get in line in the street for 1 hour and a half to 2 hours and then wait up to 30 minutes to be served, it is to abuse customers, especially pensioners who do not know how to operate the ATM.
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Driene Carletti on Google

No dia 24/08/21, em torno de 12:40hs, estava fazendo um sol muito quente e nós clientes devemos ficar na calçada sob o calor intenso, esperando o atendimento do lado externo. Uma demora, qdo conseguir entrar constatei só havia único atendente fazendo o atendimento para " geral, idosos e Uniclass. Passado algum tempo apareceu outro atendente que ficou a princípio chamando Uniclass. E o outro caixa chamando prioridade. E o atendimento geral parou. O gerente havia permitindo que três atendentes dos caixas saíssem juntas pra almoçar. Tornando o atendimento um caos. O horário do banco está horrível fechando 14 hs. Tudo já voltou ao normal com horários, menos o banco.Essa outra observação.Pessimo atendimento.
On 8/24/21, around 12:40 pm, the sun was very hot and we clients should stay on the sidewalk in the intense heat, waiting for the service outside. There was a delay, when I managed to get in, I noticed that there was only a single attendant doing the service for "general, elderly and Uniclass. After some time another attendant appeared who was at first calling Uniclass. And the other cashier calling priority. And the general service stopped. The manager there was allowing three cashiers' attendants to go out together for lunch. Making the service a mess. The bank's hours are horrible, closing at 2 pm. Everything is back to normal with hours, except the bank.This is another observation.
S
SERGIO M D SCHINEIDER on Google

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