Agency Exchange Experiment in Camberley - Campinas - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Agency Exchange Experiment in Camberley
| Address : | Agency Exchange Experiment in Camberley - R. Dr. Emílio Ribas, 682 - Cambuí, Campinas - SP, 13025-141, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 13025-141 |
| Website : | http://www.experimento.com.br/ |
| Categories : |
|
A
|
Anderson Sousa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento espetacular e custo benefício.
 Spectacular service and cost benefit.
|
|
V
|
Vitor Bragaia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom!! Atendimento eficiente!! Ideias bacanas preço dentro do mercado!
Very good!! Efficient service !! Cool price ideas in the market!
|
|
L
|
Luis Fernando Martins Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendido, mas as opções foram limitadas para o que eu buscava.
I was very well attended, but the options were limited to what I was looking for.
|
|
L
|
Leti Mic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e prestação de serviço !! Espaço alegre e colorido.
Great service and service !! Bright and colorful space.
|
|
D
|
Debora Campos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento impecável, mesmo com alguns imprevistos sempre tratada com extrema educação e consideração por toda equipe.
Profissionais capacitados e sempre prontos a oferecer o melhor serviço.
Impeccable service, even with some unforeseen circumstances, always treated with extreme education and consideration by the entire team.
Trained professionals and always ready to offer the best service.
|
|
G
|
Gustavo Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei da agência, só faltou um pouco de interesse na pessoa que me atendeu. Não generalizando a todos os atendentes é claro. Experiência não muito agradável para mim, com o meu atendente.
I liked the agency, there was only a little lack of interest in the person who attended me. Not generalizing to all the attendants, of course. Not very pleasant experience for me, with my attendant.
|
|
L
|
Laila Vitória on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheci a agência pelo site e gostei muito dos intercâmbios, porém os funcionários não tem um pingo de interesse em te atender.
Primeiro contato foi pelo Whatsapp, onde demoravam 2 a 3 dias para responderem as perguntas e as respostas quando finalmente chegavam eram curtas e não sanavam minhas dúvidas.
Então resolvi sair da minha cidade para ir pessoalmente na agência, a pessoa que me recebeu passou as informações falando muito rápido e quase pedindo para eu ir embora.
E para piorar no final do atendimento ela pediu que eu (CLIENTE) mandasse um oi para ela no whatsapp cobrando para que ela fizesse o TRABALHO dela de me enviar as informações. (lembrando que eu estava lá pessoalmente).
A Funcionária também me informou que eles estavam demorando para atender porque tinha muitos clientes presenciais, o que ficou muito feio, porque a agência esta praticamente vázia. kkkkkk
E pensa comigo, se tem tantos cliente assim significa que o lucro ta bombando, então contrata mais um funcionário.
Atendimento ao cliente é uma área extremamente difícil, eu entendo. Mas a empresa depende dos clientes para continuar VIVA então esse lugar precisa urgentemente investir em capacitação dessa galera ruim, fraca e despreparada para o atendimento ao cliente.
Bora acordar, século 21, atendimento humanizado em todas as áreas. O cliente vai gastar aonde ele for acolhido.
Mas enfim, ainda insistindo que ia melhorar, eu enviei a mensagem para ela cobrando que ela fizesse o trabalho dela, e novamente fui respondida dois dias depois e com uma resposta incompleta.
Já cansada de carregar o nariz de palhaço, eu desistir de fechar meu intercâmbio nessa unidade da agência, e deixo minha sugestão para as próximas "vítimas" rsrs, se você realmente tiver interessado em fazer intercâmbio pela EXPERIMENTO evite a agência do CAMBUI.
E EXPERIMENTO unidade Cambui, SE LIGA! Não da para falar de cultura, viagem, experiência, respeito, experimento, quando o pior do seu intercâmbio já começa no primeiro atendimento.
I got to know the agency through the website and I really enjoyed the exchanges, but the employees don't have an ounce of interest in serving you.
First contact was through Whatsapp, where it took 2 to 3 days to answer the questions and the answers when they finally arrived were short and didn't solve my doubts.
So I decided to leave my city to go personally to the agency, the person who received me gave me the information, speaking very quickly and almost asking me to leave.
And to make matters worse, at the end of the service, she asked me (CUSTOMER) to send her a hello on whatsapp, charging her to do her JOB to send me the information. (remembering that I was there in person).
The Employee also informed me that they were taking a long time to attend because there were many in-person clients, which was very ugly, because the branch is practically empty. Hahahaha
And think to myself, if you have that many customers it means that the profit is booming, so hire another employee.
Customer service is an extremely difficult area, I understand. But the company depends on customers to continue VIVA so this place urgently needs to invest in training these bad guys, weak and unprepared for customer service.
Let's wake up, 21st century, humanized service in all areas. The customer will spend wherever he is welcomed.
But anyway, still insisting that it would get better, I texted her charging her to do her job, and again I got a reply two days later with an incomplete reply.
Already tired of carrying the clown's nose, I give up on closing my exchange in this unit of the agency, and I leave my suggestion for the next "victims" lol, if you are really interested in doing exchange through EXPERIMENTO, avoid the CAMBUI agency.
AND EXPERIMENT Cambui unit, IT CONNECTS! You can't talk about culture, travel, experience, respect, experiment, when the worst of your exchange starts with the first appointment.
|
|
E
|
Eliane Franco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bastante fácil de encontrar e estacionar (vagas para clientes).
A primeiro momento a recepção foi um pouco desconfortável, pois, me solicitaram dados pessoais para cadastro, porém, demorou um pouco para fazer e todo o tempo ficamos em pé frente ao recepcionista que se encontrava à mesa; faltou duas cadeiras ali para ficar uma situação mais descontraída.
O atendimento foi bom, apesar da espera.
Very easy to find and park (spaces for customers).
At first the reception was a little uncomfortable, because I was asked for personal data to register, however, it took a while to do it and all the time we stood in front of the receptionist who was at the table; two chairs were missing there to make the situation more relaxed.
The service was good, despite the wait.
|
Write some of your reviews for the company Agency Exchange Experiment in Camberley
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Travel agency,
Nearby places Agency Exchange Experiment in Camberley
