Águia Branca - Serra - ES
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Águia Branca
| Address : | Águia Branca - Rodovia Br-101, Km 07 - Rosário de Fátima, Serra - ES, 29161-135, Brazil |
| Phone : | 📞 +7888 |
| Postal code : | 29161-135 |
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Rhuan Mendes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pequena, simples e eficiente definem bem a rodoviária de Carapina operada exclusivamente pela viação Águia Branca... tem o guichê para compra de passagens da empresa (obviamente), sala vip da mesma (área climatizada com ar-condicionado, tv, bebedouro, banheiros), lanchonetes, área de espera aos ônibus e etc... bem aconchegante.
 Small, simple and efficient define the Carapina bus station operated exclusively by the Águia Branca road ... there is a ticket window for the company (obviously), the vip room (air-conditioned area with air conditioning, TV, water fountain, bathrooms) ), snack bars, waiting area for buses and etc ... very cozy.
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Alcides Goese on Google
★ ★ ★ ★ ★ Aqui falando da Águia Branca especificamente, é uma empresa boa, colocou toda sua frota com ar condicionado, melhorou e evoluiu, o atendimento poderia ser melhor pois o pessoal demora muito no atendimento só guichê, mas as vezes trabalham com fluxo baixo de funcionários, mas de maneira geral tem um bom atendimento e resolve o seu problema. Agora falando da rodoviária de Carapina, mais conhecida como rodovia águia Branca de Carapina apresenta uma no estrutura para viagens rápidas ou ponto de controle de viagens, o local conta com um banheiro que poderia ser um pouco mais cuidado, conta também com uma lanchonete com alguma opções de salgados para enganar a fome, conta com uma banquinho de salgadinhos também.
Here, talking about Águia Branca specifically, it is a good company, it has air-conditioned its entire fleet, has improved and evolved, the service could be better because the staff takes a long time to service only the counter, but sometimes they work with a low flow of employees, but in general they have a good service and solve your problem. Now speaking of the Carapina bus station, better known as the White Eagle Highway of Carapina, it has a structure for fast travel or travel control point, the place has a bathroom that could be a little more careful, it also has a snack bar with some savory options to stave off hunger, it also has a snack bar.
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GUILHERME ALBAGLI on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Area de Vitoria e quente. O terminal desativou a sala de espera com refrigeracao. os bancos estao desalinhados... nao usam o altofalante para chamar passageiros. na viagem vitoria ilheus da quarta passada foram quase quinze horas respirando fumaca de cigarro. motorista ameacou parar na federal mas continuaram fumando. em itabuna quase lanco fora o cafe e sanduiche de eunapolis. o botao de pe do vaso sanitario deste onibus nao existe. litros de urina balancando. em volta da torneira do banheiro, sujeira preya acumulada de poluicao. quero devolucao da despesa com a aguia branca. ou uma viagem gratis num onibus no bom padrao AGUIA BRANCA.
The Victoria area is hot. The terminal has disabled the refrigerated waiting room. the seats are misaligned... they don't use the speaker to call passengers. On the trip to Vitória Ilheus last Wednesday, it took almost fifteen hours to breathe cigarette smoke. driver threatened to stop at the federal station but they continued smoking. in Itabuna I almost launch out the Eunapolis coffee and sandwich. the toilet foot button on this bus does not exist. liters of urine swaying. around the bathroom faucet, accumulated dirt from pollution. I want a refund for the cost of the white eagle. or a free trip on a bus in the good standard AGUIA BRANCA.
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penha favero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisa melhorar muito a acessibilidade, desde embarque e desembarque até os banheiros nas agencias onde faz parada (que alguns ainda não são acessivei
Em minha última viagem no dia 5 de maio saindo de Vitória destino São Gabriel Da Palha e na parada em São Domingos passei por constrangimento, fui destratada por uma funcionária qndo foi me ajudar no banheiro. Eu disse para ela que se o banheiro fosse adaptado eu nao precisaria de ajuda (empatia passou longe).
Needs to improve accessibility a lot, from boarding and disembarkation to the restrooms in the agencies where it stops (which some are still not accessible
On my last trip on May 5th from Vitória to São Gabriel Da Palha and at the stop in São Domingos I was embarrassed, I was mistreated by an employee when she went to help me in the bathroom. I told her that if the bathroom was adapted I wouldn't need help (empathy has gone a long way).
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J.W. on Google
★ ★ ★ ★ ★ A agência de Carapina está uma verdadeira BAGUNÇA! Depois que a Águia Branca terceirizou seus serviços para a equipe de funcionários de uniforme azul o atendimento ficou péssimo. Para comprar uma passagem para minha mãe tive que ir num guichê em Jacaraipe, dentro de um supermercado, pois lá o atendimento é melhor e mais atencioso. Na Agência de Carapina eles não tem paciência, nem organização. Mandam a gente olhar no site. Ora, se fosse para olhar no site eu não teria ido à Rodoviária! O local não tem mais segurança, o atendimento presencial ao cliente não tem plantão noturno, encerrando bem cedo e quando os ônibus chegam os funcionários ficam correndo para lá e para cá com prancheta na mão e gritando para avisar. Não tem mais o sistema de som no local. Enfim, péssimo atendimento e estrutura! Colocaram um monte de gente novata, sem padrão de atendimento nenhum. Isso sem falar no telefone, que hora não existe e hora ninguém atende! Sem segurança alguma, possibilitando que pessoas bagunceiras fumem e bebam onde quiserem. A sala climatizada não funciona mais, banheiros imundos. Local cada vez mais feio, decadente e com profissionais que parece que foram pegos a laço. Horrível!
Carapina's agency is a real MESS! After Águia Branca outsourced its services to the staff in blue uniforms, the service was terrible. To buy a ticket for my mother I had to go to a ticket office in Jacaraipe, inside a supermarket, because there the service is better and more attentive. At Agência de Carapina, they have no patience or organization. They tell us to look at the website. Well, if I were to look at the website I wouldn't have gone to the Rodoviária! The place no longer has security, the face-to-face customer service has no night shift, closing very early and when the buses arrive the employees are running around with clipboard in hand and shouting to let you know. There is no longer the sound system in place. Anyway, bad service and structure! They put in a lot of newbies, with no standard of care. Not to mention the phone, what time it doesn't exist and no one answers! No security at all, allowing messy people to smoke and drink wherever they want. The air-conditioned room no longer works, filthy bathrooms. An increasingly ugly, decadent place with professionals who seem to have been caught in a loop. Horrible!
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Iana Caroline on Google
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MissDoris on Google
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Lisiane Zanella on Google
★ ★ ★ ★ ★ It offers buses at different times, but it does not have a nice stop in Linhares
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