Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Psicologia | Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano | Brasil - Nucleoalcance.com
O Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano é uma clínica de psicologia, fonoaudiologia, terapia ocupacional e fisioterapia com especializações diversificadas.
Psicologia | Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano | Brasil - Nucleoalcance.com
A equipe da clínica Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano atende diversas especialidades e agora, para sua comodidade, contamos com a tecnologia da telemedicinapara que você possa ser atendido sem sem sair de casa.
Dispomos de profissionais altamente qualificados e preparados para o acolhimento e tratamento de crianças, adolescentes, adultos, idosos, casais e famílias.
Temos o objetivo de acolher, orientar e desenvolver o ser humano, proporcionando aos nossos pacientes excelência em todos os atendimentos prestados.
Contact Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano
| Address : | Alcance Núcleo de Desenvolvimento Humano - Av. Francisco Matarazzo, 175 - Água Branca, São Paulo - SP, 05003-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +877 |
| Postal code : | 05003-020 |
| Website : | http://nucleoalcance.com/ |
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Felipe Kobayashi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente a experiência não foi e não está sendo legal, preciso iniciar um tratamento psicológico e fiz a triagem com uma psicóloga, pra saber as necessidades e tal, coisa de 10 minutos, talvez menos. Pediu pra aguardar contato, e estou aguardando, já faz dias... mas tudo bem, vou procurar outra clínica para passar.
Pela demora, não recomendo.
Ao menos, infelizmente essa é a minha experiência.
 Unfortunately the experience was not and it is not being good, I need to start a psychological treatment and I did the triage with a psychologist, to know the needs and such, something of 10 minutes, maybe less. He asked to wait for contact, and I've been waiting, it's been days... but that's ok, I'm going to look for another clinic to pass.
Due to the delay, I don't recommend it.
At least, unfortunately this is my experience.
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Pricha A.M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para quem está procurando tratamento com psicóloga, FUJAM!!
Entrei em contato com a clinica via WhatsApp, para agendar consulta online. Agendaram um horário com a psicóloga Luzia. Na primeira consulta, a psicóloga não abriu a boca. Quando chegou no dia e horário da segunda consulta, notei que ela estava atrasada há mais de 20 minutos, portanto, chamei a psicóloga pra perguntar se haveria consulta naquele dia . Pasmem, a psicóloga respondeu depois de uma hora e meia dizendo que eu não estava na agenda dela, e sequer pediu desculpas, e remarcou a consulta pro dia seguinte. No dia seguinte, fiquei esperando para a consulta, porém a psicóloga não falou absolutamente nada, nem mensagem enviou para dar satisfações sobre a consulta marcada, inclusive me atrasei para o trabalho por esperar a psicóloga me chamar. Entrei em contato com a clinica para avisar dos ocorridos e a clínica disse que entraria em contato depois comigo e até hoje não entraram em contato. E a psicóloga? Mandou mensagem após a reclamação na clínica dizendo que não teve tempo de me atender. Um absurdo!! Não recomendo!!!
For those looking for treatment with a psychologist, RUN AWAY!!
I got in touch with the clinic via WhatsApp to schedule an appointment online. They made an appointment with the psychologist Luzia. In the first consultation, the psychologist did not open her mouth. When she arrived on the day and time of the second appointment, I noticed that she was more than 20 minutes late, so I called the psychologist to ask if there would be an appointment that day. Amazingly, the psychologist responded after an hour and a half saying that I wasn't on her schedule, and she didn't even apologize, and rescheduled the appointment for the next day. The next day, I was waiting for the appointment, but the psychologist did not say anything, nor did she send a message to explain the appointment, I was even late for work because I waited for the psychologist to call me. I got in touch with the clinic to inform them of what had happened and the clinic said they would get in touch with me later and they haven't been in contact until today. And the psychologist? He sent a message after the complaint at the clinic saying he didn't have time to see me. Nonsense!! I do not recommend!!!
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Marcelo Fernano Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Clinica está em transformação, precisa de mais organização nos atendimentos, a individualização nos atendimentos deixa a desejar, uma vez que cada dia aceitam mais pacientes e claramente não há estrutura para tanto, a impressão que temos é que o foco da clinica é totalmente financeiro, a preocupação com a qualidade dos atendimentos ficou bastante prejudicada, e por fim a rotatividade constante de terapeutas causam um grande prejuízo para os pacientes.
The clinic is undergoing transformation, it needs more organization in the consultations, the individualization in the consultations leaves something to be desired, since they accept more patients every day and there is clearly no structure to do so, the impression we have is that the clinic's focus is totally financial, the concern with the quality of care was greatly impaired, and finally the constant turnover of therapists causes great harm to patients.
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Bruna Freitas Gregorio Yamaguti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Você liga na clinica e nunca tem vaga... nunca para ABA!
será que não tem vaga ou não querem atender convênio?
You call the clinic and there's never a vacancy... never for ABA!
Is there no vacancy or do you not want to attend an agreement?
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Amanda Carvalho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Completamos 1 ano de Alcance.
Era pra ser um momento a se comemorar, afinal começamos as terapias precoce .
Mas tudo desabou quando começaram as INÚMERAS mudanças de profissional, éramos do avulso pois nunca tinha vaga no projeto, até que em 10 meses houveram:
3 TROCAS DE T.O
3 TROCAS DE FONO (estagiárias no meio)
2 TROCAS DE PSICO.
Em menos de 1 ano?
(PRA QUEM NÃO SABE, ESSAS TROCAS INGLUENCIAM 100% NO TRATAMENTO DOS AUTISTAS, É COMO SE COMEÇASSE DO ZERO)
Conversei com Leandro da coordenação minha frustração o mesmo disse que as profissionais decidem sair e eles não tem como segurar.
Hoje para minha surpresa, tem 1 mês que meu filho começou músicoterapia e a profissional vai sair....
Eu sou uma profissional da saúde e se o ambiente supri minhas necessidades eu jamais vou pensar em trocar de ambiente, mas quando o Local não te corresponde profissionalmente é óbvio que as meninas vão querer sair, ATE QUANDO ALCANCE ?
É ESSE O RESPEITO QUE VOCÊS TEM PERANTE A CRIANÇAS ESPECIAIS, que precisam de intervenções sérios para não regredir ???
A B S U R D O.
We completed 1 year of Reach.
It was supposed to be a moment to celebrate, after all, we started early therapies.
But it all came crashing down when the MANY changes in professional began, we were freelancers because there was never a vacancy in the project, until in 10 months there were:
3 T.O EXCHANGES
3 PHONO CHANGES (interns in the middle)
2 PSYCHO CHANGES.
In less than 1 year?
(FOR THOSE WHO DON'T KNOW, THESE EXCHANGES INFLUENCE 100% IN THE TREATMENT OF AUTISTS, IT'S LIKE STARTING FROM ZERO)
I talked to Leandro from the coordination, my frustration said that the professionals decide to leave and they can't hold back.
Today to my surprise, it's been 1 month since my son started music therapy and the professional is leaving....
I am a health professional and if the environment meets my needs I will never think about changing environments, but when the Place does not correspond to you professionally it is obvious that the girls will want to leave, UNTIL WHEN REACH?
IS THAT THE RESPECT YOU HAVE FOR SPECIAL CHILDREN, who need serious interventions so they don't regress???
A B S U R D O.
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Mériélen Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha filha faz a fisioterapia já tem alguns meses, sempre foi recebida muito bem e avançado seu progresso com a mãozinha. No nascimento ela teve um AVC e hoje precisa de cuidados talentosos oferecidos pelas meninas, Jéssica, Tainá, Tamires, Danielle e Estela. Parabenizo a profissão e as profissionais pela dedicação para com minha filha. Mas não posso deixar de elogiar desde a portaria, recepção e os profissionais da limpeza que sempre deixam tudo limpinho e sempre educados. Gratidão pelo carinho comigo e com todos que frequentam! Recomendo sim.
My daughter has been undergoing physiotherapy for a few months now, she has always been very well received and has advanced her progress with her little hand. At birth she had a stroke and today she needs the talented care offered by the girls, Jessica, Tainá, Tamires, Danielle and Estela. I congratulate the profession and the professionals for their dedication to my daughter. But I can't help but praise from the concierge, reception and cleaning professionals who always keep everything clean and always polite. Gratitude for the affection with me and with everyone who attends! I recommend yes.
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Caroline Ribeiro Dias Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência que tive com a clínica foi boa até a página dois.
Meu filho fez alguns meses de terapia na clinica e era muito bem assistido pela fono, TO e psico, mas as vezes elas faltavam, eu não era comunicada, colocavam ele com outras crianças, não tendo o tratamento da forma como precisava (sendo que na avaliação, me informaram que SEMPRE tinha terapeutas reservas para caso algum profissional faltasse). As fisioterapeutas sempre de mal humor e quando as crianças estavam com resistência para entrar na sala, logo entregavam o celular para acalma-los. Hoje meu filho não faz mais terapias na clínica (graças a Deus), estou precisando de um relatório para levar para a clínica, relatando a evolução dele nas terapias, o Leandro, Coordenador do Projeto ABA, simplesmente ignora meus e-mails. Uma tremenda falta de respeito com a família.
No geral, não recomendo a clínica
The experience I had with the clinic was good until page two.
My son underwent a few months of therapy at the clinic and was very well assisted by the speech, OT and psychotherapy, but sometimes they were absent, I was not communicated, they put him with other children, not having the treatment the way he needed (and in evaluation, they informed me that they ALWAYS had backup therapists in case any professional was missing). The physiotherapists were always in a bad mood and when the children had resistance to enter the room, they would soon hand over the cell phone to calm them down. Today my son is no longer doing therapies at the clinic (thank God), I need a report to take to the clinic, reporting his evolution in therapies, Leandro, Coordinator of the ABA Project, simply ignores my emails. A tremendous lack of respect for the family.
Overall I do not recommend the clinic
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joyce piero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simplesmente não demonstram respeito algum e comprometimento profissional... Realizei contato por WhatsApp; agendaram uma avaliação - onde tive que esperar 20 dias; preenchi uma anamnese de 10 paginas e encaminhei por email, segundo orientação. Depois de toda papelada e encaminhamento de documentação, fui até a clínica na data agendada. Esperei 01 hora e meia para ser atendida pelo admnistrativo. Eis que (para minha surpresa), tiveram a capacidade desumana de negar o tratamento do meu filho, alegando que o mesmo já se encontrara com 10 anos. Informação que deveria ter sido fornecida já no primeiro atendimento, via WhatsApp. Para completar tamanho absurdo ainda cobraram do convênio 01 sessão de terapia especial (hora).Se quer passei com psicólogo. Inaceitável uma clinica desse porte se comportar dessa maneira. Falha inadimissivel.
Fiquem atentos!
They just don't show any respect and professional commitment... I made contact via WhatsApp; scheduled an assessment - where I had to wait 20 days; I filled out a 10-page anamnesis and sent it by email, as instructed. After all the paperwork and forwarding of documentation, I went to the clinic on the scheduled date. I waited 01 and a half hour to be answered by the admin. Behold, (to my surprise), they had the inhuman ability to deny my son's treatment, claiming that he had already been 10 years old. Information that should have been provided in the first service, via WhatsApp. To complete the absurd size, they even charged the agreement 01 special therapy session (hour). If you want, I went to a psychologist. It is unacceptable for a clinic of this size to behave this way. Inadmissible failure.
Stay tuned!
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