Alex Lanches - Rio de Janeiro - RJ
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Alex Lanches
| Address : | Alex Lanches - Rua Pau Brasil, 13 - Itanhangá, Rio de Janeiro - RJ, 22641-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 22641-004 |
| Website : | https://www.facebook.com/Alex-lanches-2356242914437195 |
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Henrique Paiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi ótima o lanches deles são excelentes
 It was great their snacks are excellent
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Davi Antunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom, bonito e barato! Lanches muito bem preparados, saborosos e por aquele precinho!
Good, beautiful and cheap! Snacks very well prepared, tasty and for that little price!
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Lohana Ernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro os lanches de lá! Uma única vez chegou frio. Mas num geral é muito bom!
I love the snacks there! Only once did it come cold. But overall it's very good!
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Sebastiao Filho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade nós produtos e atendimento show de bola! Com preço justo.
Quality us products and show-of-the-ball service! With a fair price.
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Henrique Tvdic on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo lanche, ótimo atendimento e um preço muito bom
Great lunch, great service and a very good price
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Glaucio Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dizem que a primeira impressão é a que fica né?
Pois é, essa é a minha impressão....solicitei um pedido no ifood as 21h, fiz vários contatos no chat, no início a pessoa me disse que já tinha saído e o motoqueiro estava minha blitz no martelao ( início do Rio das pedras) achei mtaaaaa mentira ,tendo em vista que o estabelecimento fica no Itanhangá, lado totalmente ao contrário que a pessoa falou que o motoqueiro estava....a pessoa me falou isso 22:06, já tinha vencido o prazo da entrega , continuei tentando fazer ctt mais ngm me respondeu mais. Qdo deu 23:15 o motoqueiro diz que está na porta, falei amigo vc está 1:15 minutos atrasado, eu não quero mais.....essa foi uma linda primera impressão ! Não peço nunca mais, estabelecimento desliga o telefone e não te dar uma resposta e nem um retorno!
They say that the first impression is the one that stays, right?
Well, that's my impression....I requested a request on ifood at 9 pm, I made several contacts in the chat, at the beginning the person told me that he had already left and the biker was on my blitz in the martelao (beginning of Rio das Pedras ) I found it mtaaaaa lie, considering that the establishment is in Itanhangá, totally opposite side that the person said that the biker was....the person told me that 22:06, I had already passed the delivery deadline, I kept trying do ctt more ngm answered me more. When it was 11:15 pm the biker says he's at the door, I told my friend you're 1:15 minutes late, I don't want it anymore.....that was a beautiful first impression! I never ask again, establishment hangs up the phone and does not give you an answer or a return!
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Bianca Rangel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui cliente um bom tempo desse estabelecimento, porém hoje passei por uma situação nada agradável. Solicitei meu pedido por um aplicativo de entregas e o mesmo me informou que meu pedido já estava a caminho, 30 minutos depois nada do pedido chegar em minha residência que não fica tão distante do estabelecimento, fiz o primeiro contato e fui informada que o motoboy já estava próximo a minha casa porém não estava encontrando, logo em seguida me deram outra informação que o mesmo tinha seguido outro trajeto, informações super desencontradas. Fiquei mais de uma hora esperando meu pedido pra no final ser Cancelado, agora estou aqui 0:41 estressada, frustrada e com fome. Independente de quem foi o erro Isso não pode ocorrer, vocês devem passar informações claras para os seus clientes e não desencontradas. E se o motoboy não tá capacitado, coloquem outro, tem tanta gente bacana precisando de emprego. Só não deixe o cliente esperar quase duas horas desde a realização do pedido, DECEPÇÃO TOTAL!!!!!
I was a customer of this establishment for a long time, but today I went through a very unpleasant situation. I requested my order through a delivery application and it informed me that my order was already on its way, 30 minutes later none of the order arrived at my residence which is not so far from the establishment, I made the first contact and was informed that the courier has already he was close to my house but I couldn't find it, then they gave me other information that he had followed another path, super mismatched information. I spent more than an hour waiting for my order to be canceled in the end, now I'm here 0:41 stressed, frustrated and hungry. Regardless of who the error was This cannot happen, you must communicate clear information to your customers and not mismatched. And if the motoboy isn't trained, put another one, there are so many nice people in need of jobs. Just don't let the customer wait almost two hours since placing the order, TOTAL DISAPPOINTMENT!!!!!
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Genilson Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Show ??
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