Alexandre Celular - Belford Roxo - RJ
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Alexandre Celular
| Address : | Alexandre Celular - Av. Benjamin Pinto Dias, 1553 - Loja C - Centro, Belford Roxo - RJ, 26130-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +789 |
| Postal code : | 26130-000 |
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nancy Nascimento on Google
★ ★ ★ ★ ★ .Bom atendimento,funcionários atenciosos e o principal, bom preço! Eu recomendo!
 .Good service, attentive staff and the main, good price! I recommend!
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Miguel Cesario on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu celular pra trocar a BATERIA e ele voltou com o botão HOME defeituoso.
I took my cell phone to change the BATTERY and it came back with the defective HOME button.
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Demetrio Queiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conseguiram piorar meu telefone para trocar a frontal , conseguiram queimar o auto-Falante do celular levei mais três vezes só me enrolaram e nada adiantou, tomei um prejuízo!
They managed to make my phone worse to change the front, they managed to burn the speaker of the cell phone I took three more times, they just rolled me up and nothing worked, I took a loss!
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Rodney Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Até poderia ser um ótimo lugar para vc compra qualquer item relacionado a celulares ou derivados ou consertos. Mas como ela é um quase um monopólio de Belford roxo ela tem seus preços muito elevados e fazendo que muitos não acabe comprando nela.
It could even be a great place for you to buy any item related to cell phones or derivatives or repairs. But as it is almost a purple Belford monopoly, it has very high prices and many people do not end up buying it.
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Josemberg Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um pen-drive lá a 2 anos... Até hoje tô esperando eles trocarem... Produto defeituoso e falsificado... Me deram outro 3 dias depois falsificado também.... Ou seja.... Não indico pra ninguém
I bought a pen drive there 2 years ago ... Until today I'm waiting for them to exchange ... Defective and counterfeit product ... They gave me another 3 days later counterfeit too .... That is .... I don't tell anyone
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Internet Rentável on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a loja não foi boa, eu fiz um pedido ao vendedor de um adaptador wifi para televisão, ele me vendeu um adaptador wifi, mas quando eu fui testar em casa acabei descobrindo que aquele adaptador não era para TV's e sim para computadores sem wireless, ai hoje eu fui lá para realizar a troca mas eles não tinham o produto que eu queria e falaram que não podiam devolver o dinheiro, eles disseram que eu só poderia trocar por outro produto que me agrade no valor da compra que eu fiz ou seja o vendedor me deu um produto errado só para eu realizar a compra na loja, ai eu cheguei lá e ele ainda riu disfarçado da minha cara, enfim, eu não indico essa loja porque eles não se importam em servir o Cliente e sim a fazer você comprar de qualquer maneira, e agora eu vou ter que escolher um produto que eu não quero, só pq ele me enganou, não comprem ai
My experience with the store was not good, I placed an order with the seller for a wifi adapter for television, he sold me a wifi adapter, but when I went to test it at home I ended up discovering that that adapter was not for TV's but for computers without wireless, so today I went there to make the exchange but they didn’t have the product I wanted and said they couldn’t return the money, they said I could only exchange it for another product that I like in the amount of the purchase I made or be the seller gave me a wrong product just to make the purchase at the store, then I got there and he still laughed in disguise of my face, anyway, I do not recommend this store because they do not care to serve the Customer, but to do it you buy it anyway, and now I'm going to have to choose a product that I don't want, just because it tricked me, don't buy there
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Lidiane Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu irmão efetuou a compra de dois cabos USB e uma base para carregar o celular na loja. Testou um dos cabos novos com a base antiga dele e funcionou, ao testar o outro cabo com a base nova, o celular dele parou de carregar. Sem entender o problema, testei a base nova com o meu USB e meu celular (que inclusive estava na tomada carregando normalmente) também parou de carregar. Procuramos a loja, eles falaram que o problema foi com o conector dos dois celulares e quiseram cobrar 200 reais para consertar cada um. Me recusei a pagar os 400 reais pois obviamente a culpa tinha sido do produto deles, me enrolaram por praticamente 3 semanas alegando que não tinham a peça para trocar, que estava em falta (sendo que quando estavam cobrando 400 reais, queriam que deixasse o celular ali pra pegar 2 dias depois). Cansei de esperar até mesmo porque trabalho usando celular e precisava dele e paguei um preço JUSTO em outra loja em Belford Roxo, mesmo quando eu não deveria ter pago valor algum por um problema que eles (Alexandre Celular) me causaram. Agora vou tentar no mínimo o reembolso dos valores dos cabos e base, aguardando pra ver se pelo menos isso eles sabem resolver sem prejudicar (mais ainda) o cliente.
My brother purchased two USB cables and a cradle to charge his cell phone at the store. He tested one of the new cables with his old base and it worked, when testing the other cable with the new base, his cell phone stopped charging. Without understanding the problem, I tested the new base with my USB and my cell phone (which was even in the socket charging normally) also stopped charging. We looked for the store, they said that the problem was with the connector of the two cell phones and wanted to charge 200 reais to fix each one. I refused to pay the 400 reais because obviously it was the fault of their product, they rolled me up for practically 3 weeks claiming that they didn't have the part to exchange, that it was missing (being that when they were charging 400 reais, they wanted me to leave the cell phone there to pick up 2 days later). I got tired of waiting even because I work using a cell phone and I needed it and I paid a FAIR price at another store in Belford Roxo, even when I shouldn't have paid any amount for a problem that they (Alexandre Celular) caused me. Now I will try to at least refund the values of the cables and base, waiting to see if at least that they know how to solve without harming (even more) the customer.
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Aline Santos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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