Alkimista - Santos - SP
Alkimista – Com mais de 28 anos no mercado, a Farmácia Alkimista oferece uma ampla gama de produtos como alimentos naturais, suplementos, artigos para bem-estar e produtos para saúde e beleza. Dispomos também de um Programa de Fidelidade através do Cartão Bônus, onde o cliente ganha descontos em suas formulações. Venha nos visitar e comprove as ofertas que temos sempre preparadas para n
Os profissionais da Alkimista estão no ramo de farmácia e nutrição desde 1993, e saúde tem sido seu objetivo nos negócios desde o início. Além da experiência, a Loja tem como valores honestidade e qualidade.
Sua equipe é entusiasta em atender bem, e os produtos que vende são de produtores, fabricantes, fornecedores que compartilham estes valores.
A filosofia da Farmácia de Manipulação Alkimista é de que o consumidor deve receber um produto que irá ajudá-lo a alcançar seus objetivos nutricionais, esportivos, de saúde, e bem-estar.
Contact Alkimista
Address : | Alkimista - Av. Dr. Epitácio Pessoa, 565 - Aparecida, Santos - SP, 11030-601, Brazil |
Phone : | 📞 +7 |
Postal code : | 11030-601 |
Website : | http://www.alkimista.com/ |
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Pharmacy
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Paula Macegosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compro minhas formulas na Farmácia ha anos. Hoje fui pegar uma encomenda e não me atenderam porque cheguei as 18:00.
A farmácia estava aberta quando estacioneio carro uma moça fechou a porta de vidro. Perguntei para ela de havia encerrado o expediente ou se tinha fechado por conta do friu , ela me respondeu que havia encerrado.
Vol
I bought my formulas at the pharmacy for years. Today I went to pick up an order and they didn't answer me because I arrived at 18:00.
The pharmacy was open when I parked the car a girl closed the glass door. I asked her if she had finished working or if she had closed due to the cold, she replied that she had finished.
Vol
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Daniele V on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contato apenas por telefone, isso se eles estiverem a fim de atender e responder. Contato por email, rede social, etc...esquece. A rotatividade de funcionários é absurda. Eles nunca tiram o anúncio de vaga de atendente do sexo masculino de circulação. O dono desse lugar faz alguma 'gambiarra' pra manter aberto, pois atendimento ao cliente e educação definitivamente não é são o forte deles.
Contact only by phone, if they are willing to answer and answer. Contact by email, social network, etc ... forget it. Employee turnover is absurd. They never remove the male vacancy notice from circulation. The owner of this place does some 'gambiarra' to keep open, because customer service and education is definitely not their forte.
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Valéria Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre comprei na Alkimista, e sempre gostei do atendimento, mas de uns meses para cá, os atendimentos via telefone ou whatsapp, estão ficando a desejar. Hoje mandei uma receita pelo whatsapp às 14:00 horas e às 16:15 ainda não tinham me respondido, então liguei e a senhora Michele me informou que não tinham a substância da minha homeopatia. Lamentável esperar esse tempo e ter um simples “NÃO TEMOS “, sendo que precisava começar a tomar a homeopatia no mesmo dia.
I always bought at Alkimista, and I always liked the service, but for a few months now, the calls via phone or whatsapp, are falling short. Today I sent a prescription via whatsapp at 2:00 pm and at 4:15 pm they still hadn't answered me, so I called and Mrs. Michele informed me that they didn't have the substance of my homeopathy. It was unfortunate to wait that long and have a simple “WE DO NOT HAVE”, since I needed to start taking homeopathy on the same day.
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Miriam Gaeski Airbnb on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem tudo que vc precisa., produtos de boa qualidades, peço para manipular as receitas sempre aqui, os vendedores são hiper atenciosos eu recomendo 100%.!
It has everything you need, good quality products, I ask you to always handle the recipes here, the sellers are hyper attentive I recommend 100%.!
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Paulo Sassaki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde!
A pedido médico, comprei diversos suplementos manipulados neste local. Até ai tudo bem, ótimo primeira impressão...
Iniciei o uso, e no final, passados mais de 50 dias percebi que em uma das embalagens estava faltando 20 cápsulas. Encomendei 05 diferentes suplementos, as mesmas quantidades e tomo todos em conjunto, sempre nos mesmos dias e horário.
Me dirigi a loja da Avenida Epitácio Pessoa, 565 para questioná-los. Pediram para que levasse todas as embalagens e assim o fiz. Ao conversar com uma das atendentes com um crachá de "Estagiária" a mesma me questionou dizendo "ESTRANHAR" estar faltando 20 cápsulas pois contam com um rigoroso método de contagem. Perguntou ainda se outra pessoa não havia tomado no meu lugar, além de outros questionamentos, como se eu estivesse MENTINDO!!
ME SENTI EXTREMAMENTE OFENDIDO!! EM MOMENTO ALGUM SE DESCULPARAM PELO TRANSTORNO, APENAS COLOCARAM O ASSUNTO COMO SE FOSSE CULPA MINHA, OU SEJA, COMO SE EU ESTIVESSE "MENTINDO" PARA RECEBER ESSES 20 COMPRIMIDOS.
FALTA DE PROFISSIONALISMO E TOTAL DESCASO COM O CLIENTE!!
E AINDA, AO RECEBER OS 20 COMPRIMIDOS FALTANTES PERGUNTARAM SE EU NÃO QUERIA CONTA-LOS DENTRO DA LOJA PARA QUE NÃO HOUVESSE NOVAMENTE ENGANO, "POUCO CASO"!!!
LAMENTÁVEL A FALTA DE PROFISSIONALISMO!!
NÃO RECOMENDO E ESPERO NUNCA MAIS PRECISAR DESTE LOCAL!
Good evening!
At the doctor's request, I bought several supplements handled at this location. So far so good, great first impression ...
I started using it, and in the end, after more than 50 days I realized that one of the packages was missing 20 capsules. I ordered 05 different supplements, the same quantities and I take them all together, always on the same days and time.
I went to the store on Avenida Epitácio Pessoa, 565 to question them. They asked me to take all the packages and so I did. When talking to one of the attendants with a "Trainee" badge, she questioned me saying "STRANGE" that 20 capsules are missing because they have a strict counting method. He also asked if someone else had not taken it in my place, in addition to other questions, as if I were LYING !!
I WAS EXTREMELY OFFENDED !! AT ANY TIME THEY ARE EXCUSED FOR THE DISORDER, JUST PLACED THE SUBJECT AS IF IT WAS BLAME MY, OR EVERYTHING, AS IF I WERE "LYING" TO RECEIVE THESE 20 TABLETS.
LACK OF PROFESSIONALISM AND TOTAL DISASTER WITH THE CUSTOMER !!
AND STILL, WHEN RECEIVING THE 20 MISSING PILLS ASKED IF I DIDN'T WANT TO TELL THEM INSIDE THE STORE SO THAT THERE WAS NO AGAIN CHEAP, "LITTLE CASE" !!!
Lamentable THE LACK OF PROFESSIONALISM !!
DO NOT RECOMMEND AND HOPE NEVER NEED THIS PLACE ANYMORE!
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Crycia Christie Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima farmácia de manipulação. Bons preços e produtos de qualidade! Recomendo!???
Great compounding pharmacy. Good prices and quality products! Recommend!???
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Jose Carlos Dorante dorante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por ser na ponta da praia lugar de requisição de alto poder, os preços São bons e a manipulação dos remédios exelente
As it is on the edge of the beach, a place for high power requisitions, the prices are good and the handling of medicines is excellent.
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Marcia Benatte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e respeito ao cliente. O atendimento via Whatsapp era um pouco lento, mas melhorou bastante. Nota-se que a equipe se esforça para atender bem o cliente e está sempre procurando melhorar. Postura e comprometimento encontrados em poucos estabelecimentos na região. Produtos de qualidade e preço justo.
Great customer service and respect. The service via Whatsapp was a little slow, but it has improved a lot. It is noted that the team strives to serve the customer well and is always looking to improve. Posture and commitment found in few establishments in the region. Quality products and fair price.
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