Allian Energia Solar - Parnamirim - RN
4.4/5
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based on 8 reviews
Contact Allian Energia Solar
| Address : | Allian Energia Solar - R. Canopus, 240 - Parque das Árvores, Parnamirim - RN, 59158-775, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 59158-775 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.allian.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Franklin Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo essa empresa! eles fazem propaganda enganosa e usam de má fé na hora de captar seus clientes.
paguei um projeto solar avista , no qual me passaram um prazo maximo de 90 dias para conclusão.
por fim, depois de tudo pago e encaminhado me mandaram um contrato com a o prazo informado de 90 dias uteis.
ja se passaram 98 dias e ainda não me atenderam, justificam que estão com problemas no recebimento dos paineis.
 I do not recommend this company! they make false advertising and use bad faith when it comes to attracting their customers.
I paid for a solar project in sight, in which I was given a maximum term of 90 days for completion.
finally, after everything was paid and forwarded, they sent me a contract with the informed term of 90 working days.
98 days have passed and they still haven't answered me, justifying that they are having problems receiving the panels.
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Glauber De Oliveira Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um sistema de geração de 600, em outubro de 2021, na venda informaram que em até 90 dias estaria com o sistema funcionando, passado os 90 dias não instalaram nada, detalhe 90 dias úteis, tentei contato com o pós-venda e parece que não existe esse setor na empresa. Fui até a sede da empresa onde tivemos uma reunião, onde foi acordado os prazos de entrega e o pagamento das faturas de energia, só pagaram a primeira fatura e não cumpriram os prazos novamente.
Concluindo, a empresa vende bem, pós-venda não tem, produto não tem, prazos não cumpri, compromissos não cumpri, e estou aguardando a qualidade do serviço para da a opinião, que sinceramente, estou muito com medo do resultado.
Por fim, não recomendo a empresa, indiquei para meu sogro e para um amigo do condomínio que estão com o mesmo problema e eu fico com cara de besta perante eles, resumindo NÃO COMPREM PQ VAI TER PROBLEMA.
I bought a 600 generation system, in October 2021, at the sale they informed that in up to 90 days I would have the system working, after 90 days they didn't install anything, detail 90 working days, I tried to contact the after-sales and it seems that there is no such sector in the company. I went to the company's headquarters where we had a meeting, where delivery deadlines and payment of energy bills were agreed, they only paid the first invoice and did not meet the deadlines again.
In conclusion, the company sells well, after-sales doesn't have it, product doesn't have it, deadlines I haven't met, commitments I haven't met, and I'm waiting for the quality of the service to give my opinion, which honestly, I'm very afraid of the result.
Finally, I do not recommend the company, I indicated to my father-in-law and a friend of the condo who have the same problem and I look like a fool in front of them, in short DO NOT BUY BECAUSE THERE WILL BE PROBLEM.
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Davie Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Antes de assinar o contrato e fechar o negócio eles são uns amores, atenção total, respondem as mensagens em questão de segundos e insistem em ligar e prestar esclarecimentos. Após assinar o contrato ficamos a mercer da boa vontade deles. Não há previsão nem cronograma, só um prazo de 90 a 120 dias para concluir... Mas falam que é rápido. Marcaram a primeira visita 03 vezes, e em nenhuma das vezes ninguém apareceu nem me comunicaram nada, eu que tive que ligar para a empresa e saber o que houve e remarcar cada vez. Falo com um e me encaminham para falar com outro, já demorou 2 dias para ter um retorno. Enfim, já assinei o contrato e não tem mais volta, infelizmente.
Before signing the contract and closing the deal, they are sweethearts, full attention, respond to messages in a matter of seconds and insist on calling and providing clarification. After signing the contract, we were at the mercy of their goodwill. There is no forecast or schedule, just a deadline of 90 to 120 days to complete... But they say it's fast. They scheduled the first visit 03 times, and none of the times anyone showed up or communicated anything to me, I had to call the company and find out what happened and reschedule each time. I speak with one and they refer me to speak with another, it took 2 days to get a response. Anyway, I've already signed the contract and there's no turning back, unfortunately.
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Djalma Cadete on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei a contratação com a Allian engenharia de um sistema fotovoltaico em 26/11/2021, me deram um prazo de até 90 dias para instalar o sistema, quando completa os 90 dias que vou cobrar me informam que é 90 dias uteis conforme contrato, o problema é que na hora da venda não falasse a palavra uteis. Porem amanhã completam 5 meses e os 90 dias uteis completou em 31/03/2022, e até agora só promessa, sistema voltaico só no Instagram da empresa, tive um colega que fez e sofreu na mão da referida empresa 5 meses e 15 dias para ter o serviço funcionando precariamente. Hoje em contato com a empresa tive a surpresa de ser informado que o meu material ainda nem encontra-se em estoque, no ultimo contato eles tinha me dito que até a semana passada eu estaria recebendo e hoje tenho essa noticia maravilhosa. A primeira parcela do meu financiamento eles se comprometeram em pagar, e assim fizeram porem com 18 dias de atraso, eu já havia sido notificado pelo Serasa.
I contracted a photovoltaic system with Allian Engenharia on 11/26/2021, they gave me a period of up to 90 days to install the system, when I complete the 90 days that I will charge they inform me that it is 90 working days according to the contract, the The problem is that at the time of sale did not say the word utils. But tomorrow they complete 5 months and the 90 working days completed on 03/31/2022, and so far only promise, voltaic system only on the company's Instagram, I had a colleague who did and suffered in the hand of that company 5 months and 15 days to have the service working poorly. Today in contact with the company I was surprised to be informed that my material is not even in stock, in the last contact they had told me that until last week I would be receiving it and today I have this wonderful news. The first installment of my financing they committed to pay, and they did so, but with 18 days late, I had already been notified by Serasa.
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Jose Yonas Carnauba Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ A pior empresa que já contratei. Faz 1 ano que assinei o contrato e até agora meu sistema não chegou nem perto de gerar o que está no contrato. Material de péssima qualidade, placa mudando de coloração, com pontos de alta temperatura, parafusos enferrujados, "trilhos" de péssima qualidade e todos empenados, disjuntores de segunda mão e sujos, deixaram vazamentos em toda minha residência e tive um custo altíssimo para ajeitar. Tudo isso está documentado com fotos, vídeos e e-mail, o setor de relacionamento não tem autonomia nenhuma, nada se resolve, ninguém da parte técnica entrou em contato, tem 4 meses que espero um estudo da instalação das placas (foram instaladas sem nenhum critério), foi contratado 1200 w e o máximo que gerou foi 1050(novembro), agora em janeiro caiu para 540w. Resumindo.... Só tive prejuízo e hj pago um financiamento de 1200 reais e meu consumo é maior que a geração, mesmo eu tendo diminuído o meu consumo em quase metade do a época do contratado.
The worst company I have ever hired. It's been 1 year since I signed the contract and so far my system hasn't even come close to generating what's in the contract. Poor quality material, plate changing color, with high temperature spots, rusty screws, "rails" of poor quality and all bent, second-hand and dirty circuit breakers, they left leaks throughout my residence and I had a very high cost to fix. All this is documented with photos, videos and e-mail, the relationship department has no autonomy, nothing is resolved, no one from the technical part has contacted me, I have been waiting for a study of the installation of the plates for 4 months (they were installed without any criterion), 1200 w was contracted and the maximum generated was 1050 (November), now in January it dropped to 540 w. In short.... I only had a loss and today I pay a loan of 1200 reais and my consumption is greater than the generation, even though I have reduced my consumption by almost half of the time of the contract.
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Freitas UERN on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um amigo do trabalho me indicou a Allian. Minhas expectativas foram atendidas em sua totalidade; ao meu ver, o diferencial está em dois quesitos: equipes qualificadas e atendimento. O preço foi justo pelo serviço prestado. Aos que desejam ter um sistema de energia solar, eu recomendo a Allian, no meio caso não se trata apenas da compra de um produto e sim da realizacao de um sonho, a economia na conta de luz é indiscutível, mas a ideia de contribuir com a sustentabilidade é mais gratificante.
A friend from work referred me to Allian. My expectations were fully met; in my view, the difference lies in two aspects: qualified teams and service. The price was right for the service provided. For those who wish to have a solar energy system, I recommend Allian, in case it's not just about buying a product, it's about making a dream come true, the savings on the electricity bill is indisputable, but the idea of contributing sustainability is more rewarding.
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Jailes Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ A entrega do material assim como a instalação estão fora do prazo estabelecido em contrato. Porém estão dando toda a atenção para que não haja prejuízo, aliás recebi placas mais potentes do que o contratado. Aguardar finalizar a instalação ou seja ainda não há data para instalação do Inversor.
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Best Sign Comunicação Visual on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento e instalação com excelência. Super indico. Qualidade e pontualidade em todas as fases do serviço, desde o primeiro atendimento até a instalação.
Excellent service and installation. I highly recommend. Quality and punctuality in all phases of the service, from the first service to installation.
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