Alternativa Internet - Salvador - Salvador - BA

3.3/5 based on 8 reviews

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Alternativa Internet - Salvador - Rua Sete de Setembro, R. 7 de Setembro de Coutos, n° 2 - Coutos, Salvador - BA, 40760-110, Brazil

Phone : 📞 +788989
Postal code : 40760-110
Website : https://alternativamais.com.br/
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Alternativa Internet - Salvador - Rua Sete de Setembro, R. 7 de Setembro de Coutos, n° 2 - Coutos, Salvador - BA, 40760-110, Brazil
N
Nany Silva on Google

Sinceramente, foi a melhor rede de internet que obtive.... Não cai facilmente, eu amo... Uso em varios aparelhos ao mesmo tempo e não trava! Fora o atendimento que é maravilhoso, sem muita enrolação para resolver seu problema.
Honestly, it was the best internet network I got .... It doesn't fall easily, I love it ... I use it on several devices at the same time and it doesn't crash! Besides the service that is wonderful, without much trouble to solve your problem.
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Kelvin Martinez Fontanez on Google

Pois internet que já vi em minha vida. Maior arrependimento de quer colocar ela lá em casa. O SUPORTE é terrível e beira a incompetência. Há 3 dias não resolvem o problema, e dizem que esta tudo NORMAL. Que não podem fazer nada. Ainda insinuaram que a UNICA solução é cancelar o serviço. Surreal ouvir isso, estou pagamento, não estou pedindo favor nenhum. NÃO COLOQUEM ESSA INTERNET. É SÓ DOR DE CABEÇA. TE TRATAM COM TOTAL FALTA DE RESPEITO E PREPARO.
Because internet I have seen in my life. Greatest regret for wanting to put her at home. SUPPORT is terrible and borders on incompetence. They haven't solved the problem for 3 days, and they say that everything is NORMAL. That they can't do anything. They further implied that UNICA's solution is to cancel the service. Surreal to hear that, I'm paying, I'm not asking for any favor. DO NOT PLACE THIS INTERNET. IT'S JUST HEADACHE. TREAT YOU WITH TOTAL LACK OF RESPECT AND PREPARATION.
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Caroline Rodrigues on Google

Horrível Internet muito ruim não vale apena ?
Horrible very bad Internet is not worth it ?
R
Rafael Barreto on Google

Era a melhor opção de internet nos últimos 3 messes não caia… agora não é mais, conexão cai constantemente durante o dia, cai a todo instante, não adianta ser fibra ótica se oscila a conexão, nunca resolvem Sepre dizem que é atualização fazem remotamente e diz estar normal,e outra se estiver descontente com o serviço pra sair vc tem que pagar R$59,99, agora atrase seu pagamento pra ver se eles não cortam no dia certinho.
It was the best internet option in the last 3 months don't fall... now it's not anymore, connection drops constantly during the day, drops all the time, it's no use being fiber optics if the connection fluctuates, they never solve If they say it's updating they do it remotely and says to be normal, and another if you are unhappy with the service to leave you have to pay R$59.99, now delay your payment to see if they do not cut on the right day.
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Lais Juriti on Google

Péssima!! NÃO CONTRATEM! Pior experiência com Wi-Fi que tive na minha vida.
Terrible!! DO NOT HIRE! Worst Wi-Fi experience I've had in my life.
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Will on Google

Internet está péssima ! Não recomendo a ninguém ! Edit, pense em uma internet ruim da desgraça ! Cair de manhã de tarde e a noite ! Paga esse mês e tchau Net ruim da desgraça! Não coloque vocês vão passar raiva!
Internet is terrible! I don't recommend it to anyone! Edit, think of a bad internet of doom! Fall morning, afternoon and night! Pay this month and bye bad disgrace Net! Do not put you will get angry!
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Lucas Barbosa on Google

O ano de 2020 os boletos para pagamento sempre dando problema, de janeiro até a presente data meu pacote não esta batento 70mbps, de upload e nem downloads. só fica entre 7 e 10 mbps. em fevereiro paguei meu boleto em dia só que 8 dias apos o vencimento bloquearam por falta de pagamento. liguei para central informando que estava pago. liberaram o sinal por algumas horas só que o atendente me orientou me dirije para a Loja em Coutos Salvador Ba. só que a loja só vive fechada. perdi um sabada de trabalho para resolve só que a loja ainda estava fechada plena 11:30hs da manhâ. atendimento pelo zap só eletronico. Os Tecnicos são super atenciosos, mas o atendimento da ALTERNATIVA INTERNET são desorganizados. pois por falta de satisfação das atendentes estou voltando para a OI FIBRA que esta bem melhor que vocês.
The year of 2020 the payment slips always giving problem, from January to the present date my package is not stopping 70mbps, uploading or downloading. it is only between 7 and 10 mbps. in february i paid my ticket on the day only 8 days after the due date they blocked due to lack of payment. I called central informing that it was paid. they released the signal for a few hours, but the attendant guided me and directed me to the store in Coutos Salvador Ba. but the store is only closed. I missed a Saturday at work to resolve that the store was still closed at 11:30 am. service by electronic only zap. The Technicians are super attentive, but the ALTERNATIVA INTERNET service is disorganized. because due to lack of satisfaction from the attendants, I am returning to OI FIBRA, which is much better than you.
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Mara Rocha on Google

NÃO RECOMENDO!!! Com 2 semanas de uso eu cancelei. Caía o tempo todo(não consegui disputar campeonato gamer online pq a net caiu) , ligava pra lá e eles diziam que estava normal, pedi um suporte tecnico e eles disseram que custaria R$20,00 para o tecnico ir até minha casa resolver, sendo que a internet não estava chegando na minha residência kkkkkkkk(rir pra não chorar). Enfim, cancelei, paguei os dias de uso (sem net), devolvi o modem e contratei a "Oi". A "Oi" 200Mega por R$99,00 com direito a fixo ilimitado e a net não cai.
I DO NOT RECOMMEND!!! With 2 weeks of use I canceled. It fell all the time (I couldn't play the online gamer championship because the net crashed), I called there and they said it was normal, I asked for technical support and they said it would cost R$20.00 for the technician to go to my house to solve it, being that the internet was not arriving at my residence kkkkkkkk (laugh not to cry). Anyway, I canceled it, paid the days of use (no net), returned the modem and hired "Hi". "Oi" 200Mega for R$99.00 with unlimited landline rights and the net does not go down.

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