Alumiglass Vidraçaria - Rio de Janeiro - RJ
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Alumiglass Vidraçaria
| Address : | Alumiglass Vidraçaria - Rua Marechal Foch, 242 - Loja B - Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, 21050-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +879 |
| Postal code : | 21050-160 |
| Website : | http://alumiglassvidracaria.com.br/ |
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Janaína Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atendimento, profissionais muito qualificados e serviço TOP. Amei tudo! Super indico.
 Excellent service, very qualified professionals and TOP service. Loved everything! Super indicated.
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Jorge on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preço muito honesto, material de alta qualidade, e muito prestativo. Atendimento nota 10
Very honest price, high quality material, and very helpful. Service note 10
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Fabiano Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ A melhor possível , excelente atendimento e o melhor ainda os preços , recomendo a todos local onde podemos encontrar produto de qualidade , atendimento esxelente e preço bom e honesto
The best possible, excellent service and the best prices, I recommend to everyone a place where we can find quality products, excellent service and a good and honest price.
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daniel bezerril on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje fiz um orçamento fui tratado com uma arrogância fora do normal, empresa se preocupando com os concorrentes invés de tratar as pessoas com mais delicadeza,em tempos difíceis e que vemos quem e quem.
Today I made a budget I was treated with an unusual arrogance, a company worrying about competitors instead of treating people more gently, in difficult times and when we see who and who.
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Sabrina D'Avila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa compromissada com o cliente, negociação e instalação adequados e preço justo! Recomendo para todos! Excelente trabalho e produto final!
Company committed to the customer, proper negotiation and installation and fair price! I recommend it to everyone! Excellent work and final product!
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Maria da Paz Lacerda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de alta qualidade tanto na execução quanto nos produtos. Excelente serviço por um bom preço. Nota 10!
High quality service both in execution and in products. Excellent service at a good price. Grade 10!
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Evelyn Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paguei um serviço em FEVEREIRO, ficou faltando um espelho, relevei porque teve a pandemia, mas eles estão funcionando há MESES e tem meses que falam que vão levar na próxima semana o espelho e nunca trazem, ja aconteceu isso mais de 7 vezes, e agora nem respondem, pra receber foram no mesmo dia, já são 8 meses de espera pelo espelho que ficou faltando, NÃO INDICO !
Obs : ainda tenho uma resposta me chamando de caluniosa, deixei claro que ficou faltando 1 espelho, era de 1 METRO por 8cm, mas fica no rack da sala que é no meio da casa, estava pago desde fevereiro junto com os demais serviços, e sim! Furaram comigo diversas vezes, só olhar nas conversas do whats App, sempre dizendo que viriam na próxima semana, Ah! E só vieram depois que eu postei a reclamação aqui, tive muita paciência antes de reclamar, mas com tantos furos não dava, quando vieram fazer os serviços iniciais vieram no dia combinado afinal iam receber a metade que faltava do valor no dia da instalação, mas com tudo pago, demoraram 8 meses pra voltar e já estavam atendendo há muito tempo! Mantenho a minha não indicação !
I paid for a service in FEBRUARY, a mirror was missing, I mentioned it because there was a pandemic, but they have been working for MONTHS and there are months that they say they will take the mirror next week and never bring it, this has happened more than 7 times, and now they don’t even respond, to receive it they were on the same day, it’s already 8 months of waiting for the mirror that was missing, I don’t recommend!
Note: I still have a response calling me slanderous, I made it clear that 1 mirror was missing, it was 1 METER by 8cm, but it is on the rack in the room that is in the middle of the house, it was paid since February along with the other services, and yea! They stuck with me several times, just look at the Whats App conversations, always saying they would come next week, Ah! And they only came after I posted the complaint here, I had a lot of patience before I complained, but with so many punctures I couldn't, when they came to do the initial services they came on the agreed day, after all they were going to receive the missing half of the amount on the day of installation, but with everything paid for, it took them 8 months to get back and they had been answering for a long time! I keep my non-indication!
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Ana Paula Medeiros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo.
A tratativa sempre foi muito agradável, o que trouxe segurança. Contudo, a instalação da bascula e box não foram adequadas, com desalinhamento, que inclusive impede a abertura da bascula, faltando peça de acabamento do box e ocorrendo vazamento.
Assim, liguei, mandei mensagem, enviei fotos e fui informada que viriam reparar, mas após 3 meses de tratativas cordiais entre as partes, nada ocorreu, qualquer visita ou manutenção.
Caso a empresa mude o comportamento, compartilharei com vocês. Mas, estou descrente.
Problema solucionado.
Como prometido, compartilho com vocês que a Alumiglass veio realizar os reparos, após o compartilhamento da mensagem acima.
Como já havia informado a eles, problemas sempre podem ocorrer, o diferencial de qualquer serviço está na solução das ocorrências.
I do not recommend.
The deal was always very pleasant, which brought security. However, the installation of the tipper and box were not adequate, with misalignment, which even prevents the opening of the tipper, missing a finishing part of the box and leaking.
So, I called, sent a message, sent photos and was informed that they would come to repair it, but after 3 months of cordial negotiations between the parties, nothing happened, any visit or maintenance.
If the company changes its behavior, I will share it with you. But, I'm in disbelief.
Solved problem.
As promised, I share with you that Alumiglass came to carry out the repairs, after sharing the message above.
As I had already informed them, problems can always occur, the differential of any service is in the solution of occurrences.
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