Amarelinha Supermercados Loja 12 Franca - Franca - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Amarelinha Supermercados Loja 12 Franca
Address : | Amarelinha Supermercados Loja 12 Franca - Av. Brasil, 1491 - Vila Aparecida, Franca - SP, 14401-234, Brazil |
Phone : | 📞 +77 |
Postal code : | 14401-234 |
Website : | https://www.grupoamarelinha.com.br/ |
Categories : |
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Andréa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tinha parado de ir, por causa do péssimo atendimento. Funcionários grosseiros, reclamando e tratando mal as pessoas, brincando no caixa, como se não tivesse ninguém na frente deles, ou seja, o cliente. Um rapaz do caixa me pediu pelo amor de Deus pra arranjar um emprego pra ele, dizendo que lá é péssimo para trabalhar!
Ontem a tarde, eu resolvi voltar, pq tem uma pizza pré assada que é uma delícia. E que surpresa! Fui muito bem atendida pela moça dos frios, que montou duas pizzas pra mim na hora!
E mais surpresa, a menina do caixa foi muito educada e atenciosa!
Espero que continuem, pois opções não nos faltam na av Brasil...
I had stopped going because of the bad service. Rude employees, complaining and treating people badly, joking at the cashier, as if there was no one in front of them, ie the customer. A cashier boy asked me for God's sake to get him a job, saying it's terrible to work there!
Yesterday afternoon, I decided to go back, because there is a pre-baked pizza that is delicious. And what a surprise! I was very well attended by the cold lady, who made two pizzas for me on the spot!
And what's more, the cashier girl was very polite and attentive!
I hope they continue, because there is no lack of options on Av Brasil...
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F
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Felipe Govoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei bem fraco o mercado, sem muitas opções, nenhum preço melhor que a concorrência, mais do mesmo
I found the market very weak, without many options, no price better than the competition, more of the same
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André Pessoni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar péssimo, funcionários parecem com má vontade.Tem legumes podres pra vender. Muito sujo. Peguei um pacote de papel higiênico estava muito empoeirado. Vi algumas coisas vencidas no iogurte, no açougue fiquei lá um tempão até me perguntarem se eu retirei senha ao invés de me atender ainda me obrigaram a pegar uma senha pra atender sendo que só era eu pra atender. Lamentável, e ainda chegando no caixa pra pagar a operadora estava parada e pediu pra passar em outro caixa. Muito ruim a experiencia que me foi proporcionada, já fui outras vezes e apesar de não reclamar ainda foi ruim o atendimento. Precisa tomar providências ou irá fechar as portas aqui na cidade rapidinho com o SAVEGNAGO e Big Compras aí do lado, parece não ter dono esta loja.
Espero receber uma resposta de algum responsável, pois é um descaso com os clientes.
Terrible place, employees seem ill-willed. There are rotten vegetables to sell. Very dirty. I took a pack of toilet paper it was very dusty. I saw some expired things in yogurt, at the butcher I stayed there for a long time until they asked me if I removed the password instead of answering me, they still forced me to get a password to answer it being that I was the only one to answer. Unfortunate, and still arriving at the cashier to pay the operator was stopped and asked to go to another cashier. The experience I was given was very bad, I've been there other times and despite not complaining, the service was still bad. You need to take action or you will close the doors here in the city quickly with SAVEGNAGO and Big Compras next door, this store seems to have no owner.
I hope to receive a response from someone responsible, as it is a disregard for customers.
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L
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Larissa Bittercuit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se fosse possível daria "ZERO" estrelas, mas infelizmente google não permite!
Preços ALTISSIMOS.
Funcionários NÃO SABEM DE NADA, NEM QUE FAZEM LÁ, UM JOGA PRA LA E PRA CÁ e NINGUEM RESPONDE!
Frutas, legume e verdura TUDO MUITO RUIM coloca na promoção, mas é tudo estragado.
Padaria quase nada tem, e o que tem não tem preço, a moça vai tentar achar digitando códigos na balança.
Onde está a VIGILANCIA SANITARIA que não viu, (tirei fotos) pizzas e frios fora de refrigeração num certo tipo de barraca no meio da loja.
Pelos corredores estavam faltando muito produto, tinha de ficar esperando a boa vontade dos funcionários ir buscar no deposito, e ainda ouvir de um rapaz que estava indo comer e outro ia ver se acha lá pra mim. Realmente pensei em ir reclamar, mas como já tinham me dito que isso é assim mesmo nesse supermercado, mas precisei ir ver porque não acreditava em um lugar tão bagunçado assim, disseram que piora cada dia mais.
Por fim, espero um contato da empresa para pelo menos deixar minha indignação com a pessoa responsável, pois tinha vontade em conhecer e acabei deixando tudo pelo corredor por cada passo que eu dava era um absurdo que aparecia.
Precisa melhorar muito pra ficar ruim, sei que as vezes vão olhar pra esse comentario e pedir a exclusão pelo google , e sendo assim cada dia um possivel cliente assim como EU que deixa o carrinho no corredor pra devolverem e vamos pro concorrente que não são poucos, pois na Avenida temos mais 4 ou 5 opções e pode ter certeza que na minha opnião e tambem de muitos esta um pouquinho melhor que esse de voces.
Já pensou em quantos foram embora e não reclamaram?
Deve ser por isso que está sempre vazio.
Tem meu email ai na publicação, se quiser realmente algum responsável entrar em contato poderei deixar mais claro as situações que presenciei nesta loja e enviar as fotos, preferi não coloca-las na publicação, pois é de dar vergonha!
Sem Mais.
If it were possible I would give "ZERO" stars, but unfortunately google doesn't allow it!
HIGH PRICES.
Employees DON'T KNOW ANYTHING, OR WHAT THEY DO THERE, ONE PLAYS BACK AND BACK AND NO ONE ANSWERS!
Fruits, vegetables and vegetables EVERYTHING VERY BAD puts it in the promotion, but it's all spoiled.
Bakery has almost nothing, and what has is priceless, the girl will try to find it by typing codes on the scale.
Where is the SANITARY SURVEILLANCE that hasn't seen, (I took pictures) pizzas and cold cuts out of refrigeration in a certain type of tent in the middle of the store.
There was a lot of product missing in the corridors, I had to wait for the goodwill of the employees to go get it from the warehouse, and still hear from a guy who was going to eat and another would see if he could find it for me. I really thought about going to complain, but as I had been told that this is how it is in this supermarket, but I had to go see it because I didn't believe in such a messy place, they said it gets worse every day.
Finally, I wait for a contact from the company to at least leave my indignation with the person responsible, because I wanted to know and ended up leaving everything down the hall for each step I took was an absurdity that appeared.
It needs to improve a lot to get bad, I know that sometimes they will look at this comment and ask for deletion by google, and so every day a possible customer like me who leaves the cart in the aisle to return it and we go to the competitor who are not few , because on Avenida we have 4 or 5 more options and you can be sure that in my opinion and also of many it is a little better than yours.
Have you ever thought about how many people left and didn't complain?
That must be why it's always empty.
There's my email in the post, if you really want someone responsible to get in touch I can make the situations I witnessed in this store more clear and send the photos, I preferred not to put them in the post, because it's embarrassing!
No further.
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J
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Julio Simões Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Supermercado com péssimo atendimento a nós clientes, toda segunda feira anunciam um jornal que chega pra meu vô que tem 70 anos, cheio de promoções no setor de feira, meu avô não entende e toda semana pede pra que eu o leve lá pra comprar esses produtos, pois quando chegamos lá é a seguinte situação...
Ou o produto do anúncio não tem, ou o que tem está até estragado na banca, sem contar que já peguei produtos vencidos lá, e passei pra um funcionário que estava lá que pouco deu atenção, e depois vi ele me apontando pra uma moça que acho que era a chefe dele, pois era a única sem uniforme ali, já peguei vencido, uva, ovo, milho, até iogurtes já vi vencido lá.
A indignação maior é que fui perguntar e me falaram simplesmente a mesma coisa de todas as vezes, " não tem!"
Insatisfeito argumentei, mas como assim não tem, está anunciado e começou hoje a oferta?
Funcionário responde: reclama lá na frente, toda semana começa assim, vai chegar a tarde se quiser voltar depois do almoço?
Poxa estão de brincadeira com os clientes que ainda entram nesse mercado ? Porque já não tem muito, só venho trazer meu vô porque ele insiste e o estacionamento é sempre vazio, mas acabamos que saímos todos os dias e vamos pro SAVEGNAGO, pagamos mais caro, mas pelo menos as coisas tem e são de qualidade, pois não adianta colocar "lixo" em ofertas. Deveriam aprender um pouco mais com os concorrentes de vocês, que apesar das filas e preço alto vive de estacionamento cheio. Toda semana insistindo pra meu vô em desistir de ir nesse mercado, espero que com o descaso que ele presenciou hoje ao me ver questionar o faça entender que não adianta ir nesse lugar.
Deveriam começar a rever sobre o atendimento que querem prestar a nós clientes de Franca, ou só vão ter os clientes que vão atrás das ofertas, pelo preço e pela necessidade, falta higiene, ( mulher com um cabelo enorme dentro do açougue), muita coisa sem preço, ( resposta dos funcionários que estavam em rodinha: tem um terminal ali, é bque está trocando os preços!), Produtos vencidos. E apesar de não comprar as verduras meu vô comprou umas coisas e ficou um tempão esperando pra passar no caixa, era 9:30 aproximadamente, e só tinha 1 cx funcionando, e uns 3 funcionários conversando ali na frente na maior gargalhada.
Esses são alguns pontos que eu como ex-cliente pude observar na data de hoje!
Estou bloqueando o número de vocês que enviam as ofertas fictícias para o celular de meu vô.
Supermarket with bad service to us customers, every Monday they announce a newspaper that comes to my grandfather who is 70 years old, full of promotions in the fair sector, my grandfather doesn't understand and every week he asks me to take him there to buy these products , because when we get there is the following situation...
Either the product in the ad doesn't have it, or what there is is even spoiled at the newsstand, not to mention that I've already picked up expired products there, and passed it on to an employee who was there who paid little attention, and then I saw him pointing to a girl who I think it was his boss, because she was the only one without a uniform there, I've already had a loser, grapes, eggs, corn, I've even seen yogurts there.
The biggest indignation is that I went to ask and they just told me the same thing every time, "there isn't!"
Dissatisfied, I argued, but what do you mean there isn't, is it announced and the offer started today?
Employee responds: complains up front, every week starts like this, will it be late if you want to come back after lunch?
Are they kidding with customers who still enter this market? Because there's not much left, I only come to bring my grandpa because he insists and the parking lot is always empty, but we end up going out every day and going to SAVEGNAGO, we pay more, but at least things have and are of good quality, because not use putting "garbage" in offers. You should learn a little more from your competitors, who despite the queues and high prices live with a full parking lot. Every week, insisting that my grandfather give up going to this market, I hope that with the neglect he witnessed today when he saw me questioning him, he made him understand that there was no point in going there.
They should start reviewing the service they want to provide to us customers from Franca, or will they only have customers who go after the offers, because of the price and the need, lack of hygiene, (woman with huge hair in the butcher shop), a lot of things no price, (answer from employees who were in a circle: there's a terminal there, it's b who is changing prices!), Expired products. And despite not buying the vegetables, my grandfather bought some things and waited a long time to go to the cashier, it was approximately 9:30, and there was only 1 cash machine working, and about 3 employees talking there in front with the biggest laugh.
These are some points that I, as a former customer, could observe today!
I'm blocking the number of you who send the fake offers to my grandpa's cell phone.
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Claudiana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não pode entrar com bolsa. Os armários guarda volume não tem chave. O fiscal de loja mas parece fiscal de clientes ,parece que fica andando atrás da gente. Tem uns preços bons ,mas não vou lá mais.
You cannot enter with a bag. The storage lockers do not have a key. The store inspector looks like a customer inspector, he seems to be walking behind us. They have good prices, but I won't go there anymore.
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Jose Nilton Domiciano on Google
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Ronildo Ferreira on Google
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