Amazon Brazil Group - São Paulo - SP
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Amazon Brazil Group
| Address : | Amazon Brazil Group - R. Altamira do Paraná, 133 - Vila Jaguara, São Paulo - SP, 05318-010, Brazil |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 05318-010 |
| Website : | http://amazonbrazilnuts.com.br/ |
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Weslen Henrique Amorim on Google
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Antonio Eduardo Marques Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom podem conferir
 Very good you can check
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Valdemir Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo
Terrible
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William Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, muito ruim?
Terrible, very bad?
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alaelson silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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SELETA USINAGEM on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um livro, não conseguiram me entregar. Estou tentando restituir o valor, já liguei umas 10 vezes sem sucesso.
I bought a book, they could not deliver. I am trying to restore the value, I have called 10 times without success.
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Suelen Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazon do Brasil está decepcionante!
Realizei uma compra de livros para livros de inglês. O pedido foi faturado em 31/10/19 e enviado a transportadora. A previsão da entrega era entre 4 e 9/11 e por isso agendei aula para dia 12/11. Quando retornei a SP de uma viagem descobri que meu pedido além de não ter sido entregue. Foi postergado por mais uma semana! Um absurdo!
Só para constar a ineficiência da Amazon Brasil:
- Ninguém me contatou! Nem uma mensagem de rastreamento! Nadinha! Descaso total!
- Paguei e acompanhei o faturamento. E uma falha de entrega em SP capital é gravíssima! Principalmente quando o produto já foi faturado!!!!
- Terei prejuízo de 60% do valor do material comprado com a aula que não terei!
- Tentei contatar a Amazon e advinha: só por email pelo site e a previsão de retorno que lhe dão é de 2 dias úteis! Até lá meu prejuízo já foi consumado!!!
Sou cliente assídua da Amazon e me lembro dos tempos em que superavam expectativa no atendimento. Nesta compra tinha outra opções mas preferi a Amazon! Estou profundamente arrependida e vou repensar minhas compras através da Amazon. Principalmente as que dependem de entrega no Brasil.
Espero realmente que melhorem para recuperarem a minha confiança! Por enquanto é decepcionando!
Amazon from Brazil is disappointing!
I made a purchase of books for English books. The order was invoiced on 10/31/19 and shipped to the carrier. The delivery forecast was between 4 and 9/11 and so I scheduled class for 12/11. When I returned to SP from a trip I found that my order was undeliverable. It was postponed for another week! Nonsense!
Just to mention the inefficiency of Amazon Brazil:
- Nobody contacted me! Not a tracking message! Nothing! Total neglect!
- I paid and tracked the billing. And a delivery failure in SP capital is very serious! Especially when the product has already been invoiced !!!!
- I will lose 60% of the value of the material purchased with the class that I will not have!
- I tried to contact Amazon and guess: just by email through the site and the return forecast they give is 2 business days! By then my injury has been consummated !!!
I am a regular customer of Amazon and I remember the times when I exceeded expectations in service. In this purchase had other options but I preferred to Amazon! I am deeply sorry and will rethink my purchases through Amazon. Especially those that depend on delivery in Brazil.
I really hope they improve to regain my confidence! For now it is disappointing!
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Paulo Malaman Pós Venda on Google
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