Americanas - Poços de Caldas - MG
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Americanas
| Address : | Americanas - Av. Silvio Monteiro dos Santos, 180 - Cascata das Antas, Poços de Caldas - MG, 37704-369, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 37704-369 |
| Website : | https://www.americanas.com.br/lojas-proximas/33014556000196/L249/pick-up |
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Adalto Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou precisando falar na loja , telefone que consta no site não atende de forma alguma.
 I need to talk at the store, the phone on the website does not answer at all.
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Aparecida Apa on Google
★ ★ ★ ★ ★ INDIGNADA, comprei uma Prancha Alisadora, tirarei o produto da embalagem e junto estava um N.F. (do mesmo produto) de outro cliente, ou seja...o produto já havia sido devolvido, e constatei que estava com defeito, fui até a loja e não fizeram a troca prq havia passado 03 dias.
INDIGNANT, I bought a Straightening Board, I will take the product out of the packaging and there was an Invoice (for the same product) from another customer, that is... the product had already been returned, and I found that it was defective, I went to the store and they didn't make the exchange because 03 days had passed.
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João Sartini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja bastante desorganizada. Atendimento praticamente não existe. Se tiver dúvidas então esqueça. Não tem ninguém pra sanar. Ali todos parecem trabalhar obrigados. Gentileza zero.
Very disorganized store. Service practically does not exist. If in doubt then forget it. There's no one to heal. There, everyone seems to work obliged. Zero kindness.
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Daniele Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incrível como os funcionários conseguem ter um atendimento tão PÉSSIMO,uma má vontade de trabalhar que nunca vi igual!
O que atende no setor de retirada de compras feitas pelo site então nem se fala!
Sorte que tem um,Fabrício,que foi atencioso e resolveu minhas questões.
It's amazing how the employees manage to have such a TERRIBLE service, an unwillingness to work that I've never seen the same!
What serves in the sector of withdrawal of purchases made by the site then not even mentioned!
Lucky that there is one, Fabricio, who was attentive and resolved my questions.
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Renato Paloschi Andolfato andolfato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Corri.um.wisk, pelo Instagram (propaganda anunciada) fiz pagamento e até agora não recebi, e ninguém me dá uma posição do meu pedido
Corri.um.wisk, through Instagram (advertised advertisement) I made payment and so far I have not received it, and no one gives me a status of my order
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Bruno Papali Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ A má vontade reina nesta loja. Comprei um produto para ser entregue e retirado na loja. Recebi um email confirmando que meu já estava na loja. Chegando lá não estava. Apenas me disseram para voltar depois.
Bad will reigns in this store. I bought a product to be delivered and picked up at the store. I received an email confirming that mine was already in the store. Getting there was not. They just told me to come back later.
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John Vate on Google
★ ★ ★ ★ ★ Respondendo ao comentário da Daniela sobre o atendimento principalmente em questão do pegue na loja, fico feliz que tenha gostado de nosso atendimento :) .... os colaboradores estarão sempre a disposição para fazer cartões de crédito, planos de telefonia, ampliando mais a segurança de nossos clientes para aparelhos celulares, tablets, notebooks, etc, oferendo serviços de garantias estendidas e seguros de roubo e furto qualificado, estamos sempre a disposição para sanar qualquer tipo de dúvida que nossos clientes possa ter, e vender também o que por sinal é nossa especialidade. Não se preocupe com a gestão de todos os pedidos das centenas de clientes que compram online diariamente, pois fazemos com amor nosso trabalho. E o mais importante todo esse trabalho é feito por uma equipe completa onde cada função é exercida de forma a entregar com grande eficiência ;)
Responding to Daniela's comment about the service, especially regarding pick up at the store, I'm glad you enjoyed our service :) .... employees will always be available to make credit cards, telephone plans, increasing security even more from our customers for cell phones, tablets, notebooks, etc., offering extended warranties and insurance against theft and theft, we are always available to resolve any doubts our customers may have, and also sell what they mean. our specialty. Don't worry about managing all the orders for the hundreds of customers who buy online every day, because we do our job with love. And most importantly, all this work is done by a complete team where each function is performed in order to deliver with great efficiency ;)
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Tiago Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ top....
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