Americanas - Poli Shopping - Guarulhos - SP

3.9/5 based on 8 reviews

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Americanas - Poli Shopping - R. Dom Pedro II, 178 - Centro, Guarulhos - SP, 07011-003, Brazil
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michel angelo on Google

Não compre nada nas lojas Americanas .... estou esperando até hoje a minha geladeira que comprei a mais de vintes dia !!!!!!isso e um absurdo !!!
Do not buy anything in American stores .... I'm waiting until today my fridge that bought more than twenty days !!!!!! this is absurd !!!
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Eduardo Sousa on Google

Loja sempre lotada de produtos, preços razoáveis e atendimento simples. Sempre tem fila no pagamento. Limpeza razoável devido ao movimento intenso.
Shop always packed with products, reasonable prices and simple service. There is always a pay line. Reasonable cleaning due to intense movement.
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The Authority on Google

Gosto muito das promoções dos doces, principalmente qdo tem uma Americanas em shopping, assim já levo as porcarias tudo pro cinema a um preço muito melhor.
I really like the sweets promotions, especially when there's an Americana in the mall, so I already take all the junk to the cinema at a much better price.
C
Carla Cavalheiro Barboni on Google

Atendimento horrível! Aconselho a rever o quadro de funcionários que tratam os clientes super mal Não compro mais lá pois não foi só uma vez o ocorrido
Horrible service! I advise you to review the staff that treat customers badly I don't buy there anymore because it wasn't only once what happened
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Natan Andrade on Google

Horrível! Comprei um produto há um bom tempo e pedi para retirar nessa americanas. O prazo é longo e hoje, no dia que expira, a loja está fechada. Se soubesse não teria comprado, pois preciso do meu produto com urgência!
Horrible! I bought a product a long time ago and asked to withdraw in this American. The deadline is long and today, the day that expires, the store is closed. If I had known I wouldn't have bought it because I need my product urgently!
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Jane Andrade on Google

Péssimo atendimento, atendentes despreparados sem saber dar informações corretas sobre a compra de vale presente da própria loja, A pessoa responsável pela loja não sabia de informações, fiquei esperando 40 minutos para receber uma nota fiscal e ainda sair de lá sem a nota fiscal. Com certeza não voltarei de forma alguma.
Poorly attended, unprepared attendants without knowing how to give correct information about buying the gift voucher from the store itself. The person in charge of the store did not know the information, I waited 40 minutes to receive an invoice and still leave without the invoice. I certainly will not be returning in any way.
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Arthur Fonseca on Google

me decepcionei com a loja do centro de Guarulhos.....a primeira vez que entrei nessa loja ...precisava de um sutiã ..mas so tinha um no cabite e na cor branca..todo sujo já,...perguntei para o vendedor se poderia provar resposta foi não,,,,mesmo assim comprei sem provar ..ao passar no caixa ,perguntei se poderia trocar se não servisse, responderam que sim ....pois é ..precisei trocar...,resposta foi não poderia por fato ser branco . . Affff como faço .... o que faço ,,,,péssima loja ......perdi$100 reais ,,,,,
I was disappointed with the store in downtown Guarulhos ..... the first time I entered that store ... I needed a bra .. but I only had one in the cabin and in white ... all dirty already, ... I asked for the seller if it could prove an answer was no ,,,, even so I bought it without proving .. when I passed the cashier, I asked if I could change it if it didn't fit, they answered yes ... because it is ... I needed to change ..., answer was it couldn't actually be white. . Affff how do I .... what do I do ,,,, lousy store ...... I lost $ 100 reais ,,,,,
A
Alexandre Cavalcante Da Silva on Google

Meu Descontentamento não é com nenhuma loja física das Americanas aqui de Guarulhos, São Paulo, cidade qual resido, e sim, com a loja online. Comprei um produto ontem dia 20 de Novembro de 2021, com a promessa de ser entregue 3 horas após a compra, segundo que o site informava. O pagamento foi aprovado às 14:32 do mesmo dia, segundo o email que recebi. Hoje dia 21 de Novembro de 2021 às 13:42 ainda não recebi meu produto e nada da Americanas se pronunciar. Lembrando que estes dois horários que mencionei acima, são horários de Brasília.
My Discontent is not with any physical Americana store here in Guarulhos, São Paulo, the city where I live, but with the online store. I bought a product yesterday, November 20, 2021, with the promise of delivery 3 hours after purchase, according to the website. Payment was approved at 2:32 pm the same day, according to the email I received. Today, November 21st, 2021 at 13:42 I still haven't received my product and nothing from Americanas to comment. Remembering that these two times I mentioned above are Brasília times.

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