AmorSaúde Ribeirão das Neves (Veneza) - Ribeirão das Neves - MG
2.7/5
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based on 8 reviews
Contact AmorSaúde Ribeirão das Neves (Veneza)
| Address : | AmorSaúde Ribeirão das Neves (Veneza) - R. Alexandre França, 221 - Veneza, Ribeirão das Neves - MG, 33820-040, Brazil |
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| Phone : | 📞 + | ||||||||||||||
| Postal code : | 33820-040 | ||||||||||||||
| Website : | https://amor-saude-veneza.negocio.site/ | ||||||||||||||
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Marcela Duran on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência. Atendentes totalmente despreparadas cada um fala um valor não aceitam cartão nem crédito nem débito a maquininha e pra enfeitar a mesa, não confiem em fazer jejum e fazer o exame pois vc pode exceder do tempo de jejum esperando atendimento e eles vão colher normalmente.
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Joesia Gomes santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na recepção foi um bom atendimento mas o medico e pessimo paguei 140 em um ultrassom e ele nao demorou nem dois minutos e ainda sair d la cheia d gel nem limpaream gel da barriga nunca mais eu volto la
 At the reception it was a good service but the doctor is terrible I paid 140 for an ultrasound and he didn't even take two minutes and he still came out full of gel and they didn't even clean the gel from the belly I'll never go back there
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natasha ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento os médicos sempre desmarcam a agenda com a clínica e o pessoal da clínica acha que temos que adivinha que cancelou a consulta ?vc gasta tempo para no final chega lá votar pra trás ?marca um horário eles atende duas horas depois ?vc liga parece que coloca vc no mudo ?péssimo vou cancelar
Bad service the doctors always clear the schedule with the clinic and the clinic staff thinks we have to guess who canceled the appointment ? you spend time to get there at the end vote back ? make an appointment they answer two hours later ? you call it seems that puts you on mute ? terrible I'll cancel
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Dinho Prince on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei uma consulta pelo app pro dia 11/02 as 11:00, chegando na clínica fui informado que o médico não atendia mais a especialidade e que o outro médico atendia em outros dias.Eu questionei e a moça me disse que o app estava desatualizado e que devido a isso continuou com as informações antigas e o que ela podia fazer era agendar a consulta pro dia 12/02 as 11:40.No dia 12/02 a caminho da consulta a clínica me ligou e disse que o médico atendeu até 10:40 e como não tinha mais paciente foi embora,como assim não tinha mais paciente?Minha consulta estava marcada às 11:40 descaso total e falta de profissionalismo.Eu não aceitei e fui até a clínica pra tentar resolver e como sempre só falavam que a única coisa que podia ser feito era agendar a consulta pra outro dia.Resumindo tive gastos com deslocamento perdi 2 dias de trabalho.Essa clínica tem que ser punida.
I scheduled an appointment through the app for the 11/02th at 11:00, arriving at the clinic I was informed that the doctor no longer served the specialty and that the other doctor attended on other days. and that because of that, she continued with the old information and what she could do was schedule the appointment for 02/12 at 11:40. 10:40 and as there were no more patients left, what do you mean there were no more patients? My appointment was scheduled at 11:40 am total neglect and lack of professionalism. that the only thing that could be done was to schedule the appointment for another day. In short, I had travel expenses and lost 2 days of work. This clinic has to be punished.
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ERICA ARAUJO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima estrutura, porém o atendimento é péssimo, funcionários sobrecarregados, mal informados, não sabem as informações corretas para transmitir aos clientes, médicos vão embora sem atender agenda marcada, funcionários mal educados! Precisam melhoram muito no atendimento, todo tempo de espera que não é pouco, só se escuta reclamações e xingamentos por questão do mal atendimento da clínica. Minha última experiência, tinha uma consulta agendada as 11:40, onde só fui atendida no guichê as 12:30 e o médico já tinha deixado as clínicas desde as 10:00 da manhã.
Great structure, but the service is terrible, employees are overworked, poorly informed, they don't know the correct information to convey to customers, doctors leave without meeting an appointment, rude employees! They need to improve a lot in the service, all the waiting time is not short, you only hear complaints and curses because of the bad service at the clinic. My last experience, I had an appointment scheduled at 11:40, where I was only seen at the counter at 12:30 and the doctor had already left the clinics since 10:00 in the morning.
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Kathleen Guimarães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrível , demora demais , nunca te atende no horário , tava marcada para 9 h fui atendida 12:00 já é a terceira vez que eu consulto nesse local e sempre é a mesma coisa. E da primeira vez eu cheguei atoa a médica não compareceu e ninguém ligou para avisar .. deixou eu ir atoa
Horrible, takes too long, never answers you on time, I was scheduled for 9 am I was seen at 12:00 pm It's the third time I've consulted at this place and it's always the same thing. And the first time I arrived idly, the doctor didn't show up and no one called to let me know .. she let me go idly
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Sâmia Anjos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência, fui a uma consulta com a ginecologista e nunca fui tão mal atendida na minha vida , falta de respeito e consideração para com os pacientes .
Paguei a consulta e não fui atendida pq segundo a médica precisava do teste de gravidez , mesmo eu dizendo que estava em dia .
Eu mal entrei no consultório , e ela já disse que só me atenderia com o resultado do teste , não fui informada por telefone nem por nenhum outro meio de comunicação que seria obrigatório .
Nao deu tempo nem de falar a finalidade da minha visita e ela já me “cortou” encerrando a consulta .
Esperei horrores e fui extremamente mal atendida pelas atendentes do balcão que ficam fofocando enquanto esperamos . Total falta de profissionalismo e descaso .
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Iolanda reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cheguei na unidade do Veneza no dia 17/01/2022 na parte da manhã onde perguntei para uma atendente se naquele dia teria alguma ginecologista atendendo pois o whatsapp da clínica não funciona para que eu me informasse. Ela falou que tinha e que era só aguardar. Me cobrou a consulta e falou que eu estava agendada pra as 09:30 sendo que a médica chegou atrasada e tinha outras pessoas na minha frente para o mesmo horário. Fui atendida em menos de 5 minutos e seria muito menos se eu não tivesse feito perguntas para a médica pertinentes ao meu quadro que comm muita na vontade a Dr. Júnia Lima respondeu. Retornei na parte da tarde para realizar um ultrassom que o médico muito mal educado fez, e que a médica iria olhar si eu conseguisse fazer antes dela ir embora e percebi que no consultório dela entrava crianças e homens. Fui até a atendente e questionei qual era a especialidade da médica que me atendeu. Uma médica que não soube me atender como deveria e que não soube me explicar por que eu estava com o quadro que eu apresentei. A atendente me disse que a médica e clínica geral mas que podia atender ginecologia. ?????. Uma médica não especializada em ginecologia, eu com um quadro onde necessitada de um ginecologista e que eu tinha pedido e pagado por um ginecologista, fui atendida por uma clinica geral que não sabia nem explicar o por que do meu quadro. NINGUEM me avisou que eu estava sendo atendida por uma especialidade que eu NAO havia solicitado e que outras pessoas também não sabiam. Eu me sinto totalmente lesada com este atendimento. Eu verifiquei o registro dela através do CRM. Realmente ela não é especialista. Uma clima péssima, mentirosa e que deveria no mínimo ser fechada e multada. Denuncia com certeza não vai faltar.
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